Ibis Baku City

Avis : Ibis Baku City

Ibis Baku City

64 Khojali Avenue, Baku, AZ1025, AzerbaijanVoir le détail de l'hôtel
Ibis Baku City
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.4/10
Très bien
105 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.5
Commodités8.1
Service8.1
Propreté9.0
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Toutes les évaluations(105)
Évaluations positives(93)
Évaluations avec photos/ vidéo(22)
Très propre(23)
Séjour remarquable !(22)
Petit déjeuner délicieux(13)
Bien situé(11)
Déplacements aisés(10)
À proximité du métro(10)
Très bon rapport qualité-prix(6)
Chambre relativement petite(4)
Évaluations négatives(12)
Invité
Chambre économique (1 lit double)
Séjour au oct. 2023
Affaires
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 nov. 2023
Le petit déjeuner était bon. L'hôtel est bien situé. La station de métro est à proximité. Il est également proche de la plage.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité Merci beaucoup pour vos précieux commentaires ! Nous sommes ravis d'entendre vos commentaires favorables sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner, nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients des repas délicieux et somptueux. L'emplacement idéal de l'hôtel est en effet l'un de nos points forts, offrant un accès facile à la station de métro et au bord de mer. En même temps, nous sommes heureux que vous ayez trouvé la chambre calme et il est de notre responsabilité de garantir que vous bénéficiez d'un environnement de repos paisible. Merci d'avoir choisi notre hôtel et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, nous serions heureux de les entendre. Merci encore pour votre avis et bonne journée ! cordialement,
Karetnyi
Chambre économique (1 lit double)
Séjour au mars 2024
En famille
4 évaluation
6.5/10
Publiée le 9 avr. 2024
Arrêté pour la nuit en raison d'une longue escale, afin de ne pas passer la nuit à l'aéroport. Nous sommes en avril, mais la climatisation ne fonctionne que pour le chauffage, et étant donné que la fenêtre des pièces les plus chaudes donne sur le couloir commun, où il fait aussi chaud, il n'était pas possible de rafraîchir la pièce... Les chambres ont de la moquette déjà en place. a vécu de nombreuses aventures et semble déjà s'estomper avec différentes odeurs, ou peut-être que le système de climatisation puait... Les serviettes n'étaient pas fraîches, elles avaient changé de couleur en raison de l'âge, les chaussons jetables étaient plusieurs tons plus clairs que les serviettes. Un peu éloigné du centre, et vu les embouteillages.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Karetnyi,Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We truly apologize for the discomfort you experienced with the room temperature, air conditioning, and the condition of the towels and carpet. Your feedback is valuable to us, and we will address these issues with our team to ensure better comfort and cleanliness for our future guests. We also understand that the location may not have been as convenient for your needs, and we appreciate your input. We hope to have the opportunity to provide a more comfortable stay in the future.Best Regards,Samad BunyadovAssistant Front Office Manager
Invité
Chambre économique (1 lit double)
Séjour au mars 2024
Affaires
5 évaluation
6.5/10
Publiée le 3 mai 2024
Bon hôtel, vaut son prix. j'ai eu une bonne expérience lors de mon séjour ici
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for your great feedback! We're delighted to hear that you had a good experience and found the hotel worth the price. We hope to welcome you back for another pleasant stay!Kind Regards,Samad BunyadovAssistant Front Office Manager
Guiyu
Chambre économique (1 lit double)
Séjour au juill. 2023
En couple
141 évaluation
2.0/10
Publiée le 13 août 2023
Le service de l'hôtel est moyen et les environs sont très vides. Cependant, il est très proche de la station de métro. Il faut prendre un taxi pour se rendre à diverses attractions. Il n'y a pas d'articles de toilette dans la chambre, de chaussons jetables et pas d'eau minérale. Il faut aller au distributeur d'eau dans le couloir pour remplir la bouteille avant de boire. La chambre qu'on nous a donnée était très inconfortable avec une fenêtre intérieure sombre. Nous sommes restés trois jours et avons dû changer les draps et les housses de couette. . Ils n'ont pas changé les draps et les housses de couette lorsque nous leur avons demandé et nous ont dit qu'ils les avaient oubliés. Au final, nous avons pris les taies d'oreiller et les avons changées nous-mêmes. Dans l'ensemble, l'expérience de séjour a été très mauvaise. Je ne recommande pas cet hôtel Il peut être plus pratique de séjourner près de la ville antique au même prix, car certains des principaux services sont très médiocres.
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps et de partager vos commentaires sur ***********. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes dans certains domaines et permettez-moi donc de vous présenter mes plus sincères excuses. Soyez assuré que vos contributions constructives seront prises en compte et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de mieux vous servir dans un avenir proche. Meilleurs vœux, Faïg Bayramov chef de réception
padam
Chambre économique (1 lit double)
Séjour au nov. 2023
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 déc. 2023
Le personnel est très serviable et coopératif. L'emplacement de l'hôtel est très bon. La station de métro est à proximité. Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'hôtel Ibis. Merci à trip.com grâce auquel nous avons obtenu ce bon hôtel à un tarif moins cher.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Padam,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and found our staff helpful and cooperative. We're also glad you appreciated the convenient location and proximity to the metro station. It’s great to know that you had a positive experience, and we appreciate you mentioning the value you found through trip.com. We hope to welcome you back again soon!Kind Regards,Samad BunyadovAssistant Front Office Manager
Invité
Chambre économique (1 lit double)
Séjour au mars 2024
Seul
6 évaluation
6.5/10
Publiée le 30 avr. 2024
Je les condamne pour leur comportement envers moi
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest,We are truly sorry to hear about your negative experience and regret that we did not meet your expectations. Your concerns are very important to us, and we would appreciate the opportunity to learn more about what happened. Please feel free to reach out to us directly so we can address the situation and work towards making things right. We value your feedback and hope to regain your trust.Kind Regards,Samad BunyadovAssistant Front Office Manager
Henrabbit
Chambre économique (1 lit double)
Séjour au sept. 2023
Affaires
10 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 8 oct. 2023
L'emplacement de la chambre est particulier. Sur deux poignées respectivement. Les fenêtres sont très petites. La chambre était très propre et fonctionnelle. L'adresse est bonne.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour l'excellente critique de notre hôtel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Bashir Naghiyev Assistante Responsable Réception
Ali Berk
Chambre économique (1 lit double)
Séjour au août 2023
Seul
3 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 7 nov. 2023
Avec le métro à proximité, c'était des endroits faciles d'accès. J'ai trouvé quelques cheveux à côté du lavabo mais rien de bien méchant. J'ai oublié mon chargeur de téléphone là-bas, j'ai demandé la même chose, mais ils n'ont pas pu m'aider. les lits sont confortables mais très étroits (simples)
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour l'excellente critique de notre hôtel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Bashir Naghiyev chef de réception
Baraa
Chambre standard (1 lit double)
Séjour au mars 2024
En famille
1 évaluation
6.0/10
Publiée le 28 avr. 2024
Petit lit et chambre. Aucun privilège.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Baraa,Thank you for sharing your feedback. We regret that your experience did not fully meet your expectations. We strive to offer comfortable accommodations at an affordable price, and we will take your comments into consideration as we look to improve. We hope to have the opportunity to provide a better experience for you in the future.Best Regards,Samad BunyadovAssistant Front Office Manager
Xiaoliang1997
Chambre standard (1 lit double)
Séjour au déc. 2023
Affaires
6 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 23 fév. 2024
L'hôtel est plutôt bien et le transport est pratique
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Xiaoliang,Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found the hotel convenient and enjoyed the transportation options. We hope to welcome you again soon!Kind Regards,Samad BunyadovAssistant Front Office Manager
Invité
Chambre économique (1 lit double)
Séjour au mai 2023
Seul
39 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 juin 2023
L'emplacement de l'hôtel est bon. Il y a une station de métro non loin de l'hôtel. La chambre est entièrement équipée et la prise située au chevet du lit est dotée d'un connecteur de conversion, vous permettant ainsi de recharger un autre téléphone portable si vous l'apportez. Ce détail est très apprécié. La communication à la réception est sans obstacle et le petit-déjeuner est également très bon. Je recommanderai à mes amis de rester ici.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour l'excellente critique de notre hôtel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Faïg Bayramov chef de réception
jennifer20
Chambre supérieure (1 lit double)
Séjour au juill. 2023
Affaires
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 oct. 2023
L'hôtel est très pratique, à côté du métro, de la banque et de tout pour manger.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour l'excellente critique de notre hôtel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Faïg Bayramov Responsable de la réceptionCher invité, Merci pour l'excellente critique de notre hôtel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Faïg Bayramov chef de réception
Invité
Chambre économique (1 lit double)
Séjour au avr. 2023
Affaires
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 juin 2023
L'emplacement de l'hôtel est très pratique, à seulement dix minutes du centre-ville Sauf que la chambre est un peu petite, tout le reste est très bien et propre Le matelas est très moelleux et confortable. Il y a le petit déjeuner le matin et les gaufres sont délicieuses
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour l'excellente critique de notre hôtel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Faïg Bayramov chef de réception
Invité
Chambre économique (1 lit double)
Séjour au sept. 2023
Affaires
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 19 oct. 2023
Très mauvaise expérience, pas de chaussons, pas d'eau.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps et de partager vos commentaires. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes dans certains domaines et permettez-moi donc de vous exprimer mes plus sincères excuses. Veuillez noter que les hôtels ibis étant une marque de classe économique, certains équipements des chambres (chaussons, brosse à dents, kit de rasage, etc.) sont livrés sur demande. J'espère que vous nous donnerez l'opportunité de mieux vous servir dans un avenir proche et que nous attendons délibérément de vous accueillir à nouveau ! Sincèrement, Faïg Bayramov chef de réception
Josh_DXB
Chambre économique (1 lit double)
Séjour au mars 2023
Seul
52 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 avr. 2023
Un bon hôtel. Le petit déjeuner est varié mais pas mon type… un peu trop salé aussi moi.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour l'excellente critique de notre hôtel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Faïg Bayramov chef de réception