Évaluations de Hyatt Place Chengdu Pebble Walk

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous faire part de votre expérience de séjour. En tant que premier hôtel double marque (Hyatt Place et Hyatt House) dans la région du sud-ouest construit par Hyatt Hotel Management Group, nous défendons l'hospitalité constante de Hyatt. Nous nous sommes engagés à créer pour vous une expérience d'hébergement merveilleuse et inoubliable. Pour la sécurité des clients, les plats à emporter ne peuvent pas être livrés dans la chambre. Vous devez les récupérer vous-même dans l'armoire à emporter. Veuillez comprendre. Vos commentaires sont la pierre angulaire de nos progrès. Merci de votre soutien continu à Hyatt et de nous avoir choisis comme votre premier choix pour voyager. Je vous souhaite le meilleur!

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous faire part de vos précieux commentaires et de votre véritable expérience de séjour. Hyatt Group s'est engagé à former continuellement ses employés afin d'offrir à ses clients une hospitalité authentique et de créer une expérience de séjour merveilleuse et inoubliable pour les clients. Nous vous invitons sincèrement à revenir. Notre équipe se fera un plaisir de vous servir à nouveau très prochainement. Nous vous souhaitons tout le meilleur !

Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci d'avoir choisi Hyatt Place Chengdu Xiangnanli et d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour avec nous. Votre partage peut aider davantage de clients à comprendre l'hôtel. L'hôtel se trouve à seulement trois minutes à pied de la ligne 5 du métro, ce qui le rend très pratique pour rejoindre diverses destinations importantes et stations de transfert de transport de la ville. Autour de l'hôtel se trouvent des fondues épicées de style Sichuan et du chuanchuan, ainsi que des plats relativement légers, ainsi que de nombreux plats de style occidental. Nous avons hâte de vous revoir à "Jia".

Réponse de l'établissement: Dear Guest, thank you for providing your valuable feedback to us. We pride ourselves on providing authentic hospitality and attention to details, we are very glad to learn that you had a nice memorable journey in Chengdu. In the meantime, if there is anything we can be of assistance with, please do not hesitate to reach us, we will be glad to at your service as always.

Réponse de l'établissement: Dear guest, thank you very much for your recognition. We are always committed to providing each guest with a quality stay experience and ensuring a comfortable environment and attentive service. Your recognition is the best reward for our team's efforts. We will continue to work hard to provide you with better service. Hotel downstairs is like south style street, simple building, bar catering is available. Public transportation Subway Line 5, subway station walk to the hotel is only five minutes, the hotel is 20 minutes from the airport by car, transportation is also very convenient. Look forward to bringing you and your family a better experience again in the near future, I wish you a happy life!

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，感謝您選擇成都象南里凱悦嘉軒酒店，首先向您致歉，讓您此次成都的旅途稍欠完美！看到您反饋的情況，我們感到非常遺憾與詫異，酒店的巾類來自於國內最頂尖的酒店紡織品集團之一，品質有嚴格把控，另外酒店的房間物品都是一客一換，並且會進行全面的清潔。房間的床品和毛巾都是經過消毒清洗之後才對客使用；且在客人入住前，我們的客房同事都會按照集團的衞生標準檢查房間的衞生和物品，以確保能夠提供舒適的入住體驗給到我們的客人。看到您的反饋我們立即聯繫相關同事，由於在入住期間酒店並未收到您關於房間及物品的任何反饋，因此對於您的留言及評價酒店深感遺憾。就此次事件，酒店已通知相關部門進行調查，並會進一步加強對房間的打掃和檢查，讓每一位客人住的安心。同時，在您入住期間，如遇任何問題或需任何協助，我們歡迎您第一時間致電酒店值班經理，讓我們可以儘快為您排憂解難。感謝您的反饋，並期待在不久的將來我們能再次為您提供服務。

Réponse de l'établissement: Dear guest, thank you for choosing Hyatt Place Chengdu Xiangnanli. We are very pleased to hear your appreciation of our commitment to provide each guest with a quality stay and ensure a comfortable environment and attentive service. Your affirmation is the best reward for our team's efforts, and our team will continue to work hard to provide you with better service. We hope your next stay will be a pleasant one and thank you again for your comments and support. We look forward to welcoming you again to Hyatt Place Chengdu Xiangnanli. Wish you a happy life!

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，非常感謝您選擇成都象南里凱悦嘉軒酒店。我們非常高興聽到您對我們的讚賞，我們一直致力於為每位客人提供優質的住宿體驗，並確保環境舒適、服務周到。我們的團隊將繼續努力，為您提供更好的服務。我們希望您的下次入住能再次給您留下美好的回憶。再次感謝您的評價和支持，期待您再次蒞臨成都象南里凱悦嘉軒酒店。祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: Dear guest, hello! Thank you for choosing to stay, every city will always have a reason to be missed, every hotel has their sweet and warm memories, I hope Xiaoxuan is the special one in your memories. Look forward to your frequent return to "Jia" see!

Réponse de l'établissement: Dear guests, thank you for choosing Hyatt Place Chengdu Pebble Walk.Thank you for taking time out of your busy schedule to share your stay experience with us. Your sharing can help more guests understand the hotel.The hotel is only a three-minute walk to Metro Line 5 and is easily accessible to all major urban destinations and transit stations.Around the hotel, there are Sichuan-style hot pot and skewered dishes, as well as relatively light food and many Western dishes.Look forward to seeing you again.

Réponse de l'établissement: Dear guest, thank you very much for your kind comments.Your appreciation gives the hotel great encouragement and is also the driving force for us to move forward. We will continue to be enthusiastic and committed to providing every guest with a welcome experience.The hotel is located in the high-tech zone Xiangnanli pedestrian street, subway Line 5 can be direct, the transportation is very convenient, is your business travel, leisure vacation ideal "home".Looking forward to your visit again!

Réponse de l'établissement: Dear guest, thank you for your valuable five-star praise. In order to actively respond to the call of the Hyatt Hotel Group, the hotel wholeheartedly creates a safe and worry-free stay environment for guests during COVID-19. Whether you are traveling, Hyatt always protects your safety and health. For this moment, every moment with heart. Looking forward to your next visiting, I wish good health, peace and happiness!

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對酒店的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。

Réponse de l'établissement: 世間所有的相遇，都是久別的重逢，生命中每一段路程，都篆刻着彼此的身影，感謝您對小軒服務和環境的喜愛，我們依舊會繼續努力，不斷超越，做到更好，也會將您的建議轉達給我們相關的部門同事，期待您再次回“嘉”！