Travelodge Sukhumvit 11

Évaluations de Travelodge Sukhumvit 11

Travelodge Sukhumvit 11

30, 9-10 Soi Sukhumvit 11, Khlong Toei Nuea, Bangkok, ThailandVoir les informations sur l'hôtel
Travelodge Sukhumvit 11
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.3/5
Très bien
327 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.4
Commodités4.2
Service4.3
Propreté4.4
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Toutes les évaluations(327)
Évaluations positives(315)
Évaluations avec photos/ vidéo(76)
Très bien situé(29)
Déplacements aisés(22)
Très bon rapport qualité-prix(19)
Isolation acoustique moyenne(17)
Idéal pour le shopping(11)
Déjà plusieurs séjours(6)
Salle de sport de qualité(6)
Nombreuses options pour le dîner(6)
Évaluations négatives(12)
Xtofff
Chambre de luxe
Séjour au avr. 2024
Entre amis
2 évaluation
3.0/5
Publiée le 3 mai 2024
Les chambres sont réparties sur deux bâtiments distincts ce qui fait que si vous êtes dans le bâtiment où se trouve la piscine il y a toujours du passage pour deux ascenseurs. Il n y a pas de prise électrique dans la salle de bain, et il était impossible d’obtenir une rallonge. On nous a refusé une box de petit déjeuner pour un départ tôt au motif qu il était trop tard (20h).
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir porté ces questions à notre attention. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. On regrette l'absence de prise électrique dans la salle de bain et l'indisponibilité d'une rallonge. Nous comprenons l’importance de ces commodités et nous nous efforcerons d’y remédier rapidement. De plus, nous nous excusons du refus d'un panier petit-déjeuner pour votre départ anticipé. Nous comprenons votre besoin et nous excusons pour tout inconvénient causé. Nous réviserons nos politiques pour garantir une meilleure communication et un meilleur service aux clients nécessitant des options de petit-déjeuner matinal. Vos commentaires sont inestimables et nous apprécions votre compréhension. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, Mme Papharat Ngamlertsirichai chef de réception
Invité
Chambre Supérieure
Séjour au mai 2024
Seul
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 mai 2024
Très bon rapport qualité prix, personnel très disponible, nourriture plus que correcte
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel et de partager vos commentaires positifs avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une excellente expérience pendant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel d'un très bon rapport qualité/prix et que notre personnel ait été très serviable. C'est également merveilleux de savoir que vous avez apprécié les offres de nourriture et que vous les avez trouvées plus que adéquates. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable dans le futur. Cordialement, Mme Papharat Ngamlertsirichai chef de réception
Invité
Chambre Triple Amis et Famille
Séjour au mai 2024
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 12 mai 2024
Très bien, je peux conseiller cet hôtel
Samy
Chambre Supérieure
Séjour au sept. 2023
Seul
1 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 14 nov. 2023
Très bon hôtel, bien placé J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel
Charly
Chambre Supérieure
Séjour au juill. 2023
Seul
5 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 28 juill. 2023
Service impeccable, propreté de la chambre Bon Petit déjeuner et piscine au top
Invité
Chambre Supérieure
Séjour au fév. 2023
En couple
1 évaluation
2.0/5
Publiée le 28 fév. 2023
Habitué du Travel. Que ce soit à Bangkok ou Pattaya j’ai effectué de nombreux séjours et mon dernier en date du 18 /02/23 fait que je ne le recommande plus du tout par la présence de personnels indélicats et voleurs habitué de laisser 1000 bahts en Déposit pour la chambre que j’occupe, L’employé de la réception m’a demandé 2000 soit 1000 chacun pour moi et ma compagne. Ok Ce n’est pas dans les habitudes mais on capitule lui remets ce Déposit récupérable en fin de séjour. arrivé l’heure ddu check out, Je vois une nouvel employé qui me remet la somme de 1000 thb comme Déposit je lui explique que l’employé qui était À côté d’elle et présent( la étrangement ce monsieur baisse la tête et ne parle plus anglais, donc elle me présente un reçu de 1000 thb que je n’avais pas vérifié après avoir réglé mes 2000 thb ( habitué (client depuis longtemps Bref Extrêmement déçu par ce vol j’avais mon avion à prendre je n’ai pas eu le temps d’aller plus loin dans mes réclamations parce que les deux employés ont baissé la tête et ont fait semblant de ne plus comprendre. Du vol outrancier !! À éviter au maximum
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi de séjourner au Travelodge Sukhumvit11. Je dois m'excuser pour les lacunes que vous avez subies. Veuillez m'expliquer que nous demandons normalement un dépôt de garantie de 1 000 THB par chambre. Notre personnel remettra le reçu au client à chaque fois pour référence. Le client doit présenter le reçu pour obtenir le rembour*****t au moment du départ. Cordialement, Mme. Papharat NgamlertsirichaiFront Office Manager
Theo5
Chambre Supérieure
Séjour au oct. 2023
En couple
2 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 15 oct. 2023
Je recommande. Lit très confortable !
Blk_Abroad_Blessed
Chambre Supérieure
Séjour au juin 2024
Autres
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 juin 2024
Le restaurant est basique mais reste idéal pour se prélasser et manger un morceau rapidement si vous n'aimez pas la cuisine de rue ou les restaurants. Le personnel était gentil et accueillant et prêt à vous aider de toutes les manières possibles. Les chambres sont de taille convenable et l'hôtel est propre. En fait, j'ai séjourné ici en 2020 pendant 29 jours (j'ai déménagé pendant 1 jour et je suis immédiatement revenu) et j'ai rendu avec plaisir cette visite passée de 2024. Le prix est très, très raisonnable et l'emplacement était incroyable, très accessible à pied pour la vie nocturne et de nombreux quartiers commerçants.
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star
Chambre Supérieure
Séjour au mai 2024
Entre amis
2 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 24 mai 2024
Très propre et bien équipé. Le petit déjeuner était également très délicieux. J'ai aussi mangé de la carbonara pour le déjeuner, ce qui était très délicieux. Les membres du personnel ont rapidement pris des photos et étaient sympathiques, ce qui a rendu le repas encore plus excitant. Je suis allé dans d'autres hôtels, mais celui-ci a été plutôt bien noté. Cependant, il n'y avait pas de prise dans la salle de bain, donc c'était un peu difficile de me coiffer avec un sèche-cheveux. A part ça c'est très bien. J'ai beaucoup utilisé les taxis à Glab, et l'entrée était parfaite pour attendre un taxi et charger les bagages.
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Invité
Chambre Supérieure
Séjour au avr. 2024
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 1 juin 2024
C'était le meilleur hôtel. J'ai pu passer un séjour très confortable car mes questions difficiles ont reçu une réponse polie lors de l'enregistrement. Le verre de bienvenue était délicieux. Je voudrais vous le demander à nouveau lorsque je vais à Bangkok.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de rester avec nous et d'avoir partagé vos merveilleux commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu la meilleure expérience au Travelodge Sukhumvit11 et que vous avez trouvé votre séjour très confortable. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait fourni un service poli et serviable lors de l'enregistrement et que vous ayez apprécié notre délicieux verre de bienvenue. Vos aimables paroles sont grandement appréciées et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Bangkok. N'hésitez pas à nous contacter directement si nous pouvons vous aider pour autre chose à l'avenir. Cordialement, Mme Papharat Ngamlertsirichai chef de réception
Polina Plakhtii
Chambre Supérieure
Séjour au avr. 2024
Seul
7 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 23 avr. 2024
Un hôtel 3 étoiles décent avec un excellent emplacement, à 10 minutes à pied du BTS et à 30 minutes du métro. Il y a de nombreux restaurants et bars à proximité, adaptés aux amateurs de soirées nocturnes, mais en même temps, la chambre d'hôtel est calme et paisible, il n'y a aucun bruit de la rue. L'hôtel dispose d'une piscine sur le toit avec une vue fraîche et d'une salle de sport. Le petit-déjeuner est simple sous forme de buffet, mais il y a beaucoup à apprécier. Je recommande de rester quelques nuits à Bangkok.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel 3 étoiles à Bangkok. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre excellent emplacement, à quelques pas du BTS et avec un accès facile aux restaurants et bars à proximité. C'est merveilleux de savoir que vous avez trouvé notre chambre d'hôtel calme et paisible, offrant un refuge confortable loin de l'agitation de la ville. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la piscine sur le toit avec sa vue fraîche et notre salle de sport. Concernant le petit-déjeuner, nous apprécions vos commentaires sur notre style de buffet simple et sommes ravis d'apprendre qu'il y avait de quoi vous régaler. Merci d'avoir recommandé notre hôtel pour un séjour à Bangkok et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience agréable. Cordialement, Mme Papharat Ngamlertsirichai chef de réception
CandiceU
Chambre lit queen supérieure
Séjour au mai 2024
Entre amis
18 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 mai 2024
Cet endroit est confortable et proche de nombreux restaurants autour de Sukhumvit 11
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Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au avr. 2024
Entre amis
22 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 21 avr. 2024
Le personnel de l'hôtel est gentil et efficace. La chambre est spacieuse et propre. Les toilettes ont une forte puissance hydraulique, mais la pression de l'eau est faible. Il peut faire chaud ou froid. La conception est également médiocre, il n'y a pas de porte et l'eau sort du lavabo/sol des toilettes. L'emplacement est à une quinzaine de minutes de la station BTS, ce qui est relativement bien. Il y a de nombreux restaurants et tout ce qu'il faut pour manger, boire et s'amuser.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir partagé vos commentaires concernant votre récent séjour au Travelodge Sukhumvit11. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel gentil et efficace et que vous avez apprécié la chambre spacieuse et propre. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par les fluctuations de pression de l'eau dans les toilettes. Vos commentaires sont précieux et nous aborderons ce problème pour garantir une expérience cohérente et confortable à nos clients. Concernant les préoccupations de conception dans la salle de bain, nous apprécions vos commentaires et examinerons ces aspects pour des améliorations potentielles de nos installations. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement pratique, avec un accès facile à la station BTS et une variété d'options de restauration à proximité. Merci d'avoir choisi de rester avec nous et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée à l'avenir. Cordialement, Mme Papharat Ngamlertsirichai chef de réception
Chambre Supérieure
Séjour au avr. 2024
En famille
4 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 15 avr. 2024
Il y a une piscine, mais je ne peux pas l'utiliser. Pour sortir et se promener. Le personnel est très sympathique. Communication fluide. C'est proche de la gare, donc c'est facile de se déplacer, mais les 7 à 10 minutes de marche n'ont pas de sens. J'ai essayé de marcher en me basant sur les critiques, mais il faisait chaud alors j'ai pris un tuk tuk, mais ce n'était pas 7 à 10 minutes à pied. Un peu.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci de rester avec nous et pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel comme un endroit idéal pour les nouveaux visiteurs. Offrir une expérience confortable et accueillante à tous nos clients, en particulier à ceux qui découvrent la région, est une chose dont nous sommes fiers. Nous apprécions votre recommandation et espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable dans le futur. Cordialement, Mme Papharat Ngamlertsirichai chef de réception
Paloy
Chambre Supérieure
Séjour au avr. 2024
En couple
1 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 7 avr. 2024
J'ai séjourné ici pendant 2 nuits. Dans l'ensemble, c'était excellent. Avantages: Il se trouve à 10 minutes à pied de/vers le BTS Nana. juste à côté du 7-11. Un service de massage est disponible en face de l'hôtel. et Nana Alley regorge de restaurants et de bars. Cela pourrait être trop occupé pour la famille. Le personnel était très professionnel, poli et sympathique, même aux heures de pointe. je les admire La propreté était agréable. Je n'ai vu aucun défaut dans la pièce. Les inconvénients: Ma chambre était au 8ème étage. Je n'ai pas pu dormir de la nuit car j'entendais le bruit de certaines machines à proximité de ma chambre. J'ai deviné que c'était le bruit d'un ascenseur pour le personnel. Je me sentais un peu mal à l'aise à ce sujet. Quoi qu'il en soit, j'aimerais toujours revenir et je recommanderais cet hôtel à tout le monde.
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Réponse de l'établissement: Cher Paloy, Merci d'avoir partagé votre retour sur votre récent séjour avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que dans l'ensemble, vous avez eu une excellente expérience et que vous avez trouvé notre hôtel pratique et agréable. Nous apprécions vos commentaires positifs sur le professionnalisme, la politesse et la gentillesse de notre personnel. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe qui s'efforce de fournir un service exceptionnel à tous nos clients. Concernant le problème de bruit que vous avez rencontré au 8ème étage, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous enquêterons sur la source du bruit et prendrons des mesures pour y remédier afin de garantir un séjour paisible à nos clients. Merci d'avoir choisi de rester avec nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Si nous pouvons faire autre chose pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Cordialement, Mme Papharat Ngamlertsirichai chef de réception