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Avis vérifiés
Emplacement9.2
Commodités9.4
Service9.3
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(1153)
Évaluations positives(1120)
Évaluations avec photos/ vidéo(389)
Petit déjeuner délicieux(144)
Piscine remarquable(113)
Idéal pour les enfants(29)
Piscine à débordement(20)
Superbes vues nocturnes(19)
Buffet délicieux(11)
Bon service de massages(9)
Luxueux(9)
Évaluations négatives(33)
Andy_ong_
Chambre lit king de luxe
Séjour au oct. 2024
En couple
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 nov. 2024
Il s’agit d’un super hôtel 5* et le prix est très raisonnable. Nous avons beaucoup apprécié le décor et la chambre dans cette hôtel. Le lit est excellent nous avons dormi comme des bébés. Le staff est lui au petit soin.
Réponse de l'établissement: Dear Andy_ong_,Greeting from Grande Centre Point Surawong. It was our pleasure to have you during your trip in Bangkok. I am glad to found that we have made your stay convenience and comfortable. I will forward your kind word to all members to be one of a valued encouragement to continue our excellence of service. Again, thank you very much for your expression. we are looking forward a chance to welcome you back. Please do not hesitate to let me know if you need any requirement. I will be at your service. Grande Regards, Thanthita Sakulyigntaweesiri Guest Relation Manager
Utilisateur anonyme
Chambre lit king de luxe
Séjour au juin 2025
En famille
124 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 juill. 2025
L'hôtel est propre et hygiénique, les chambres sont spacieuses, la piscine à débordement est relativement petite, et chaque chambre reçoit deux jetons, échangeables contre des boissons à la piscine, mais elles ne sont pas savoureuses. La route menant à l'entrée est très encombrée pour les taxis.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Madame, Monsieur, Salutations du Grande Centre Point Surawong Bangkok. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de l'hôtel et l'espace de nos chambres. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez pu profiter de notre piscine sur le toit, même si vous l'avez trouvée un peu plus petite que prévu. Nous apprécions vos commentaires concernant les jetons et les boissons au bar de la piscine. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe afin que nous puissions continuer à améliorer le goût et la variété de nos boissons. Concernant les embouteillages près de l'entrée, nous comprenons que cela puisse être gênant, surtout aux heures de pointe. Nous travaillons actuellement avec les autorités locales et les services de transport pour trouver des solutions afin de faciliter l'accès à nos clients. Merci encore pour vos précieux commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. Cordialement, Anongnuch S. Responsable de service
DG2516
Chambre Premium (lit King size)
Séjour au mars 2024
En couple
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 2 mai 2024
OMG, j'ai passé l'un des meilleurs moments au Grande Centre Point Surawong Hotel. Cet hôtel mérite ses 5 étoiles. De loin le meilleur hôtel que j'ai jamais visité en Thaïlande et j'y suis allé beaucoup.
Les chambres et la salle de bain sont exactement les mêmes que sur les photos. Mon partenaire et moi étions fascinés lorsque nous sommes entrés dans la pièce. Les toilettes sont japonaises de haute technologie. Les oreillers et le matelas étaient très doux et confortables.
La vue depuis la chambre était à couper le souffle.
La propreté de l'hôtel est incomparable.
La gentillesse et le professionnalisme des employés sont un 1000/10. Mon partenaire et moi nous sommes sentis pris en charge à tout moment.
Les messieurs à l'entrée étaient très polis à chaque fois qu'ils vous ouvraient la porte.
Le monsieur au comptoir au rez-de-chaussée du sauna et de la piscine était un homme très attentionné, avec un sourire sincère et toujours prêt à aider.
La piscine était incroyable et la vue sur la ville était incroyable et d'une telle beauté avec toutes les lumières.
La restauration en chambre mérite un 10/10 pour son excellent service à toute heure.
Le Spa « Let’s Relax » est tout simplement parfait. Des thérapeutes attentionnés et des massages incroyables.
Suggestion @ hôtel :
- Nous pensons qu'il pourrait être utile d'ajouter une chaise supplémentaire à la table à manger dans les chambres afin que deux personnes puissent s'asseoir et dîner ensemble.
Dans l’ensemble, cet hôtel est un incontournable à visiter et à passer quelques jours. Je recommanderais certainement à quiconque de choisir le Grande Centre Point Surawong Hotel.
Je reviendrai certainement très bientôt 😊
Texte originalTraduit par google
6/17
Réponse de l'établissement: Cher DG2516, Salutation de Grande Centre Point Surawong. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires sur ce récent séjour chez nous. Nous avons beaucoup apprécié vos aimables paroles qui ont montré que votre expérience globale était à la hauteur de votre satisfaction sur chaque point que vous avez mentionné. Vos aimables retours nous ont visiblement beaucoup réconforté. Encore une fois, merci beaucoup pour votre belle expression. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Grande Centre Point Surawong. Grandes salutations, Thanthita Sakulyingtaweesiri Guest Relation Manager
Utilisateur anonyme
Chambre premier attenante
Séjour au mai 2024
Entre amis
2 évaluation
5.5/10
Publiée le 22 juin 2024
C'est un nouvel hôtel mais j'ai vu tellement d'insectes sur le lit et sur le mur devant le lit, c'est dégoûtant et je n'ai jamais essayé avant. Outre ces problèmes, d'autres sont très bien pour y vivre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Monsieur/Madame,Bonjour du Grande Centre Point Surawong. De plus, nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis sur votre séjour actuel avec nous.Au nom de l'équipe de direction, je suis déçu d'apprendre que votre expérience globale n'a pas répondu à vos attentes concernant la propreté, ce qui a rendu votre séjour désagréable. Soyez assuré que l'équipe de direction a déjà reçu votre commentaire, que nous en tiendrons compte pour d'éventuelles améliorations, car la satisfaction de nos clients est notre priorité. J'espère que l'événement malheureux que vous avez rencontré ne diminuera pas la confiance que vous avez envers notre hôtel.Une fois de plus, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour tout inconvénient que vous avez causé lors de votre récent séjour avec nous. Nous espérons que nous aurons une autre occasion de vous accueillir bientôt au Grande Centre Point Surawong pour une autre meilleure expérience.Cordialement,Thanthita SakulyingtaweesiriGuest Relation Manager
BsH55
Chambre Premium (lit King size)
Séjour au avr. 2024
Entre amis
3 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 10 mai 2024
C'est parfait sauf l'emplacement.
Il y a une navette de l'hôtel, il est donc facile de se rendre à la rue principale voisine.
Tout d’abord, tous les équipements étaient neufs et impeccables, et le lit était vraiment confortable et agréable.
Le personnel est très sympathique, les installations sont propres et j'ai bien l'intention d'y retourner la prochaine fois.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher BsH55, Salutation de Grande Centre Point Surawong. Merci d'avoir choisi de rester avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour agréable et confortable parmi nous. Vos aimables retours nous ont visiblement beaucoup réconforté.
Encore une fois, merci beaucoup pour votre expression. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Grande Centre Point Surawong.
Très cordialement,
Thanthita Sakulyingtaweesiri
Responsable relation clients
hao
Chambre lit king exécutive
Séjour au mars 2024
En couple
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 3 mai 2024
L'attitude de service de l'hôtel est très chaleureuse et tout le personnel est très sympathique et fait en sorte que les gens se sentent chez eux. En tant qu'hôtel récemment ouvert, la décoration intérieure est moderne et les installations sont toutes disponibles, donnant aux gens une sensation très confortable. Cependant, le seul problème était que le Wi-Fi de l'hôtel semblait défectueux et malgré plusieurs tentatives, je n'ai pas réussi à me connecter au réseau. Cela peut causer des désagréments aux clients qui ont besoin d'Internet pour travailler ou communiquer. On espère que l'hôtel pourra résoudre ce problème le plus rapidement possible afin d'offrir aux clients une meilleure expérience de service.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Hao, Salutations de Grande Centre Point Surawong. Merci d'avoir choisi de rester avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour agréable et confortable parmi nous. Vos aimables retours nous ont visiblement beaucoup réconforté. Cependant, je suis terriblement désolé pour votre désagrément concernant la connexion WIFI. Soyez assuré que j'ai partagé vos commentaires avec l'équipe pour améliorer l'efficacité.
Encore une fois, merci beaucoup pour votre expression. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Grande Centre Point Surawong.
Très cordialement,
Thanthita Sakulyingtaweesiri
Responsable relation clients
Invité
Chambre Premium (lit King size)
Séjour au mars 2024
En couple
15 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 mai 2024
L'hôtel est très récent et dispose d'installations avancées. Le bord de la piscine à débordement est un peu évident et bloqué. Le service est bon, l'emplacement est correct mais un peu loin du BTS, la vue nocturne est agréable. Le prix est inférieur à 1 000 pendant les vacances du 1er mai, le rapport qualité/prix est donc plutôt bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Monsieur/Madame, Salutations de Grande Centre Point Surawong. Merci d'avoir choisi de rester avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour agréable et confortable parmi nous. Vos aimables retours nous ont visiblement beaucoup réconforté.
Encore une fois, merci beaucoup pour votre expression. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Grande Centre Point Surawong.
Très cordialement,
Thanthita Sakulyingtaweesiri
Responsable relation clients
Invité
Chambre Premium (lit King size)
Séjour au mars 2024
En couple
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 mai 2024
L'hôtel est très récent et le service du personnel est super bon ! Le ménage est très propre tous les jours, et les vêtements que je n'ai pas eu le temps de plier le seront pour moi ! C'est très pratique de commander de la nourriture dans la chambre. Vous pouvez simplement scanner le code et la commander dans la chambre. C'est aussi super délicieux ! ! ! Le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné en Thaïlande cette fois-ci ! C'est pratique d'aller n'importe où
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Monsieur/Madame, Salutations de Grande Centre Point Surawong. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires sur ce récent séjour chez nous. Nous avons beaucoup apprécié vos aimables paroles qui ont montré que votre expérience globale était à la hauteur de votre satisfaction sur chaque point que vous avez mentionné. Vos aimables retours nous ont visiblement beaucoup réconforté. Encore une fois, merci beaucoup pour votre belle expression. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Grande Centre Point Surawong. Grandes salutations, Thanthita Sakulyingtaweesiri Guest Relation Manager
Chua(zhihao)
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2024
Affaires
36 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 avr. 2024
Grand Centre point Surawong ! Il y a deux GCP, un à Surawong et l'autre à 10 kilomètres. Si beaucoup de gens ne mentionnent pas Surawong, ils se rendront probablement au plus proche en tuk-tuk ou en taxi local, et il y a de fortes chances qu'ils se trompent d'endroit, haha. C'est un bon endroit. Pour moins de 1 000 RMB, vous pouvez demander un surclassement en hôtel ! Mais les serveurs ici sont incompétents, et la réception vous dira que vous serez condamné à une amende de 200 bahts pour avoir perdu votre carte de chambre ! Tout départ après midi entraînera une pénalité de 2 000 bahts ! Toutes sortes de mots sympas, mais vous constaterez que même si vous ne lui donnez pas la carte de chambre, vous pouvez partir à 14 heures !
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Cher Monsieur/Madame, Salutations de Grande Centre Point Surawong. Merci d'avoir choisi de rester avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour agréable et confortable. Vos aimables retours nous ont visiblement beaucoup réconforté. Cependant, je suis terriblement désolé pour les désagréments qui pourraient vous causer lors de votre séjour. Soyez assuré que j'ai partagé vos commentaires avec l'équipe pour améliorer l'efficacité.
Encore une fois, merci beaucoup pour votre expression. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Grande Centre Point Surawong.
Très cordialement,
Thanthita Sakulyingtaweesiri
Responsable relation clients
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 avr. 2024
Excellent hébergement, excellent service, hébergement propre, service du cœur, installations complètes, excellent enregistrement et départ, rapide, très bon esprit de service. Petit-déjeuner varié Excellent goût Je dois absolument revenir et le dire à mes amis et à ma famille.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Le Grand Centre Point Surawong Hotel est heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience mémorable. Vos opinions sont précieuses et constituent un encouragement important pour tous les employés.
Enfin, l'hôtel tient à vous remercier encore pour vos commentaires. Et j'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau une prochaine fois.
Avec respect
Thanthita Sakonyingtaweesiri
Responsable Relation Client
ggmonkey
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2024
Entre amis
2 évaluation
9.7/10
Extraordinaire
Publiée le 16 avr. 2024
L'hôtel est bon et le service est bon. Le petit déjeuner est également bon. Si le pistolet à eau se brisait au milieu, je pourrais emprunter un ensemble complet d'outils pour réparer le pistolet à eau. Ensuite, il y a des machines à glace et des distributeurs de collations. machines à chaque étage. C'est génial. Vous n'avez pas besoin de descendre pour aller au 711 dans la chaleur. J'ai acheté une chambre avec un grand congélateur pour une soirée bière 🍺 Très sympathique et l'emplacement est très pratique. que le lit de la chambre twin est trop petit. Certains amis de grande taille recommandent de réserver une chambre double. Nous avons mis les deux lits ensemble. Dans l'ensemble, le rapport qualité/prix est toujours très bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Ggmonkey, Salutations de Grande Centre Point Surawong. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires sur ce récent séjour chez nous. Nous avons beaucoup apprécié vos aimables paroles qui ont montré que votre expérience globale était à la hauteur de votre satisfaction sur chaque point que vous avez mentionné. Vos aimables retours nous ont visiblement beaucoup réconforté. Encore une fois, merci beaucoup pour votre belle expression. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Grande Centre Point Surawong. Grandes salutations, Thanthita Sakulyingtaweesiri Guest Relation Manager
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au fév. 2024
En couple
14 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 mars 2024
Super endroit où séjourner. Chambre super propre et bien équipée.
Personnel bien formé.
Texte originalTraduit par google
6/16
Réponse de l'établissement: Cher Monsieur/Madame, Salutations de Grande Centre Point Surawong. Merci d'avoir choisi de rester avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour agréable et confortable. Vos aimables retours nous ont visiblement beaucoup réconforté. Encore une fois, merci beaucoup pour votre expression. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Grande Centre Point Surawong. Grandes salutations, Thanthita Sakulyingtaweesiri Guest Relation Manager
Larry Lui
Chambre Premium (lit King size)
Séjour au mars 2024
En couple
6 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 26 avr. 2024
L'emplacement est moyen, il n'y a pas beaucoup de restaurants à proximité de l'hôtel, mais c'est acceptable si vous utilisez Grab pour vous rendre ailleurs.
C'est un plus d'avoir un spa let's relax à côté, ce qui est très pratique.
Le service est de première classe, le réceptionniste et le personnel de l'hôtel sont sympathiques et l'hôtel distribue également des jetons pour découvrir les installations.
L'environnement est très hygiénique et confortable
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Larry Lui,
Salutation de Grande Centre Point Surawong. Merci d'avoir choisi de rester avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour agréable et confortable parmi nous. Vos aimables retours nous ont visiblement beaucoup réconforté. Cependant, je suis terriblement désolé pour les désagréments liés à la localisation qui ont pu vous occasionner lors de ce séjour.
Encore une fois, merci beaucoup pour votre expression. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Grande Centre Point Surawong.
Très cordialement,
Thanthita Sakulyingtaweesiri
Responsable relation clients
anash
Chambre lit king de luxe
Séjour au fév. 2024
En couple
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 mars 2024
Service hôtelier fantastique. Petit déjeuner fantastique. Nous avons été très satisfaits. 100% recommandation
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Anash,
Salutation de Grande Centre Point Surawong. Merci d'avoir choisi de rester avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour agréable et confortable. Vos aimables retours nous ont visiblement beaucoup réconforté.
Encore une fois, merci beaucoup pour votre expression. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Grande Centre Point Surawong.
Très cordialement,
Thanthita Sakulyingtaweesiri
Responsable relation clients
덥다더워용
Chambre lit king de luxe
Séjour au fév. 2024
En famille
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 mars 2024
L'hôtel est neuf et propre. Ils étaient très sympathiques et m'ont permis de m'enregistrer à l'avance et de partir une heure plus tard. Même si je me le faisais livrer, ils ont répondu au téléphone au premier étage.
Remarque : lors de la commande d'un grab, un point est placé de l'autre côté. Il faut le saisir depuis le 1er étage pour accéder au hall. Et le portier du 1er étage est très sympathique. Bien que beaucoup soient 5 étoiles, il est très sympathique. Il a également répondu à la livraison directement au téléphone et l'a expliqué, ce qui était agréable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher 예지고모님, Salutation de Grande Centre Point Surawong. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires sur ce récent séjour chez nous. Nous avons beaucoup apprécié vos aimables paroles qui ont montré que votre expérience globale était à la hauteur de votre satisfaction concernant l'ambiance de l'hôtel et le service du personnel. Vos aimables paroles nous ont visiblement beaucoup réconforté. Encore une fois, merci beaucoup pour votre belle expression. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Grande Centre Point Surawong. Grandes salutations, Thanthita Sakulyingtaweesiri Guest Relation Manager