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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.6/5
Excellent
140 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.5
Commodités4.5
Service4.6
Propreté4.6
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Toutes les évaluations(140)
Évaluations positives(138)
Évaluations avec photos/ vidéo(46)
Trop bruyant(24)
Déplacements aisés(23)
Bien situé(20)
Personnel d'accueil amical(16)
Grandes chambres(8)
Lit confortable(8)
À proximité du métro(7)
Petit déjeuner délicieux(6)
Évaluations négatives(2)
Utilisateur anonyme
Chambre lit king de luxe
Séjour au déc. 2023
Seul
29 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 10 janv. 2024
L'hôtel est très bien. L'emplacement est très bon. Les installations sont très récentes. Le service est également très bon. Il est pratique d'aller partout. Le séjour est très confortable. Le petit-déjeuner de l'hôtel est riche en valeur nutritionnelle et propose de nombreuses variétés. .
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Vos aimables paroles sur la qualité générale de l'hôtel, son excellent emplacement, ses nouvelles installations et son service exceptionnel sont grandement appréciées. Nous sommes ravis que nos efforts pour offrir une expérience confortable et pratique aient trouvé un écho auprès de vous.C'est merveilleux de savoir que vous avez trouvé nos offres de petit-déjeuner riches en valeur nutritionnelle et diversifiées. Nous nous efforçons de proposer une variété d'options pour répondre aux préférences et aux besoins alimentaires de nos clients.Nous sommes impatients d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de veiller à ce que vos futurs séjours soient tout aussi satisfaisants.Cordialement,L'équipe du SAM E Hotel Bangkok Sathorn
Andrea安
Chambre lit king de luxe
Séjour au nov. 2023
En famille
16 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 1 janv. 2024
"Il est très proche de la gare du Sky Bus et il y a un 7-11 en bas, ce qui est très pratique. La chambre est très propre et bien rangée, et l'équipement est très neuf. Le cadeau de bienvenue pour l'enregistrement pendant le Nouvel An est du champagne, qui est genial!
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Khun Andrea安,Thank you for taking the time to share your positive feedback. We are delighted to hear that our hotel's proximity to the Sky Bus Station and the convenience of having a 7-11 downstairs added to the enjoyment of your stay.It's wonderful to know that you found the room exceptionally clean and well-maintained, with modern amenities. We are thrilled that you appreciated the special touch of a welcome gift, particularly the champagne during the New Year.Your kind words motivate us to continue providing excellent service. We look forward to welcoming you back and ensuring your future stays are just as enjoyable.Best regards,SAM E Hotel Bangkok Sathorn Team
Royal-M
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au nov. 2023
Voyage entre amis
31 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 1 janv. 2024
L'hôtel est tout neuf, l'emplacement est très bon, le prix journalier est également bon, l'isolation phonique n'est pas très bonne, les chaussons sont très confortables, mais ils semblent être réutilisés ? J'ai demandé à la réception si je voulais plus de pantoufles et on m'en a donné des anciennes. J'étais un peu sans voix...
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Khun Royal-M,Thank you for providing feedback on your recent stay with us. We appreciate your positive comments about our new hotel, favorable location, and competitive pricing.We sincerely apologize for any inconvenience you experienced with the sound insulation and the quality of the slippers. Your feedback is crucial to our ongoing efforts to enhance our guests' experience. Rest assured, we are addressing these concerns promptly to improve the overall comfort of our rooms.Regarding the issue with the slippers, we are genuinely sorry for any miscommunication at the front desk. We will reinforce our staff training to ensure a consistent and high standard of service.Your valuable feedback is taken seriously, and we are committed to making the necessary improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more seamless experience in the future.Warm regards,SAM E Hotel Bangkok Sathorn Team
Utilisateur anonyme
Chambre lit king de luxe
Séjour au oct. 2023
Voyageur d'affaires
10 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 26 nov. 2023
La station BTS est juste devant
L'attitude du service de l'hôtel est très bonne
Installations complètes et propres
L'inconvénient est que prendre un taxi pour rentrer à l'hôtel entraînera des embouteillages.
L'hôtel se trouve juste à l'extérieur de la route très fréquentée et de la BST, mais l'isolation phonique n'est pas mauvaise et acceptable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur vos récentes expériences au SAM E Hotel Bangkok Sathorn. Ce fut un grand plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Équipe de direction SAM E Hotel Bangkok Sathorn
YO.L
Chambre lit king de luxe
Séjour au oct. 2023
Seul
1 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 17 nov. 2023
J'ai séjourné au Sam E Hotel pour des vacances 3D2N. L'hôtel, qui a ouvert ses portes en septembre/octobre 2023, subissait encore quelques travaux sur le bar sur le toit.
L'expérience de service a été exceptionnelle tout au long du séjour. À leur arrivée, le service de sécurité a guidé les clients vers le hall de l'hôtel au niveau 2. Un verre de bienvenue a été rapidement servi pendant le processus d'enregistrement. Étonnamment, la chambre était prête en moins de 10 minutes, peut-être en raison de la nouveauté de l'hôtel et du faible taux d'occupation.
Avant de me diriger vers la chambre, j'ai eu le plaisir de rencontrer Fon, la responsable du service, une dame vraiment sympathique et hospitalière. Elle a partagé son point de vue sur l'hôtel, notamment des détails sur son fondateur, M. Sam E, dont le nom orne l'établissement. En tant que collectionneur amateur de pierres minérales, le 1er niveau de l'hôtel dispose également d'une bijouterie présentant certaines des collections de M. Sam E à des prix économiques.
J'ai réservé la chambre King Confort, d'une superficie de 28 m², équipée d'un lit King size, de toilettes séparées et d'une baignoire avec douche à effet pluie, ainsi que d'eaux minérales, coca, sachets de thé offerts, d'une friandise locale (que j'ai malheureusement oublié d'apporter). retour 😭) et WiFi gratuit. Le point fort était sans aucun doute le lit king-size spacieux et confortable de 2,1 m de large.
L'emplacement central de l'hôtel garantit un séjour agréable. Un 7/11 en contrebas de l'hôtel propose de délicieux micro-ondes, qui font la renommée de la Thaïlande. La station BTS Surasak se trouve à seulement 1 minute à pied, offrant un accès facile à diverses attractions, y compris un arrêt depuis la station Saphan Taksin où vous payez un trajet en bateau de 10 bahts jusqu'au célèbre Icon Siam.
Il y a cependant quelques points remarquables. L'hôtel ne dispose pas de sources d'alimentation internationales mais propose un adaptateur universel, qui peut encore s'avérer insuffisant pour certains appareils. De plus, l'horloge fournie, fonctionnant comme un chargeur sans fil pour les téléphones dotés d'une capacité de chargement sans fil, peut être difficile à partager entre plusieurs invités.
En conclusion, je reviendrais sans hésiter au Sam E Hotel lors de ma visite à Bangkok, principalement pour son service exceptionnel et son excellente situation géographique.
*Encore un conseil : optez pour les transports en commun comme le BTS en raison des embouteillages notoires de Bangkok. L'hôtel étant relativement récent, il se peut qu'il ne soit pas disponible sur les applications de location privée comme Grab. Soyez prêt à guider le conducteur à l'aide de Google Maps pour éviter toute confusion. 😉
Texte originalTraduit par google
6/10
Réponse de l'établissement: Cher Khun YO.L, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur vos récentes expériences au SAM E Hotel Bangkok Sathorn. Ce fut un grand plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Équipe de direction SAM E Hotel Bangkok Sathorn
신기루26
Chambre lit king de luxe
Séjour au déc. 2023
En couple
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 13 janv. 2024
Pas à des fins de vacances à l'hôtel.
Mais je vais être dehors toute la journée, donc je veux juste dormir. Si vous êtes sensible à la propreté, venez ici !! Hautement recommandé!!
C'est tellement propre pour ce prix... J'adore ça.
Je suis un peu schizophrène, mais je suis entièrement satisfait de cet endroit.
Il n'y a pas de poussière et même le flexible de douche est propre.
Le service est bon aussi
Le personnel du comptoir est très sympathique.
Veuillez bien expliquer les choses et demandez toujours si vous pouvez faire quelque chose pour aider.
Le portier est également gentil et court droit pour ouvrir la porte.
J'étais très inquiet car il y avait peu d'avis, mais je suis vraiment satisfait et je ne regrette rien.
L'emplacement est bon aussi
Il y a une station de BTS juste en face et un 7-Eleven au premier étage.
Mais 7-Eleven n'accepte pas les cartes. Il y a un panneau de carte sur le devant...
Je voyageais avec un minimum d'argent liquide, je ne pouvais donc pas utiliser Seven. Si vous comptez utiliser un dépanneur, apportez de l'argent liquide.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Khun 신기루26,Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. We are overjoyed to learn that you had a satisfying experience during your stay.Your comments on the cleanliness of our hotel, including the attention to detail in maintaining a dust-free environment, are truly appreciated. We take pride in providing a clean and comfortable atmosphere for our guests.It's heartening to hear that you had positive interactions with our staff. We are pleased that our counter staff was friendly, explained things well, and offered assistance. We will be sure to convey your compliments to them.The kind acknowledgment of our doorman's attentive service is equally appreciated. Ensuring a seamless and welcoming experience is our top priority, and we are delighted that it contributed to your overall satisfaction.We look forward to welcoming you back for another excellent stay in the future.Best regards,SAM E Hotel Bangkok Sathorn Team
David68bj
Chambre lit king de luxe
Séjour au déc. 2023
Seul
7 évaluation
3.0/5
Publiée le 13 janv. 2024
Réservé sur la base de Xiaohongshu, c'est un mensonge ! Le rapport qualité/prix n'est pas élevé. À moins de dix mètres du viaduc, le bruit de la circulation grondait. Le climatiseur est toujours bruyant à la vitesse la plus basse et il chauffe à nouveau lorsqu'il est éteint.
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Réponse de l'établissement: Cher Khun David68bj,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Tout d'abord, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour toute divergence dans votre expérience de réservation et tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour.Nous comprenons l'importance d'informations précises et transparentes. Nous enquêtons actuellement sur le problème lié à votre source de réservation et prendrons les mesures nécessaires pour garantir que ces divergences soient résolues rapidement.Nous regrettons profondément les inconvénients causés par la proximité du viaduc et le bruit de la circulation. Nous étudions activement les moyens d'améliorer l'isolation acoustique pour créer un environnement plus serein pour nos clients.En ce qui concerne les problèmes de climatisation, nous nous excusons pour tout inconfort causé. Notre équipe de maintenance évaluera et traitera le problème pour garantir une fonctionnalité optimale dans toutes les chambres.Vos commentaires sont inestimables et nous nous engageons à apporter les améliorations nécessaires pour améliorer l'expérience globale de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus agréable à l'avenir.Cordialement,L'équipe du SAM E Hotel Bangkok Sathorn
Invité
Chambre lit king de luxe
Séjour au nov. 2023
Voyageur d'affaires
38 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 14 déc. 2023
Hygiène : L'hygiène de l'hôtel nouvellement ouvert n'est pas mauvaise, mais l'odeur d'égout est grave et malodorante ;
Les installations sont complètes et très proches du BTS ;
L'insonorisation est comme ça : je sais tout sur ce que le voisin a mangé et où il est allé. Je sais même qu'elle a eu la diarrhée...
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you found the hygiene and facilities of our newly opened hotel satisfactory, and we appreciate your positive note about the proximity to BTS.We apologize for the inconvenience caused by the serious sewer smell and issues with sound insulation. Your comments are valuable, and we assure you that we are addressing these concerns promptly to enhance the overall guest experience.Our team is committed to resolving these issues, and we appreciate your understanding. Should you have any additional details or suggestions, please feel free to share. We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay.Warm regards,SAM E Hotel Bangkok Sathorn Team
Sunnly lau
Chambre lit king de luxe
Séjour au nov. 2023
En couple
5 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 12 déc. 2023
Tout le personnel de l'hôtel est très gentil 👍
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Khun Sunnly lau, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur vos récentes expériences au SAM E Hotel Bangkok Sathorn. Ce fut un grand plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Équipe de direction SAM E Hotel Bangkok Sathorn
Invité
Chambre lit king de luxe
Séjour au août 2024
En famille
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 28 sept. 2024
We had a nice experience of staying in this hotel. It mad us feel like at home. Whenever we had any questions, the hotel stuff were very kind and patient to help. This hotel is worth being recommended.
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Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that your stay with us made you feel at home. Providing warm, attentive service is what we strive for, and it's great to know that our staff were able to assist you with patience and kindness.We're honored by your recommendation and would love to welcome you back for another memorable stay.Best regards,SAM E Hotel Bangkok Sathorn Team
Pei Qi Karin
Chambre triple deluxe
Séjour au fév. 2025
Voyage entre amis
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 9 mars 2025
Really near the BTS station! 7/11 was right downstairs as well so location wise it’s amazing. Also, staff were really friendly and nice. Room was clean and comfy. Highly recommended!!
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our convenient location near the BTS station and the 7-Eleven right downstairs. It’s great to know our team’s friendliness and the comfort of your room made a positive impression.Your kind recommendation truly means a lot to us. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future!Warm regards,SAM E. Hotel Bangkok Sathorn Team
Invité
Chambre lit king de luxe
Séjour au juill. 2024
Seul
1 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 26 août 2024
Shower wasn’t giving out much hot water, i took practically cold shower every night.
Stingy on tissue paper.. only 1 in bathroom.
And it was one quarter full, below it is a box to prop it up.. ridiculous..
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback. I'm sorry to hear about the issues you encountered during your stay. It's important to us that every guest has a comfortable and enjoyable experience, and I'm disappointed that we fell short in your case.Regarding the hot water, I apologize for the inconvenience you experienced with the shower. I assure you that we are looking into this issue to ensure it doesn't happen again. Your comfort is a top priority, and we’ll make sure our water heating system is functioning properly moving forward.I also appreciate your comments about the tissue paper. We strive to ensure all amenities are fully stocked for our guests, and I'm sorry we missed the mark here. I'll address this with our housekeeping team to prevent such oversights in the future.Thank you again for bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a stay that meets your expectations.Best regards,SAM E Hotel Bangkok Sathorn Team
Domi17
Chambre lit king de luxe
Séjour au déc. 2023
En couple
10 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 28 mars 2024
We stayed at the SAM E hotel for 3 nights in January, and we've had a lovely experience there. The guest service was excellent, we really felt taken care of. The room was clean, with all the amenities needed, and there were some snacks on the table waiting for us. The only thing that we think should be improved is the sound insulation- the windows were pretty thin, so we could hear the noise from the road. But overall, we would stay there again if we would come to to Bangkok in the future.
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Réponse de l'établissement: Dear Khun Domi17,Thank you for taking the time to share your recent experience at SAM E Hotel Bangkok Sathorn. We are delighted to hear that you had a lovely stay with us and that our guest service met your expectations. Providing exceptional service and ensuring our guests feel well taken care of are our top priorities, and it's rewarding to know that we succeeded in this regard.We're also pleased to hear that you found your room clean and well-equipped with all the necessary amenities, along with the thoughtful addition of snacks awaiting your arrival. However, we apologize for any inconvenience caused by the noise from the road. We appreciate your feedback regarding the sound insulation, and please rest assured that we will look into ways to address this issue to enhance the comfort of our guests.It's wonderful to know that despite this minor concern, you would still consider staying with us again in the future. We would be honored to welcome you back to our hotel on your next visit to Bangkok and ensure that your stay is nothing short of exceptional.Thank you once again for choosing SAM E Hotel Bangkok Sathorn, and we look forward to the opportunity to host you again soon.Warm regards,SAM E. Hotel Bangkok Sathorn Team
xFiniSx
Chambre lit king de luxe
Séjour au avr. 2024
Voyage entre amis
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 28 mai 2024
Hotel was amazing new and nice. Bed were great. There is 7-eleven below and BTS just 5 mins walk.
Amazing Hotel. Keep it up! Service was fantastic too
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you so much for your wonderful review and for choosing to stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our new and modern facilities, comfortable beds, and the convenient location of our hotel. It's great to know that the nearby 7-Eleven and the proximity to the BTS station added to your overall experience.Your kind words about our service are particularly appreciated. Our team strives to provide exceptional service to all our guests, and we are thrilled to hear that we succeeded during your stay.Thank you once again for your feedback. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the near future.Warm regards,SAM E. Hotel Bangkok Sathorn team
Joo Moon
Chambre lit king de luxe
Séjour au fév. 2024
En couple
2 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 2 avr. 2024
Modern and central location next to bts station.
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Réponse de l'établissement: Dear Khun Joo Moon,Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your recent stay. We are thrilled to hear that you found our hotel to be modern and appreciated its central location next to the BTS station.At SAM E Hotel Bangkok Sathorn, we strive to provide our guests with a comfortable and convenient experience, and we are delighted that we were able to meet your expectations in this regard.Your kind words are truly appreciated, and we look forward to welcoming you back on your next visit to our hotel.Warm regards,SAM E. Hotel Bangkok Sathorn Team