Pour ceux qui envisagent de réserver : je ne recommande pas !!
J'ai réservé un hôtel pour toutes les vacances à cause de la piscine, qui est sur toutes les photos. Le deuxième jour, il s'est avéré que la PISCINE EST PARTIE DEPUIS LONGTEMPS !!! C'était la seule raison pour laquelle j'ai choisi cet hôtel.
Après avoir abordé cette question avec l'administrateur, j'ai soulevé la question de l'indemnisation du pourcentage de paiement. Je suis ignoré depuis 10 jours maintenant, son manager ne lit spécifiquement pas mon message sur WhatsApp - je comprends que personne ne veut payer et perdre de l'argent, mais c'est une attitude bestiale envers les clients. En ce moment, l'administrateur s'enfuit (me fuit littéralement quand il me voit) et m'ignore, sans même me dire bonjour. Service à son meilleur !
Inconvénients supplémentaires :
1. Pendant toutes les vacances, la chambre n'a jamais été nettoyée (l'océan et les plages sont à proximité, le sable pénètre de toute façon dans la chambre)
2. Il n'y a pas de serviettes ni de papier à l'arrivée
Je ne recommande pas cet hôtel à tous ceux qui souhaitent passer des vacances de qualité et oublier TOUS leurs soucis.
Texte originalTraduction fournie par Google