Avis : Novotel Bangkok on Siam Square

Réponse de l'établissement: Cher Franck Ocean,Merci d'avoir partagé vos réflexions concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, qui est effectivement idéal pour explorer Bangkok.Nous comprenons que l'atmosphère dynamique pendant le Nouvel An thaïlandais peut être animée, et nous vous remercions pour vos retours concernant la qualité du petit-déjeuner. Soyez assuré que nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos prestations et vos commentaires sont précieux dans ce processus.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous faire découvrir nos améliorations lorsque vos voyages vous ramèneront à Bangkok.Cordialement, Titin Suwanthab Responsable de l'expérience client

Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Thank you for your positive feedback on our superb location! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you back soon. Sincerely,Titin SuwanthabGuest Experience Manager

Réponse de l'établissement: Dear SPGL,Thank you for sharing your experience with us. We are glad to hear that our location was an advantage for your visit. It was such a pleasure hosting you and we look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely,Titin SuwanthabGuest Experience Manager

Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you very much for your feedback regarding your current stay. We are sorry to hear that you were not fully satisfied with your stay. Please allow me to express my sincere apologies for any lapses in the areas mentioned. Your comments will be reviewed with the team. We once again like to express my sincerest apology if this has left you with a bitter taste of your experience. We hope to be able to welcome you back again to show how we have improved.Kind regards,Sagar Naker

Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour votre précieux commentaire suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal et nos installations, notamment la piscine et le billard gratuit. Nous sommes ravis que vos enfants se soient également bien amusés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Novotel Bangkok sur Siam Square. Cordialement, Titin Suwanthab, Responsable Expérience Client.

Réponse de l'établissement: Cher Piaoyaodefeng, merci pour votre retour positif sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la spacieuse chambre surclassée et que vous ayez trouvé notre emplacement idéal à proximité des attractions. Notre objectif est toujours d'offrir à nos clients une expérience confortable et pratique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre merveilleux séjour. Cordialement, Titin Suwanthab, Responsable Expérience Client.

Réponse de l'établissement: Cher RayNg, Merci d'avoir partagé votre merveilleuse expérience au Novotel Bangkok sur Siam Square. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement exceptionnel, avec un accès facile au BTS Siam et aux boutiques à proximité telles que Siam Paragon et MBK. Notre priorité est de maintenir un environnement propre et confortable pour tous nos clients, et je suis ravi que nos équipements, notamment la piscine et la salle de sport, aient contribué positivement à votre séjour. Vos aimables paroles à l'égard de notre personnel sont très appréciées. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une atmosphère chaleureuse et accueillante, afin que tous nos clients se sentent comme chez eux. Nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à rendre votre séjour agréable, que vous voyagiez en famille ou en couple. Merci encore pour votre avis positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour un autre séjour agréable. Cordialement, Titin Suwanthab, Responsable Expérience Client.

Réponse de l'établissement: Cher HSIAN, merci beaucoup pour votre retour sur votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la commodité des transports et la propreté de la chambre, ainsi que l'odeur du hall. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Titin Suwanthab, Responsable Expérience Client.

Réponse de l'établissement: Chère Lily Khalid, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de la chambre et la variété du petit-déjeuner. Notre emplacement privilégié à proximité des centres commerciaux et des installations de massage vise à améliorer votre séjour. Merci d'avoir choisi le Novotel Bangkok sur Siam Square. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Titin Suwanthhab Responsable de l'expérience client

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience de séjour. Nous sommes ravis que vous et vos enfants ayez apprécié nos superbes suites et que notre emplacement ait été un avantage pour votre visite. Être entouré de nombreuses options de restauration et de centres commerciaux ajoute en effet au confort et au plaisir de nos clients. Merci beaucoup de rester avec nous et nous sommes impatients de vous fournir d'autres services d'excellente qualité dans un avenir proche. Sincèrement, Titin Suwanthhab Responsable de l'expérience client

Réponse de l'établissement: Cher client, Nous sommes ravis de lire votre expérience positive dans notre hôtel. Nous vous remercions pour vos aimables paroles concernant notre emplacement idéal et la gentillesse de notre personnel. Notre priorité est d'assurer un séjour confortable à tous nos clients, en particulier aux personnes à mobilité réduite. Merci encore de votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Titin Suwanthab, Responsable Expérience Client.

Réponse de l'établissement: Chère Ethonia, Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous apprécions vos commentaires concernant l'emplacement et le petit-déjeuner. Nous regrettons tout inconvénient causé par la taille de la chambre, la décoration et la pression de la douche. Nous aborderons ces questions avec le chef du service concerné afin de continuer à améliorer notre service. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et souhaitons avoir une autre chance de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Titin Suwanthhab Responsable de l'expérience client

Réponse de l'établissement: Cher Mo༣ྀ࿐, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'emplacement, de la sécurité et de la piscine. Merci encore d'être resté avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour découvrir le service thaïlandais amical et chaleureux. Sincèrement, Titin Suwanthhab Responsable de l'expérience client

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé vos précieux commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez impressionné par notre emplacement et nos services. Nous continuerons à déployer des efforts pour améliorer les questions d'isolation phonique et d'installations. Nous espérons vous revoir prochainement. Sincèrement, Titin Suwanthhab Responsable de l'expérience client