Emplacement : Près de la baie de Jimbaran, bien connue pour ses couchers de soleil spectaculaires. Il est proche de l'aéroport de Denpasar, ce qui est bien si vous voulez éviter le trafic, mais un peu loin des lieux d'intérêt ou des bons restaurants ou dépanneurs. Le quartier est certes un peu douteux, et j'ai ramassé une aiguille hypodermique dans ma chaussure en revenant à la villa de l'autre côté de la route. Service client : Le personnel est généralement poli et relativement à l’écoute. Ils sont venus assez rapidement lorsque nous leur avons dit que le climatiseur fuyait, mais après réparation, il a encore fui le lendemain. Il n'y a pas de zone de réception, donc tout se gère via WhatsApp. Ils ont gentiment accepté un enregistrement plus tôt lorsque nous l'avons demandé, et il n'y a eu aucun problème réel de communication. Équipements/commodités : La villa est spacieuse et chaque chambre est de taille généreuse, avec une petite piscine. Chaque villa dispose de deux chambres au premier étage et d'une chambre au deuxième étage. Le salon est immense, avec un grand canapé, une table à manger et un îlot de cuisine, mais le canapé est définitivement un peu dégonflé. Il y a un parking gratuit sur la propriété elle-même. Chaque villa dispose également d'un lave-linge, d'un fer et d'une planche à repasser, de détergent. La cuisine est bien équipée en ustensiles, collations, eau et torchons. Dans les toilettes, ils fournissent un ensemble de serviettes pour le visage, des serviettes de douche et des serviettes de plage, ainsi que du shampoing et du gel douche. La baignoire dans les toilettes est généreuse. L'entrée est une petite pièce d'eau avec des marches menant au salon, qui, bien qu'esthétiquement jolie, pourrait être un peu dangereuse pour les personnes âgées. Un seul jeu de clés est fourni, ce qui vous permet soit de bénéficier d'une excellente logistique entre compagnons de voyage, soit de risquer d'être bloqué à des moments inopportuns. Propreté : une simple négligence en matière de propreté. L'allée aurait dû être un indicateur, car il y avait des objets aléatoires éparpillés à notre arrivée, ce qui lui donnait un aspect désordonné et négligé. Les coins des pièces ne semblaient pas être nettoyés ; il y avait de la poussière sur les bords de la pièce. J'ai réalisé que j'avais ramassé des carcasses d'insectes morts sur mes pieds lorsque je me lavais les pieds avant de me coucher en me promenant simplement dans la villa. Le ménage est effectué une fois toutes les trois nuits et le changement du linge de lit est effectué une fois par semaine, mais cette information n'est pas fournie avant la réservation. (Cela a été fourni après avoir effectué une réservation non remboursable.) Nous avons eu des problèmes avec des excréments de lézards sur les draps tous les soirs. Le troisième matin, lorsque le ménage est arrivé, nous leur avons dit que nous avions ce problème, mais ils n'ont pas changé les draps. Lorsque je leur ai fait part de ces commentaires via WhatsApp, ils ont répondu que la politique était de changer les draps une fois par semaine. Aucune initiative pour tenter d’améliorer la situation de quelque manière que ce soit. Si vous avez peur des lézards, cet endroit est DIFFICILE À ÉVITER. Vous pourriez très bien dormir avec des excréments de lézard s’il fait caca pendant que vous êtes au lit. Dans la pièce à l’étage, il semblait y avoir un problème de rats. Il y avait ce qui ressemblait à des morceaux de toit rongés qui apparaissaient sans cesse sur le toit.
Texte originalTraduction fournie par Google