Hôtels avec balcon à Mazatlán

Excellent customer service. They provide us with useful information that we didn’t know we needed. Everyone was extremely kind and good at their job.

Belle et grande chambre. Personnel hyper sympa. Malgré cela, je ne recommanderais pas les visites vendues sur place (en particulier celle d'Isla de la Piedra). L'eau de la piscine était étonnamment froide la nuit où nous l'avons essayée.

Très bon hôtel, des meilleurs à Mazatlan, calme et bons équipements

À notre arrivée, il a fallu 45 minutes, l'A/C dans la chambre était extrêmement bruyant, baignoire cassé, sans accès à WiFi, (WiFi est offert par l'hôtel), Nous avons été 3 personnes, des serviettes suffisantes pour 2p chaque jour, nous avons besoin de demander un shampooing et des serviettes supplémentaires chaque jour, seulement 1 carte clé pour la chambre(pas de deuxième clé disponible), l'ascenseur lent. Ce n'était pas une bonne expérience, payez pour 4 personnes, nous n'avons qu'arrivé 3p. Hotel refuse de fournir le crédit de retour

Este hotel es mi favorito en Mazatlán para ir con mi familia, es muy agradable el lugar, los empleados muy amables, un lugar tranquilo para descansar, el restaurante el bufete exquisito, los domingos de brunch muy sabroso. Dos albercas para disfrutar y una vista hermosa, cuenta con servicio de ballet parkin, el cual por el costo de 100 me parece excelente, tomar en cuenta que en temporada alta hay mucha demanda en el servicio, lo cual te brindan un teléfono de Watss app para solicitar con tiempo tu automóvil, eso me parece Exelente por que así programas tu salida con tiempo, lo único que me desagradó es que hubo una persona del ballet que pidió propina, siempre acostumbro andar una propina por el servicio brindado, pero se me hace de mal gusto que no las pidan, de ahí en fuera todo Exelente, los meseros del restaurante papagayo de lo mejoren cuanto servicio, algo que no me gustó es que no respetarán la habitación que pague, aún que haya llegado a las 5 pm yo pagué por dos habitaciones con vista al mar y me dieron dos que estaban en la parte attas del hotel, al llevar niños me desagradó mucho no tener la vista al mar que fue lo que yo pague u me dijeron que ya no tenían disponibles, cuando se supone que ya estaban pagadas desde que se hizo la reservación con 1 mes de anticipación. Sin duda regreso ya que los pequeños detalles no me haran odiar al hotel. Solo la próxima vez que valla que respeten mi reservación.

El hotel está bonito y es cómodo, tiene buena ubicación pero si necesita un poco más de limpieza en las habitaciones.

pro - bon endroit, belle chambre, service merveilleux, personnel très utile con - horrible parking, a eu un débris profond sur le pendule nous n'avons pas remarqué jusqu'à des heures après la sortie, petite stationnement très difficile à trouver, donner des clés à la valet pour déplacer les véhicules autour, probablement plus sûr pour rechercher parking rue; La fenêtre de la salle de bain (508) ne sera pas fermée, pendule brisé; petit déjeuner buffet gratuit dans une petite zone encombrée dans le lobby principal, la ligne était trop longue pour le profiter.

El staff del hotel fueron muy empaticos, muy buenos recepcionistas. Los guardias muy amables. La alberca y el jacuzzi muy agusto y con agua templada. Si te puedes meter a la playa. No me toco probrar la comida del hotel.

Excelente atención, así como las instalaciones y la ubicación.

Très bien très bien