The Apurva Kempinski Bali

Avis : The Apurva Kempinski Bali

The Apurva Kempinski Bali

Jl. Raya Nusa Dua Selatan, Benoa, Kec. Kuta Sel., Kabupaten, Badung Regency, Bali, Province of Bali, 80361, IndonesiaVoir le détail de l'hôtel
The Apurva Kempinski Bali
The Apurva Kempinski BaliThe Apurva Kempinski BaliThe Apurva Kempinski Bali
Vérifiez prix et disponibilités pour vos dates
Nous égalons les prix
1 nuit

Avis des voyageurs

9.4/10
Extraordinaire
785 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.4
Service9.4
Propreté9.5
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(785)
Évaluations positives(769)
Évaluations avec photos/ vidéo(452)
Piscine propre(147)
Piscine remarquable(147)
À proximité de la plage(108)
Petit déjeuner délicieux(91)
Vue sur la mer(74)
Luxueux(39)
Activités familiales disponibles(22)
Piscine pour enfants disponible(11)
Évaluations négatives(16)
Invité
Chambre de grand luxe
Séjour au fév. 2023
En couple
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 6 mars 2023
Parfait
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Warmest greetings from The Apurva Kempinski Bali! Thank you for having chosen our resort and for writing a wonderful review. We are glad to learn that the entire team performed such a high service standard that made your experience exceptional, as reflected on your survey. We look forward to welcome you back to the shores of Nusa Dua. Yours sincerely, Vincent Guironnet General Manager
Sendy7
Chambre Grand Deluxe avec lit king size
Séjour au mars 2024
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 avr. 2024
Le lobby de l'hôtel est spacieux et majestueux comme un royaume, les chambres sont confortables et propres, la salle de bain est également spacieuse avec une baignoire, le lieu eek est aussi sophistiqué comme au Japon hahaha, les piscines sont spacieuses et il y en a 3, vous pouvez aussi nager directement jusqu'à la plage.
Texte originalTraduit par google
6/19
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la grandeur de notre hall spacieux ainsi que le confort et la propreté de nos chambres. C'est fantastique de savoir que vous avez apprécié la grande taille de nos salles de bains, dotées d'une baignoire pour plus de détente. Nos installations sanitaires avancées visent à apporter une touche d’innovation pour agrémenter votre séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable. Cordialement, Gestion de l'Apurva Kempinski Bali
にー
Chambre Grand Deluxe avec lit king size
Séjour au avr. 2024
En couple
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 mai 2024
Merci pour votre excellente hospitalité! Je veux vraiment revenir! Comme c'était mon anniversaire, j'ai aussi reçu un gâteau !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience mémorable. Merci de nous avoir choisis pour votre occasion spéciale! Cordialement, Gestion de l'Apurva Kempinski Bali
Invité
Chambre de grand luxe
Séjour au avr. 2024
En couple
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 mai 2024
Ce qui m'a le plus impressionné, c'est leur personnel bien formé, professionnel et enthousiaste, ainsi que son organisation et son efficacité. Le design de l'hôtel lui-même est très magnifique, combinant le mystère de l'hindouisme, de la culture locale et de la falaise, ce qui donne non seulement une bonne perspective à la suite, mais montre également le sentiment mystérieux et mystérieux du palais de Hongda.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Vos aimables paroles témoignent de notre engagement continu envers l’excellence et nous vous remercions sincèrement d’avoir choisi de partager vos réflexions avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable dans un avenir proche. Cordialement, Gestion de l'Apurva Kempinski Bali
陈Alice
Chambre Grand Deluxe avec lit king size
Séjour au mars 2024
En famille
25 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 1 mai 2024
Très bon hôtel avec de bons restaurants et nous avons beaucoup apprécié notre séjour et j'ai hâte de revenir bientôt.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Mme Alice, Nous nous engageons à fournir un service exceptionnel et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour parmi nous agréable. Nous avons hâte de vous accueillir bientôt pour un autre séjour mémorable ! Cordialement, Gestion de l'Apurva Kempinski Bali
Invité
Chambre Grand Deluxe avec lit king size
Séjour au avr. 2024
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 mai 2024
Je suis revenu pour la deuxième fois cette année ! Que puis-je dire ? L'hôtel parle de lui-même 🤩
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Votre décision de revenir dans notre hôtel pour la deuxième fois cette année nous remplit de gratitude. C'est merveilleux de savoir que votre expérience avec nous a laissé une impression durable. Nous nous engageons à fournir un service exceptionnel et à créer des moments mémorables pour nos clients. Votre soutien continu nous motive à continuellement dépasser les attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour des expériences encore plus agréables. Cordialement, Gestion de l'Apurva Kempinski Bali
77 Frank
Chambre de luxe premier vacances, avec vue sur le jardin (lit queen size)
Séjour au mars 2024
En couple
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 mai 2024
Vues invincibles sur la mer, la meilleure plage, une très bonne expérience de séjour, très adaptée aux vacances. Il est également plus pratique de se rendre dans la région de Nusa Dua et de South Bay. Le lever du soleil est très beau, c'est une beauté différente de celle d'Uluwatu
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de rester avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour exceptionnel dans le futur. Cordialement, Gestion de l'Apurva Kempinski Bali
Invité
Chambre de luxe premier vacances, avec vue sur le jardin (lit queen size)
Séjour au mars 2024
En couple
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 avr. 2024
C'était la première fois que je séjournais à Kempinski et j'ai eu un surclassement dans la suite Cliff. L'hôtel est très beau. J'ai voyagé pendant les heures creuses et il y avait relativement peu de monde. J'ai passé 3 jours de vacances tranquilles. sur le toboggan de la piscine plusieurs fois et le restaurant sous-marin était très bon, le SPA est très agréable et confortable. Malheureusement, j'ai été surclassé dans la suite Cliff, mais je n'ai pas bénéficié du traitement exécutif de la suite. J'ai quand même dû me rendre au restaurant ordinaire du premier étage pour le petit-déjeuner, ce qui était un peu loin. Le petit déjeuner est assez copieux. Il y a un fruit de serpent que j'aime manger. Le club de plage intégré est petit et calme, et la musique est douce. Il est très confortable de dîner et de profiter de la brise marine. Les côtelettes de porc grillées à l'intérieur sont bonnes.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience à Kempinski a été mémorable et nous sommes ravis d'avoir eu l'opportunité de vous surclasser dans notre suite falaise. C'est merveilleux de savoir que vous avez apprécié la beauté de notre hôtel et que vous avez profité des heures creuses pour passer des vacances tranquilles de trois jours. Votre appréciation pour notre toboggan de piscine, notre restaurant sous-marin et notre SPA est vraiment appréciée. Nous regrettons tout inconvénient concernant le traitement exécutif dans la suite et la distance par rapport au restaurant du petit-déjeuner. Vos commentaires sont cruciaux pour nos efforts continus visant à améliorer notre expérience client. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos offres de petit-déjeuner satisfaisantes et que vous ayez vécu une expérience sereine dans notre club de plage. Merci d'avoir partagé votre expérience et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour un nouveau séjour exceptionnel. Cordialement, Gestion de l'Apurva Kempinski Bali
TravelwithFeibby
Chambre de luxe premier vacances, avec vue sur le jardin (lit queen size)
Séjour au mars 2024
En couple
63 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 30 avr. 2024
Il y a eu quelques petits ratés lors du processus d'enregistrement. Mais le problème a été résolu efficacement après avoir signalé les problèmes à l'hôtel. Le personnel amical et l'architecture de l'hôtel sont majestueuses. Le spa était parfait et le repas dans la chambre était excellent. Nous reviendrons certainement.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous apprécions votre compréhension concernant les problèmes mineurs rencontrés lors de l'enregistrement et sommes heureux d'avoir pu les résoudre rapidement à votre satisfaction. C'est merveilleux d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et apprécié l'architecture majestueuse de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience de spa parfaite et que notre repas en chambre ait dépassé vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un nouveau séjour exceptionnel. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, Gestion de l'Apurva Kempinski Bali
Invité
Chambre lits jumeaux grand luxe avec vue sur la lagune
Séjour au mars 2024
Seul
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 avr. 2024
Avant de réserver, j'étais encore en train de me demander si je devais réserver le Ritz-Carlton ou le Kempinski. Finalement, j'ai décidé de réserver ici après avoir constaté que le Kempinski était une année plus récente. Bien que ce ne soit pas une décoration isolée ou de type B&B que j'aime, son design moderne est également génial et il donnera aux gens un sentiment très noble lors de leur séjour ici. Service : Le service et les arrangements dans chaque lien sont très bons, très polis et le problème est résolu dans les délais. Environnement : C'est un bon endroit pour emmener des enfants en vacances. L'hôtel est trop grand. La cuisine chinoise/occidentale/japonaise peut satisfaire tous les goûts. Toutes les installations de divertissement sont super. Vous pouvez vraiment profiter de tout sans quitter l'hôtel. L'hôtel m'a surclassé gratuitement dans un type de chambre, avec une piscine indépendante, ce qui est génial~
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Nous apprécions votre avis réfléchi et votre décision de choisir notre établissement pour votre séjour. Nous comprenons que choisir entre un hébergement de luxe peut être une décision difficile, et nous sommes honorés que vous nous ayez finalement choisis. C'est toujours notre plaisir d'améliorer l'expérience de nos clients autant que possible, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié le surclassement gratuit de votre chambre avec sa piscine privée. Merci encore d'avoir choisi de rester avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience mémorable dans le futur. Cordialement, Gestion de l'Apurva Kempinski Bali
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe premier vacances, avec vue sur le jardin (lit queen size)
Séjour au mars 2024
En couple
3 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 18 avr. 2024
Hôtel absolument magnifique. L'endroit le plus grand et le plus impressionnant dans lequel nous ayons jamais séjourné. Le niveau de service et de soins était bien au-delà de ce que nous aurions pu imaginer. Les piscines et la plage sont excellentes. Nous avons visité d'autres régions et les plages étaient assez sales et pas agréables du tout, nous avons donc vraiment apprécié la qualité de l'entretien de la nôtre. Nos seuls reproches (uniquement pour qu'ils puissent améliorer ces derniers 10 %) seraient : Quelques zones étaient assez sales. C'était un peu comme s'ils pensaient que personne ne regarderait là-bas, alors pourquoi s'embêter ? Le spa était très agréable, surtout le design, mais on se sentait assez pressé et pas aussi attentif qu'il aurait pu l'être. Nous avons également prévu le bain extérieur à la fin du massage, mais ce n'était pas très agréable en raison de l'état de la baignoire elle-même. La nourriture est correcte. Certainement pas mal du tout. Mais ça va. Notre chambre avait une porte ennuyeuse pour relier 2 pièces entre elles, ce qui est très démodé et assez ennuyeux car il y a essentiellement un trou ouvert entre les pièces. Nos voisins étaient très bruyants et nous pouvions tout entendre, y compris leurs enfants qui criaient. Vous entendrez également tout ce qui se passe à l'étage, y compris les chariots de ménage qui circulent dans les couloirs. Je ne sais pas vraiment pourquoi, mais c'était malheureusement assez bruyant. Dans l’ensemble, c’est un très très bel hôtel et fortement recommandé. Et encore une fois, le personnel était incroyable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Nous apprécions sincèrement vos commentaires approfondis suite à votre récent séjour parmi nous. Cela nous remplit de fierté d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel absolument magnifique et l'endroit le plus grand et le plus impressionnant que vous ayez jamais connu. Merci pour votre aimable recommandation de notre hôtel, et nous sommes particulièrement reconnaissants pour votre reconnaissance envers notre personnel dévoué. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable, où nous visons à dépasser vos attentes dans tous les aspects de votre expérience. Cordialement, Gestion de l'Apurva Kempinski Bali
Invité
Chambre de luxe premier vacances, avec vue sur le jardin (lit queen size)
Séjour au mars 2024
En famille
8 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 15 avr. 2024
La chambre d'hôtel est grande, mais le matériel n'est pas bon. Il y a trop de monde dans l'hôtel. Il faut faire la queue pour manger. J'aime le petit-déjeuner, la plupart sont asiatiques. Très agréable, le lit est très confortable. Le restaurant sous-marin est bon marché et les enfants l'adorent
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre chambre d'hôtel spacieuse et apprécié le confort de nos lits. Offrir un séjour confortable et relaxant est toujours notre priorité absolue. Nous apprécions vraiment vos commentaires car ils nous aident à améliorer continuellement l'expérience client. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable dans le futur. Cordialement, Gestion de l'Apurva Kempinski Bali
Invité
Chambre lits jumeaux grand luxe avec vue sur la lagune
Séjour au mars 2024
Entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 avr. 2024
Équipements : La chambre est grande et dispose d'une piscine Hygiène : Très propre, mais il y a une odeur étrange dans la chambre Environnement : Très grand et beau, le bâtiment principal est comme un palais, très spectaculaire Service : L'attitude du service est très bonne, il y a des navettes partout Repas : Le petit déjeuner buffet est très bon
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci encore pour vos précieux retours. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable. Cordialement, Gestion de l'Apurva Kempinski Bali
Newnee
Chambre Grand Deluxe avec lit king size
Séjour au fév. 2024
En couple
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 avr. 2024
Ce fut une expérience très merveilleuse à Kempinski. Tout le personnel de l'hôtel était extrêmement gentil avec nous et avait l'impression qu'il se souciait de nous tout le temps. La vue était super aussi. Je recommande vivement cet hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci infiniment d'avoir partagé votre délicieuse expérience chez Kempinski. Ce fut vraiment un plaisir de lire la chaleur et l'attention que vous avez rencontrées de la part de notre équipe dévouée tout au long de votre séjour. Nous sommes très fiers de veiller à ce que nos clients se sentent pris en charge et valorisés à tout moment. Votre recommandation compte pour nous et nous ne saurions trop vous remercier de nous avoir confié vos besoins en matière d'hospitalité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience exceptionnelle chez Kempinski. Cordialement, Gestion de l'Apurva Kempinski Bali
AllyY
Chambre Grand Deluxe avec lit king size
Séjour au fév. 2024
En famille
28 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 mars 2024
Le service hôtelier et les commodités fournies sont vraiment de premier ordre, tout est parfait, y compris l'enregistrement, la convivialité, le spa/massage et le processus de départ. Très bon petit-déjeuner, immense espace de chambre d'hôtel et hall avec des musiques calmes, je suis heureux d'avoir choisi Apurva Kempinski comme mon dernier séjour à l'hôtel à Bali.
Texte originalTraduit par google
6/8
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour vos aimables paroles et d'avoir choisi de rester avec nous à l'Apurva Kempinski pendant votre séjour à Bali ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été tout simplement parfaite, depuis le moment de votre enregistrement jusqu'à votre départ. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour inoubliable dans le futur. Cordialement, Gestion de l'Apurva Kempinski Bali