Atour X Hotel, Baiyunshan Airport Road, Guangzhou

L'entreprise a organisé un voyage d'affaires, la chambre était généralement bonne et le transport était pratique

L'hôtel est spacieux, la chambre est propre et la salle de bain est grande. Les filles et les garçons à la réception sont très accueillants et m'ont offert un petit cadeau. J'ai laissé quelque chose à l'hôtel et ils me l'ont envoyé par SF Express. Je reviendrai certainement ici la prochaine fois.

Un hôtel très étrange. L'enregistrement nécessite une autorisation Alipay, une reconnaissance faciale et une confirmation par SMS sur téléphone portable... Aucune facture n'est remise au moment du départ, et les humiliations répétées sont très mauvaises !

Le service était très médiocre. J'y suis allé tard ce jour-là. La femme à la réception a dit que le type de chambre que j'avais réservé était proche de la route et que ce serait très bruyant. J'ai demandé si je pouvais passer au niveau supérieur gratuitement. . La femme à la réception a dit que je pouvais surclasser à la réception, mais je ne pouvais pas surclasser si j'avais réservé sur Ctrip, et plus tard j'ai dit, s'il vous plaît, surclassez-moi à un niveau supérieur, sinon je peux réserver une chambre. avec un niveau supérieur sur Ctrip Mais un homme est venu et a dit que les chambres avec un niveau supérieur donnent également sur la rue, donc ce sera très bruyant. J'étais très en colère à ce moment-là. Je venais de dire qu'il y avait un niveau supérieur qui ne donnait pas sur la rue et qui était bruyant. Maintenant, j'ai dit que cela n'existait pas. Ctrip a également précisé que si vous aviez une chambre. , vous pouvez passer au niveau suivant gratuitement. À la fin, la réception a vu que je n'étais pas un *****, a exposé leurs mensonges, m'a donné à contrecœur un surclassement gratuit, puis a levé les yeux au ciel. Ils devraient recevoir une commission pour la réservation à la réception, alors ils m'ont demandé d'annuler ma commande Ctrip et de la réserver à la réception, ce qui me donnerait un surclassement gratuit. Voyant que je ne voulais pas annuler, ils ont dit qu'ils. ne me donnerait pas de surclassement. Les deux avaient l'air ringard tout le temps, comme si je leur devais de l'argent, avoir de tels employés est une perte pour l'hôtel ! Lorsque vous y allez, faites attention à la réception masculine avec des lunettes et à la réception féminine avec des cheveux longs sans frange. Ne dépensez pas d'argent pour rester dans un hôtel et devez supporter le regard de la réception.

The staffs are friendly. They help me alot. The room ií very comfortable. Thanks.

The staff are very helpful and friendly. The room is spacious, clean and the shower is very nice.