Gending Kedis Luxury Villas & Spa Estate

Excellent service du personnel, de la réception aux serveurs du restaurant. Les petits déjeuners étaient bons, mais certains articles du service de chambre n'étaient pas terribles, donc je n'y mangerais rien autre que le matin. Les piscines privées sont excellentes et constituent un très bon équipement, et il y a une plus grande piscine près de la salle à manger qui est également fantastique. Attention, la terrasse de la piscine devient extrêmement chaude à cause du soleil balinais et des couleurs de peinture sombres sur la terrasse. Globalement, nous avons passé un excellent séjour, j'aurais juste aimé que certains plats soient à la hauteur.

Emplacement proche de l'aéroport et proche de la plage. Grande salle, bien entretenue et vraiment recommandée pour les réunions de famille. Le petit déjeuner est bon avec un personnel sympathique.

Cet hôtel ne mérite pas du tout les 5 étoiles. Lorsque nous arrivons, nous devons descendre un long escalier loin des images publicitaires. A partir de maintenant un tous les jours de haut en bas. Notre villa était dans une vallée sombre avec beaucoup d'arbres et un mur de béton juste à côté. Peu de soleil y vient. La Villa elle-même est vraiment vieille, très utilisée et démodée. La plupart de l'intérieur avait des éraflures et des rayures. Du plâtre tombait des murs. Une peinture effrayante d'une femme sans yeux est accrochée au mur de la cuisine. A la première nuit à notre arrivée l'eau chaude ne fonctionnait pas. Leur plaque chauffante était également cassée. C'était réparé le lendemain. Le lit king size était vraiment bruyant et bruyant. Vous pouviez entendre chaque mouvement. Il n'y a pas une seule prise électrique au lit. Vous ne pouvez donc pas charger le téléphone pendant que vous êtes au lit. Le congélateur fait un bruit sourd. Juste à côté de la chambre à coucher, il y a toujours un bruit d'eau lorsque quelqu'un (dans une autre villa du complexe ?) utilise la salle de bain. Nos propres toilettes ne clignotent pas bien. Nous voulons partir plus tôt dans un autre hôtel et demander à l'agent de réservation si c'est possible avec un rembour*****t pour le reste de la semaine. L'agent a fait de son mieux mais l'hôtel lui-même a refusé. En plus de réparer l'eau et la plaque chauffante, ils ne nous ont rien offert pour cela. Le personnel était sympathique.

🚗 Transport : Le transport est très pratique, à 15-20 minutes de l'aéroport sans embouteillages. 🧹 Hygiène : L'hygiène est très propre. 🍃Environnement : Sur une colline, l'environnement est très bon et calme, donnant aux gens le sentiment d'un petit village. 🔔Service : Je pense que je devrais donner 👍 pour le service. A cause du problème de vol la veille, je suis arrivé à l'hôtel à 8h00 et 9h00 le jour de la réservation. Le personnel de l'hôtel s'est précipité pour nettoyer la chambre la plus rapide pour moi. , et m'a surclassé dans une villa de 3 chambres (initialement réservée à une chambre) avec une plus grande piscine et un restaurant! Le check-in proprement dit était vers 10h30. Après être entré dans la chambre, le personnel m'a expliqué en détail l'agencement de la villa et l'utilisation des divers équipements. Ils étaient très prudents, et ils me laissaient choisir le petit-déjeuner pour le lendemain à l'avance, mais n'a pas choisi le petit déjeuner flottant. En raison de la pluie légère des deux derniers jours, l'eau était encore un peu froide le matin. Plus tard, en raison de la météo, le WiFi dans la chambre n'a pas fonctionne bien. J'ai demandé au maître d'aller et venir sur le mur et l'arbre trois fois et j'ai finalement réussi à le réparer. L'attitude de service est excellente. J'irai à Bali à l'avenir. L'île doit rester un hôtel

Perfect honeymooners spot. So private, you got your own pool and its really spacey. Love the decoration. Breakfast was good, they have the traditional and western breakfast. Staff members are very friendly and polite. I actually got upgraded to 2 bedroom villa even though I’m staying but I will definitely come here again if I want to have an escape to nature. The master bedroom and pool facing directly to forest which make the ambience more natural.

Okay..staffs are trying their best. The villa are getting old and since it is considered as generous space in villa, maintaining it a challenge to them I reckoned. One night all villas were totally out of water (shower/tap/toilet etc), it was a tough night to go through

I first saw this place upon listing and caught my eye. It did seem a little absurd such a low price for the quality, by looking at the photos. I booked somewhere else for my first night also in Jimbaran. The second day I couldn’t resist the urge to book this place, and I not one bit regret my decision. Location is very easy to find, close to the main road which has convenience stores. Which is rare in this area, previously I stayed at Le Meridian and there was not one place where i could find an iPhone charger within 7km. Entrance is classy and nice, reception enthusiastically helped me with luggage and check in. After the process taking me to my villa. It was a nice walk, felt like I was in fairytale, greenery refreshing and truly made me feel like I am experiencing the essence of Bali. “Traditional Bali style” he told me. My villa was steep down the hills, which were all the one bedroom villas. At first I wasn’t happy about where it is located and asked for a higher unit. But once upon entering the residence I was completely shook. It went above and beyond my expectations, truly. The place was sparkling clean and view outside made me smile from the inside out. Not to dramatically pipe up the place but I felt they way underpriced the daily rate! The privacy is without complaint, especially for someone like me which is important. You are in the jungle in a luxurious treehouse. How much better can life get. Private pool is refreshing, freeflow running water; clean and clear. Bedroom is downstairs, going in is the most romantic woodlock bed and unfortunately I’m single but would be the most perfect for couples. Bathroom is ethnic and delicate. Spacious and well designed with a giant bathtub. Bath and toilet are separated, thank god. The night of I had the best sleep in a long long time. If one thing I had to complain would be the wifi, which for someone who works online can be frustrating.

The hotel customer service is so selfish, bad, and money centred. As this was going to be my first travel experience in asia, they surely left a bitter taste in my mouth.

I was upgraded to a 2 bedroom villa, that was really nice and clean but you could notice that it has not been used for 2 years. The restaurant is currently closed, so you need to go out for food or order online. Overall it was a pleasant stay and the staff was really helpful.