Antiguo Palacio de Atienza

The Palacio is nested in the middle of the old village of Atienza. It is quiet and comfortable. IT was too late in the year to try to pool, but the yard was a peaceful setting. Our room was spacious enough and the bed comfortable. We also had dinner on site: we were served tapas style, and excellent dinner including foie gras with an orange glaze. Only dessert was underwhelming (watermelon or ice cream) after an all homemade meal. Breakfast was too skimpy for cyclists, and also the owners only had one staff to handle a group of 25, which was not enough.

La habitación pequeña y no tiene aire acondicionado a pesar de que se empeñaron en convencernos que sí. estuvimos todo el tiempo con la ventana abierta m. La recepcionista lo mejor, eficaz, agradable y encima la tienen para todo, da la sensación de que lleva ella sola el hotel. Solo tuve contacto una vez con la que parecía la jefa, y me resultó bastante antipatica. Lo mejor el jardín, muy bonito y agradable.

Hoy hemos ido a comer al restaurante hotel Palacio de Atienza y la experiencia ha sido un poco agridulce. La comida empezó muy bien, con una camarera muy amable que nos atendió bastante rápido y nos dio mesa en el porche. las vistas desde la mesa eran bastante buenas ya que daban a un jardín muy acogedor. Pedimos el menú degustación con el lomo de buey como segundo plato. Los entrantes fueron algo escasos, siendo un queso con frutos secos y miel, un mousse de paté (que estuvo muy bueno), unos manojos de espárragos (literalmente dos espárragos partidos por la mitad) y unas migas, lo menos del menú. De segundo nos trajeron el lomo de buey que era de calidad regular, y de cantidad algo escasa. La comida en general no estuvo mal pero 24€ por un menú con el que te quedas con hambre y que no incluye bebida nos pareció bastante caro. Total por los dos 59,50€. Calidad precio un 5/10. Como detalle mi mujer está embarazada y nos negaron cambios de plato, por lo que no pudo tomar de varias cosas.

NO VAYÁIS A LA CAFETERÍA. Íbamos a comer en el restaurante y para calibrar nos fuimos primero a la cafetería. La calibración nos dejó claro que no íbamos a quedarnos. Una copa de vino y una cerveza 6€. Pero, la cerveza, una Mahou básica, sin servicio de copa, la copa de vino servida en un vaso super cutre (ver foto). El vino de bajísima calidad. No nos pusieron ni unas tristes aceitunas. En la cafetería no había nadie, tuvimos que esperar un rato. Llegó un chico sirvió de mala gana y se fue. Resumen: mala presentación, mala calidad, mal servicio y precios descompensados.

Gran restaurante y unas habitaciones estupendas , Me quedo con el impecable servicio, Solucionaron cada duda sin ninguna queja . Un trato estupendo con grandes profesionales Seguro volveré de nuevo

Lo mejor el emplazamiento pero la habitación (número 15 en concreto) sin ventana, solo ventanuco a suelo y a techo muy pequeño con el suelo desniveles. La cama pésima de muelles. El personal que servía la cena nada profesional. El desayuno súper flojo y ademas no iba bien la cafetera, el grill solo la mitad... No lo recomiendo

La ubicación del hotel es muy buena. No tuve problemas para aparcar (una moto). Los alrededores son seguros El servicio de restaurante (cena) fue caro y poco profesional. El camarero apestaba a tabaco y tuve que salir a buscarle para que me preparara la cuenta. Y eso que yo era el único comensal en el restaurante La mañana de la salida no funcionaba el ascensor y nadie de los que estaban allí sabía qué hacer para ponerlo en marcha. La preparación de la factura fue lentísima. Primero porque no había nadie en recepción y hubo que llamar a la encargada, que parecía que se acababa de despertar (a las 9 de la mañana). Y segundo porque el proceso es casi manual y la factura tarda un montón de tiempo en imprimirse (impresora de inyección de tinta). No me quiero ni imaginar lo que puede ser cuando se junten 5 habitaciones a la vez para hacer el check-out

"Bonito por fuera, malo por dentro" Externamente puede dar la impresión de ser un buen hotel pero los servicios y la atención que dan en su interior es horrible. El servicio de restaurante es malo. Muy caro para la baja calidad de su cocina. Se publicitan como un hotel con aire acondicionado, A mí me dieron una habitación sin este servicio. Con las olas de calor que cada vez son mas habituales en verano, dormir es prácticamente imposible. No tienen mosquiteras. Cuando fuí a preguntarle al director del hotel por este problema me engaño de forma muy poco profesional diciéndome que tenia un sistema de refrigeración-enfriamiento del suelo y que con ello la habitación tendría que estar a 21 grados. Falso a toda vista si atendemos a la temperatura que tuve toda la noche. No pude dormir. Sin mosquiteras en las ventanas entran todos los mosquitos a la habitación con las consiguientes picaduras de insectos. Para rematar la faena, el director del hotel me hizo mal la facturación de salida ya que no tienen ningún tipo de coordinación con los servicios de restaurante. La recepcionista me llamó al día siguiente para solventar el problema que habían creado, le comenté que no había ningún problema, que por favor me pasara con el director para resolverlo. Me dijo que el director solo estaba por las tardes, así que la insté a que me llamara esa tarde para resolverlo. El director, en vez de asumir su responsabilidad y atender mi petición, no solo no me llamó, sino que por su cuenta y riesgo cobro sin mi consentimiento directamente de mi tarjeta modificando la facturación. Un desatino y una falta de respeto por el cliente que no le pone en muy buen lugar para desarrollar su cargo.

Estuvimos una noche y tuvimos q escuchar una discusión que termino con la guardia civil. Las camas no son muy cómodas . La chica de la recepción fue muy agradable.pero no lo recomendaríamos. Una pena la verdad porque está muy bien situado le falta un poco de modernización