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Avis vérifiés
Emplacement9.2
Commodités8.7
Service9.0
Propreté9.0
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Toutes les évaluations(2188)
Évaluations positives(2110)
Évaluations avec photos/ vidéo(535)
Déplacements aisés(307)
Idéal pour le shopping(289)
À proximité du métro(147)
Petit déjeuner délicieux(106)
Idéal pour les voyages d'affaires(67)
Isolation acoustique moyenne(55)
Piscine remarquable(36)
Bon service de massages(10)
Évaluations négatives(78)
Invité
Chambre de luxe
Séjour au déc. 2024
En famille
2 évaluation
7.0/10
Publiée le 2 janv. 2025
Petit dej très très moyen et les chambres pas insonorisés
L’emplacement est très bien en revanche mais je ne recommande pas
Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement. Nous regrettons toutefois que la propreté, le service et le petit-déjeuner n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour les nuisances sonores. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects afin de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
Invité
Chambre de luxe
Séjour au janv. 2024
En couple
1 évaluation
3.5/10
Publiée le 5 mars 2024
Bonjour,
Quel horreur cet hotel! Nous avons réservé pour 6 nuits il ya des cafards dans notre chambre pour un hotel de 4 étoiles!!
La wifi ne marche même pas! Nous demandons le remboursement des nuits passées la-bas.
Cela fait 10 ans que je voyage en Thailande et je j'ai jamais vu cela auparavant.
Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis suite à votre récent séjour au Grand Fortune Hotel Bangkok. Vos commentaires sont extrêmement précieux.
cinoix
Séjour au juill. 2024
En couple
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 27 août 2024
Très bon emplacement, hôtel relié directement à une galerie commercial où l'on trouve restauration et une surface commerciale type carrefour.
L'hôtel est à 2 pas du métro, ce qui est très pratique.
Via le métro on peut traverser la route pour se retrouver dans une grand galerie commerciale qui se trouve en face de l'hôtel.
Le soir à l'extérieur de cette même galerie, on retrouve un petit marché de nuit, où l'on peut manger des fruits de mer et autre spécialité locale ainsi qu'acheter quelque souvenir.
Quant à l'hôtel, bonne prestation, rénové mais à la facon asiatique ...ceci dit tout est propre.
J'y retournerai sans doute pour sa localisation, qui est très pratique.
Invité
Chambre de luxe
Séjour au fév. 2025
Seul
2 évaluation
6.0/10
Publiée le 8 mars 2025
Très jolie hôtel mais très mal placer..
Réponse de l'établissement: Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found the hotel beautiful and appreciated the amenities and cleanliness. We understand that the location wasn't ideal for you, and we appreciate your comments about the service. We'll work on improving these aspects and hope to welcome you back in the future!
Witun
Séjour au janv. 2024
En couple
21 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 mars 2024
Bon hôtel, bien situé près d’une station de MRT, du centre commercial Central Rama 9 et de Jodd Fair Market.
Réponse de l'établissement: Thank you for your review following your recent stay at Grand Fortune Hotel Bangkok. Your feedback is extremely valuable.
Kee Chee Peter
Séjour au juin 2024
En famille
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 juill. 2024
L'emplacement est idéal, car les restaurants et les magasins sont facilement accessibles à Fortune IT Town, à côté de l'hôtel, et au centre commercial Central Rama, en face. Le MRT Rama 9 le rend facilement accessible. Le personnel parle bien anglais et a été très utile pour accéder à notre demande de chambre. Le buffet du petit-déjeuner est bon et la climatisation et le wifi de la chambre sont bons. Je reviendrai lors d'un prochain séjour à Bangkok.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous vous remercions pour votre avis suite à votre récent séjour au Grand Fortune Hotel Bangkok. Vos retours sont extrêmement précieux.
En_eddy
Séjour au mai 2024
Autre
100 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 28 juin 2024
Jusqu'ici tout va bien, au début la chambre fournie avait un problème de serrure de porte, mais ils ont réussi à changer pour moi le lendemain. Jusqu'à présent, c'est un bon séjour. Emplacement près du marché nocturne de Jobb Fair.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous vous remercions pour votre avis suite à votre récent séjour au Grand Fortune Hotel Bangkok. Vos retours sont extrêmement précieux.
Teng Lee Iris
Chambre de luxe
Séjour au avr. 2024
En famille
2 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 6 juin 2024
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel. L'emplacement n'est pas trop mal, il y a un centre commercial en face de l'hôtel avec de nombreux points de vente de restauration et le marché nocturne de Jodd Fair est juste derrière le centre commercial. La station de MRT est également juste à côté de l'hôtel.
J'ai réservé 2 chambres, la première nuit, la climatisation fuyait beaucoup et nous avons réussi à faire réparer le technicien.
Le troisième jour, la femme de ménage a oublié de mettre des serviettes dans les toilettes. Lorsque nous sommes revenus à l'hôtel après une longue journée et que nous avons voulu prendre une douche, nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait pas de serviettes dans les toilettes, nous avons donc dû appeler et attendre que la femme de ménage nous apporte des serviettes.
Le hall de l'ascenseur au 17e étage dégage une forte odeur de cigarette, ce qui doit vraiment être amélioré. Nous avons également trouvé un cafard mort dans le hall de l'ascenseur au 17e étage, et pendant des jours, personne ne s'en occupe.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Khun Teng Lee Iris,Merci pour votre avis suite à votre récent séjour au Grand Fortune Hotel Bangkok. Je suis déçue d'apprendre que votre expérience ne dépasse pas vos attentes, en particulier l'expérience de la chambre. Vos commentaires sont extrêmement précieux et le confort de nos clients est toujours une priorité absolue. Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec notre équipe concernée pour de nouvelles améliorations.Veuillez accepter nos sincères excuses pour ces manquements. Nous apprécions votre soutien et vos commentaires et espérons vous servir à nouveau lors de vos prochains voyages à Bangkok. Sincèrement,Direction de l'hôtelGrand Fortune Hotel Bangkok
Raymond9414
Séjour au mars 2024
Entre amis
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 avr. 2024
Le hall de l'hôtel est propre, le personnel de la réception est poli, la chambre est bien éclairée et dispose d'un lit double, mais la prise électrique n'est pas à proximité du chevet et la climatisation dans la chambre est insuffisante. amélioré.
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6/14
Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis suite à votre récent séjour au Grand Fortune Hotel Bangkok. Vos commentaires sont extrêmement précieux.
旅行大叔
Chambre de luxe
Séjour au avr. 2024
En couple
22 évaluation
7.5/10
Publiée le 6 mai 2024
Grand lit d'hôtel, grande télé, petits produits de première nécessité, papier toilette 🧻 Peu de sacs poubelles, seules les toilettes en ont, et les fournitures de salle de bain ne sont pas à la hauteur du prix. Je ne recommande pas cet hôtel. Je ne vois aucune autre fonctionnalité rédemptrice, 2100 par nuit Haha😂 Recommande 2 étoiles.
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Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis suite à votre récent séjour au Grand Fortune Hotel Bangkok. Vos commentaires sont extrêmement précieux.
Utilisateur anonyme
Séjour au mars 2024
Affaires
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 mai 2024
L'emplacement était très stratégique par rapport au site où je travaillais. C'est très pratique pour sortir car tous les restos sont à proximité. Le personnel est très respectueux malgré les difficultés à communiquer en anglais. Vérifier notre processus était également facile. À titre de suggestion, il serait préférable que le montant du dépôt de garantie soit inclus dans le rappel ou la condition de réservation afin que nous puissions également l'ajouter dans la demande de budget de voyage d'affaires dans l'entreprise du voyageur.
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Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis suite à votre récent séjour au Grand Fortune Hotel Bangkok. Vos commentaires sont extrêmement précieux.
Invité
Séjour au mars 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 avr. 2024
L'emplacement est génial, en face du marché nocturne. Si vous ne voulez pas aller dans la foule ou vous rafraîchir, vous pouvez séjourner dans le grand magasin à côté. Le grand magasin est relié à l'hôtel, et il y en a. Lotus derrière, ce qui est vraiment pratique.
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Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis suite à votre récent séjour au Grand Fortune Hotel Bangkok. Vos commentaires sont extrêmement précieux.
Invité
Séjour au mars 2024
En couple
2 évaluation
9.2/10
Excellent
Publiée le 22 avr. 2024
C'est plutôt bien. Je ne m'attendais pas à ce que le métro soit juste en bas. Rama 9, marchez vers la gauche du hall au premier étage. Il y a une surprise : plusieurs quartiers d'affaires sont reliés, vous n'avez donc pas besoin de sortir pour profiter du soleil. Vous pouvez effectivement faire du shopping, acheter des produits cosmétiques et bénéficier d'un massage thaïlandais. C'est super et le prix est bon marché. Il y a une piscine au 12ème étage de l'hôtel, ce qui est plutôt bien.
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Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis suite à votre récent séjour au Grand Fortune Hotel Bangkok. Vos commentaires sont extrêmement précieux.
sxy2088
Séjour au mars 2024
En couple
16 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 avr. 2024
Le personnel de l'hôtel a déclaré avoir commis une erreur. J'ai évidemment réservé une chambre avec un lit king-size, mais l'hôtel m'a offert une chambre avec des lits jumeaux. Parce que les chambres d’hôtel sont complètes. J'ai dû attendre le lendemain pour changer de chambre que j'avais réservée. Je voudrais ici féliciter le service client de Ctrip. J'ai signalé cette situation au service client de Ctrip très tard hier soir. En conséquence, ils m’ont proposé une solution rapidement et avec plaisir.
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Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis suite à votre récent séjour au Grand Fortune Hotel Bangkok. Vos commentaires sont extrêmement précieux.
ketie mom
Séjour au mars 2024
En famille
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 avr. 2024
Transport pratique, à côté du centre commercial, facile à trouver des choses à manger, descendez jusqu'au MRT Rama 9. Entrez dans le grand magasin Central Rama 9. Le soir, il y a une foire de Jod. J'aime vraiment cet endroit. Le personnel de service est très bon. Il y a une chance de revenir et de rester encore.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients respectés, Merci beaucoup pour vos commentaires. Et en partageant votre bonne expérience de séjour au Grand Fortune Hotel Bangkok, nous ferons de votre prochaine visite C'était plus satisfaisant que la dernière fois. Cordialement Équipe de direction et personnel du Grand Fortune Hotel Bangkok