Achat Hotel Bad Durkheim

Sehr nette Rrzeptionsbesetzung Zimmer sauber u ordentlich.

Perfect location. Excellent staff. Rooms a bit dated but clean and roomy enough. Strange that the safe was I. Top of the closet? Did someone forget to put it back in place? Couldn’t reach it. Room 208. Trip Advisor says I have to write 2000 words….

Hotel in sehr zentraler Lage, wenige Gehminuten von Bahnhof/Straßenbahn, hist. Altstadt und Kurpark. Wurde wohl vor einiger Zeit renoviert. Helle, großzügige Lobby und freundlicher Empfang. Unser Zimmer im 3. OG (Lift vorhanden) war ansprechend groß, gut ausgestattet incl. einer Flasche Mineralwasser und mit großem Balkon. Die Fenster sind schallisoliert. Geräumiges Bad. Leider etwas wenig Stauraum für Toilettenartikel usw. Gutes Frühstücksbuffet in hellem Restaurant, Hotelbar und Smoker-Lounge. Das Zimmer wird nur auf Voranmeldung an der Rezeption gereinigt, gute Idee. Insgesamt mit früher nicht mehr zu vergleichen, ich war hier schon einige Male geschäftlich (Seminar), bitte bei den Bewertungen von früher berücksichtigen. Wir kommen bestimmt wieder!

Vorweg: Die bisherigen negativen Ausführungen sind überholt. Das Hotel hat an sich gearbeitet. Das fängt in der nett gestalteten Lobby und im freundlichen Empfang an. Es wurde ausführlich über alles wissenswerte informiert. Hunde sind erlaubt! Da es in der Nähe keine Parkplätze gibt, wird angeboten für 13 Euro in der Tiefgarage zu parken. Das öffentliche Parkhaus berechnet 15 Euro. Die Lage ist sehr günstig. Vom Bahnhof sind es wenige Meter. Die Innenstadt ist gleich daneben. Das Hotel wurde gründlich renoviert, trotzdem sieht man dem Hotel den 70er-Flair an. Die Zimmer sind sauber. Zum Empfang stand eine Flasche Wasser bereit. Schokolädchen wurden vermisst. Die Minibar war leer. Die Temperatur konnte nur durch Öffnen des Fensters gesteuert werden; es war eindeutig zu warm! Das Zimmer ging zur Straße raus. Die Fenster sind aber schallisoliert. Das Bad ist geräumig. Allerdings irritierte die Bad/Dusch-Kombi. Sehr gut bewerte ich den Roomservice, der nur auf Bestellung kommt. Ich hasse es, wenn fremde Menschen mit meinen Sachen umgehen. Das Schwimmbad ist gut zu erreichen, sauber und passend temperiert. Das Frühstück hat eine reiche Auswahl mit laktose- und glutenfreien Speisen. Die Brötchen sind allerdings Aufbackware. Der Service ist sehr gut. Das Personal immer ansprechbar. Wir hatten Halbpension gebucht. Es gab ein 3-Gänge-Menü. Suppe ok, Hauptgang mittelmäßig. Die Desserts gingen gar nicht. Die Vanillesoße schmeckte intensiv nach Zitrone. Die Panacotta hatte eine merkwürdige Konsistenz. Insgesamt nicht empfehlenswert. Positiv: Lage, Leise,Roomservice auf Anforderung, Mitnahme von Hunden, sauber Negativ: Parken, Abendessen, Zimmer zu warm

Ein gutes, an manchen Stellen ein bisschen in die Jahre gekommenes Hotel mit fairen Preisen. Netter Empfang an der Rezeption. Die Zimmer sind sauber, da gibt es gar nichts, die Matratze angenehm. Parken kann man in einer Tiefgarage für 13 Euro die Nacht. Ist auch okay. Wir waren zufrieden.

Hotel liegt super direkt neben dem Park. Es gibt einen großen Pool, das Essen im Restaurant war sehr gut. Parken in der Hoteltiefgarage. Bar abends gut besucht und gute Stimmung. In Fußentfernung von den Thermen, etc.

Bei dem Versuch über die Hotelrezeption ein Taxi zu bestellen, durfte ich ein unmögliches Vorgehen feststellen. Nachdem es widerwillig bestellt wurde, kam es nicht. Daraufhin wollte die Rezeption nicht verraten, mit welchem Taxibetrieb sie gesprochen hatte. Die Aussagen waren widersprüchlich und die angegebenen Taxiunternehmen hatten keinen Auftrag erhalten. Offensichtlich wurde irgendein Fahrservice kontaktiert, der nicht erschien. Das Hotel sah sich außerstande, dieses selbst verschuldete Problem zu lösen. Für ein vermeintliches 4-Sterne Hotel ein nicht akzeptabeler Service. Als wir nachts ins Hotel zurück kamen, mussten wir feststellen, dass das Zimmer vergessen wurde zu säubern. Es kostete Anstrengungen zumindest neue Handtücher zu erhalten. Das Badezimmer hat einen nicht ordentlich funktionierenden Fön und die Handtücher waren extrem dünn. Die Matratzen waren weich und schon in die Jahre gekommen. Das Hotelpersonal betrat unaufgefordert das Zimmer. Sie hätten das „Nein“ nicht gehört. Das Auschecken ging erst nach einer Diskussion der Anzahl der in Rechnung gestellten Kurtaxen (20x anstatt 2x). Entschuldigung Fehlanzeige. Ich habe derartiges noch nie in einem Hotel erlebt. Der Hotelslogan „Ein unvergessliches Ergebnis „ stimmt, aber leider nur negativ.

Das beste am Hotel ist die Lage, direkt am Rand vom Kurpark und am Beginn der Fußgängerzone, das ist super. Zuerst das Zimmer im Erdgeschoss mit Blick auf den Kurpark. Teppichboden im Zimmer ist nicht mehr üblich, ausgebleichte Bilder an der Wand, im Bad nur eine Badewanne und keine Dusche, keine Klimaanlage, Balkon mit schönem Blick aber sehr, sehr klein, ohne Tisch weil zu Platz dafür. Betten waren in Ordnung. Das Zimmer ist auf dem Stand der siebziger Jahre stehengeblieben. Hotelflur auch mit altem Teppichboden, Wände ungepflegt. Das Schwimmbad haben wir nicht benutzt. Enge Tiefgarage kostet 10 Euro pro Nacht, das ist okay für mitten in der Stadt. Das Frühstück ist bestenfalls okay aber kein 4 Sterne Standard. Es gab nur 2 Sorten Aufbackbrötchen und Brot, das ist alles okay aber doch nicht in einem 4 Sterne Hotel. Alles etwas lieblos angerichtet, der Kuchen (1 Sorte) trocken, die Muffins billigste Qualität. Marmelade in Plastikbehältern, Joghurt in riesigen Glasschüsseln. Das habe ich in dieser Form schon lange nicht mehr gesehen, vielleicht sollte sich die Hotelführung mal in anderen Hotels umsehen wie es heutzutage üblich ist. Im freien zu Frühstücken ist möglich und sehr schön da man direkt am Kurpark sitzt.

Hallo Leider hat es diesmal schon daran gescheitert, das das buchen schwierig über Animond war. Beim Hotel waren wir nicht eingebucht. Glaub sie müssen den Kunden gegenüber etwas freundlicher werden. Denke mal das ich unter diesen Umständen nicht mehr dort Gast sein möchte.