Avis : Holiday Villa Beach Resort Cherating

La chambre était pleine de rats, les enfants s'endormaient, alors nous n'avons pas demandé à changer de chambre, mais sommes venus attraper le rat. Merci à l'équipe qui est venue nous aider à attraper le rat. Même la chambre est désinfectée, mais il y a toujours un rat. De la piscine à la plage, c'est très loin, il faut compter 5 minutes à pied. Nous préférons donc jouer à la piscine, car elle est proche à 18h45 précises. Le restaurant extérieur est plus proche de la plage et facile à nettoyer, nous continuons donc à jouer sur la plage après le dîner. Dans l'ensemble, les enfants aiment la piscine.

J'avais séjourné à Holiday Villa Cherating avant la pandémie, et bien que mon expérience ait été médiocre, j'ai décidé de réessayer en me basant sur des critiques récentes suggérant des améliorations. Malheureusement, mon récent séjour n'a pas tout à fait répondu aux attentes. Nous avons séjourné deux nuits et avons pris le petit-déjeuner à l'hôtel les deux matins. La sélection de plats était impressionnante, avec une variété d'options parmi lesquelles choisir. Cependant, la qualité était considérablement affectée par la température à laquelle la nourriture était servie. La plupart des plats étaient soit froids, soit à température ambiante, ce qui affectait gravement leur goût et leur texture. Si certains aliments sont moins affectés par le fait d'être servis froids, les pâtisseries, le pain, les petits pains et certains plats de dim sum étaient immangeables lorsqu'ils n'étaient pas servis chauds. Il était décevant de voir une si bonne répartition se perdre à cause d'un élément aussi basique que le contrôle de la température. Dans l'une des chambres que nous avions réservées, l'évier était bouché. Lorsque nous avons signalé le problème, l'équipe de maintenance a réagi rapidement, arrivant dans les cinq minutes. Cependant, l'expérience a pris une tournure pire lorsque l'agent de maintenance a commencé à utiliser une ventouse sans d'abord retirer les objets autour de l'évier. En conséquence, des débris du lavabo se sont retrouvés près de mon étui à lentilles de contact et de ma brosse à dents, ce qui m'a obligé à intervenir et à déplacer mes affaires hors de portée. L'employé a réussi à déboucher le lavabo après environ 15 minutes, mais il a laissé la salle de bain humide et le lavabo rempli de résidus sales. En tant qu'hôtel, il semble que la pratique courante consiste soit à demander à l'équipe de ménage de nettoyer après coup, soit à proposer un échange de chambre pendant que la salle de bain est hors service. Malheureusement, aucune de ces options n'a été proposée. Malgré ces problèmes, je vois vraiment du potentiel dans cet hôtel. Certaines installations montrent leur âge, mais les piscines, la salle de sport et l'accès à la plage sont magnifiques. Avec quelques rénovations et une meilleure formation du personnel, cet hôtel pourrait vraiment briller. Ma famille a séjourné au Holiday Villa Langkawi l'année dernière et a vécu une expérience merveilleuse. J'espère voir le Holiday Villa Cherating apporter les améliorations nécessaires et atteindre le même niveau d'excellence à l'avenir.

The location is excellent—right on the beach with beautiful views. Staff were friendly and the room was clean, though a bit dated. The bathroom had some mold, and there were no basic amenities like coffee, toothbrush, or toothpaste. Despite that, it was still a relaxing stay overall.

Has splendid time over here with my family, tidy rooms, nice & kind hotel staffs & even garderner, kids loving the pool, and the beach is beautiful. Overall, loving my stays here ! Surely will repeat it again.

Overall it’s a very relaxing staying here and will book again in the near future. Will also reconnect to friends. but, the amenities a bit old….i believe they will improve in the future.

Old facilities but acceptable..keep it up..good stay

Normal facilities

the room is all ok, the bed is clean and there is nothing strange. it's just that the place to go to the pool is quite far and there are some doors are locked, it's difficult to shortcut travel to the pool. the breakfast is very tasty and the best

Everything was fine, but the room’s cleanliness could be significantly improved. There was a lot of mold and dead insects that had not been cleaned. However, the view was amazing, and we loved the swimming pool.

Best,dekat dgn pntai.cuma pilihan bfast X bnyk.lain2 ok la.nk bt family day & team building pn sesuai jgk kt sini.

Old hotel due to lack of proper checking such as air-conditioning conditions, shower pipe, floor not clean, pillow smellly, filter water bottle not clean, towel smelly, luckily only breakfast nice & swimming pool nice

Breakfast okay good 👍 Swimming pool good 👍 Bathroom okay 👍 Beach okay 👍 Room facilities not okay Bedroom only one power point on the floor

Room are very old and dirty. those bed sheet/pillow cover smelly. got bite by bed bugs. It was not worth by the price.

When we checked in, the staff provided us with the room that was not visible to the pool at all, even we have booked the pool terrace room type. Luckily, my husband has insisted to change the room by asking the receptionist. Fortunately, we’ve got the room that was accessible directly to the pool.  The worst part of this stay is the cleanliness part. Overall, the room facilities and furniture was not clean. It was dusty, moldy, and was in very old condition even the lamp table was broken but still it was being kept being using for the staycation. The toilet bowl was very disgusting where the sitting bowl full with yellow and brown stain (i dont know exactly what is was) but must be poop stains. This is really damn bad moment each and every time you want to make your business there. Hence, i could say, the cleanliness is totally out!  However, all the things provided enough in the room such as iron, iron board, toothpaste and toothbrush which was good from them.