Metacity Bangkok

Avis : Metacity Bangkok

Metacity Bangkok

42 Soi Sukhumvit 13, Khwaeng Khlong Toei Nuea, Watthana, Bangkok, 10110, ThailandVoir le détail de l'hôtel
Metacity Bangkok
Metacity BangkokMetacity BangkokMetacity Bangkok
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1 nuit

Avis des voyageurs

7.8/10
Bien
410 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.0
Commodités7.6
Service8.2
Propreté7.6
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Toutes les évaluations(410)
Évaluations positives(359)
Évaluations avec photos/ vidéo(130)
Très bon rapport qualité-prix(27)
Douche difficile à utiliser(24)
Piscine remarquable(19)
Calme et confortable(19)
Déplacements aisés(18)
Idéal pour le shopping(12)
Situé au centre-ville(11)
Personnel d'accueil amical(7)
Évaluations négatives(51)
Seylah
Chambre lit king de luxe
Séjour au janv. 2025
Seul
4 évaluation
2.5/10
Publiée le 18 mars 2025
Expérience très décevante. D’abord, la chambre n’avait pas de fenêtre, ce qui n’était pas indiqué lors de la réservation. Ensuite, quelques heures après mon arrivée, l’électricité a été coupée. Quand je suis allé voir la réception, il n’y avait absolument personne, seulement l’agent de sécurité. Il a réussi à remettre le courant, mais quelques minutes plus tard, la panne est revenue, plusieurs fois. J’ai vite compris que je n’étais pas la seule concernée, car la chambre en face de la mienne avait exactement le même problème. L’agent de sécurité, ne pouvant rien faire de plus, a appelé son supérieur… qui n’a rien fait et lui a simplement demandé de nous donner son numéro pour que ce soit nous, les clients, qui l’appelions directement. Quand nous l’avons fait, il nous a raccroché au nez et a complètement ignoré la situation. Après plusieurs heures d’attente, l’agent de sécurité a fini par proposer une nouvelle chambre… mais uniquement à la personne de la chambre d’en face. Moi, on m’a laissé dans ma chambre en me disant qu’il n’y avait plus de place, me forçant à supporter ce problème jusqu’à 2h du matin avant de pouvoir enfin dormir. Le lendemain matin, j’ai signalé tout cela à la réception. Ils se sont excusés et m’ont remboursé, mais cela ne change rien au fait que : • Il n’y avait aucun personnel de l’hôtel présent en pleine nuit pour gérer les urgences. • Le numéro d’urgence de l’hôtel ne servait à rien, car leur responsable refusait de prendre nos appels et nous raccrochait au nez. C’est totalement inacceptable pour un hôtel. Je ne recommande absolument pas cet établissement.
Réponse de l'établissement: Thank you for taking the time to review the hotel. We apologize for the inconvenience. We will keep your suggestions for improvement. If there is a chance, We would like to take care of you again.
Invité
Chambre lit king de luxe
Séjour au fév. 2025
Seul
3 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 25 mars 2025
Bon hotel pour le prix belle piscine sur le toit, employés super gentils
Réponse de l'établissement: Thank you very much for your comments and suggestions. We are delighted to hear that you were satisfied with our service. We will share your comments with our team and it will inspire our team to continuously improve our service quality.Our hotel is fully equipped. You can choose to travel both BTS Skytrain and MRT Subway nearby. Just 15-20 minutes walk from MRT Sukhumvit Station, Exit 3 and is just a 10-15 minute walk from BTS Nana Exit 2. It is also close to Terminal21 shopping mall, Siam Paragon, SEA LIFE Bangkok Ocean World and is 30.9 km from Suvarnabhumi Airport, which takes 30-40 minutes to travel. Thank you again for sharing your experience and we hope that your next visit will be as pleasant as the last. 非常感谢您的意见和建议。我们很高兴听到您对我们的服务感到满意。我们会将您的意见与我们的团队分享,这将激励我们的团队不断提高我们的服务质量。我们的酒店设施齐全。您可以选择乘坐附近的 BTS 轻轨和 MRT 地铁。距离地铁素坤逸站 3 号出口步行仅需 15-20 分钟,距离 BTS Nana 2 号出口步行仅需 10-15 分钟。还靠近 Terminal21 购物中心、Siam Paragon、SEA LIFE 曼谷海洋世界,距离曼谷海洋世界 30.9 公里素万那普机场,车程 30-40 分钟。 再次感谢您分享您的体验,我们希望您的下次访问与上次一样愉快。
Omar
Séjour au déc. 2024
Autres
20 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 21 janv. 2025
Très bon emplacement.mais bonne chance pour l’eau chaude, eau chaude 1 fois sur sur 4 jours
Réponse de l'établissement: Thank you for taking the time to write a review for the hotel. We thank you for the suggestion, which is very important to us. We will bring your suggestions to improve. And we hope to get the opportunity to continue to take care of you in the next time.Jirayu (General Manager)
Sylvain
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au août 2024
En famille
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 31 oct. 2024
petit hotel tres sympa excellent acceuil situé à environ 1km de la station asok chambre et sdb correct et propre la piscine sur le toit est agreable
Réponse de l'établissement: Thank you very much for your comments and suggestions. We will share your comments with our team and it will inspire our team to continuously improve our service quality.Our hotel is fully equipped. You can choose to travel both BTS Skytrain and MRT Subway nearby. Just 15-20 minutes walk from MRT Sukhumvit Station, Exit 3 and is just a 10-15 minute walk from BTS Nana Exit 2. It is also close to Terminal21 shopping mall, Siam Paragon, SEA LIFE Bangkok Ocean World and is 30.9 km from Suvarnabhumi Airport, which takes 30-40 minutes to travel. Thank you again for sharing your experience .
lionel
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au janv. 2025
Seul
4 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 20 fév. 2025
Tres bon hotel propre et bien placer dans bangkok
Réponse de l'établissement: Thank you very much for your comments and suggestions. We are delighted to hear that you were satisfied with our service. We will share your comments with our team and it will inspire our team to continuously improve our service quality.Our hotel is fully equipped. You can choose to travel both BTS Skytrain and MRT Subway nearby. Just 15-20 minutes walk from MRT Sukhumvit Station, Exit 3 and is just a 10-15 minute walk from BTS Nana Exit 2. It is also close to Terminal21 shopping mall, Siam Paragon, SEA LIFE Bangkok Ocean World and is 30.9 km from Suvarnabhumi Airport, which takes 30-40 minutes to travel. Thank you again for sharing your experience and we hope that your next visit will be as pleasant as the last.
นาเซียฒ์♡
Chambre Grand Deluxe avec lit king size
Séjour au janv. 2025
Seul
4 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 14 fév. 2025
Cute boutique hotel
Réponse de l'établissement: Thank you very much for your comments and suggestions. We are delighted to hear that you were satisfied with our service. We will share your comments with our team and it will inspire our team to continuously improve our service quality.Our hotel is fully equipped. You can choose to travel both BTS Skytrain and MRT Subway nearby. Just 15-20 minutes walk from MRT Sukhumvit Station, Exit 3 and is just a 10-15 minute walk from BTS Nana Exit 2. It is also close to Terminal21 shopping mall, Siam Paragon, SEA LIFE Bangkok Ocean World and is 30.9 km from Suvarnabhumi Airport, which takes 30-40 minutes to travel. Thank you again for sharing your experience and we hope that your next visit will be as pleasant as the last. 非常感谢您的意见和建议。我们很高兴听到您对我们的服务感到满意。我们会将您的意见与我们的团队分享,这将激励我们的团队不断提高我们的服务质量。我们的酒店设施齐全。您可以选择乘坐附近的 BTS 轻轨和 MRT 地铁。距离地铁素坤逸站 3 号出口步行仅需 15-20 分钟,距离 BTS Nana 2 号出口步行仅需 10-15 分钟。还靠近 Terminal21 购物中心、Siam Paragon、SEA LIFE 曼谷海洋世界,距离曼谷海洋世界 30.9 公里素万那普机场,车程 30-40 分钟。 再次感谢您分享您的体验,我们希望您的下次访问与上次一样愉快。
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2025
Voyage entre amis
12 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 2 mai 2025
Bangkok est plutôt bien. J'ai joué à quelques jeux mobiles et je suis allé dans d'autres endroits pour visiter des restaurants. Ils étaient tous plutôt bons. Bangkok a un bon environnement et le service est également très bon. Les commerçants sont très attentionnés.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: ขอขอบคุณมากสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพอใจกับบริการของเรา เราจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเราและจะเป็นแรงบันดาลใจให้ทีมงานของเราปรับปรุงคุณภาพบริการของเราอย่างต่อเนื่อง โรงแรมของเรามีอุปกรณ์ครบครัน คุณสามารถเลือกเดินทางได้ทั้งรถไฟฟ้า BTS และรถไฟฟ้าใต้ดิน MRT ในบริเวณใกล้เคียง เดินเพียง 15-20 นาทีจากสถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน MRT สุขุมวิท ทางออกที่ 3 และเดินเพียง 10-15 นาทีจาก BTS นานา ทางออกที่ 2 นอกจากนี้ยังอยู่ใกล้กับศูนย์การค้า Terminal21 สยามพารากอน SEA LIFE Bangkok Ocean World และอยู่ห่างจากสนามบินสุวรรณภูมิ 30.9 กม. ซึ่งใช้เวลาเดินทาง 30-40 นาที ขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณและเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะน่าพอใจเหมือนครั้งสุดท้าย
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au fév. 2025
Seul
2 évaluation
7.5/10
Publiée le 1 avr. 2025
J'ai séjourné à l'hôtel Metacity Bangkok et j'ai été très satisfait. L'emplacement est bon, pratique pour faire du tourisme et voyager, et il y a de nombreux restaurants à proximité. Les chambres étaient propres et confortables et les lits étaient extrêmement confortables. Le personnel est sympathique et répond rapidement. Le Wi-Fi est stable et les installations sont excellentes. Cet hôtel vaut plus que son prix et je l'utiliserais certainement à nouveau lors de mon séjour à Bangkok !
Texte originalTraduit par google
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Porporvibes
Chambre Grand Deluxe avec lit king size
Séjour au fév. 2025
Seul
20 évaluation
7.5/10
Publiée le 15 mars 2025
J'ai séjourné au Metacity Bangkok et mon expérience a été mitigée. Le point fort de mon séjour a été le personnel aimable et serviable, qui m'a fourni un excellent service tout au long de mon séjour. Ils ont toujours été polis et arrangeants, ce qui m'a fait une bonne impression. En revanche, la propreté de la chambre laissait à désirer : on pouvait remarquer de la poussière et certaines zones auraient pu être mieux nettoyées. L'emplacement était correct, pas trop loin des points clés, mais pas très pratique non plus. Dans l'ensemble, si la propreté était améliorée, cet hôtel serait un bien meilleur choix. Le service était excellent, mais je m'attendais à mieux en termes d'entretien et d'hygiène.
Texte originalTraduit par google
6/8
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fhzjowen
Chambre Grand Deluxe avec lit king size
Séjour au janv. 2025
Seul
39 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 22 fév. 2025
L'hôtel n'est pas trop loin, mais il faut tout de même 10 minutes à pied avec une valise. Il se trouve dans la ruelle près de la gare NANA, ce qui est plus adapté aux amis qui veulent découvrir NANA Plaza. L'hôtel a l'air relativement neuf et la décoration intérieure est également correcte. La piscine sur le toit est assez unique et vous recevrez un bon de boisson pour le toit lors de votre enregistrement. Le réceptionniste est originaire du Myanmar et parle bien anglais !
Texte originalTraduit par google
6/11
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Utilisateur anonyme
Chambre lit king de luxe
Séjour au janv. 2025
Voyageur d'affaires
51 évaluation
7.0/10
Publiée le 28 fév. 2025
+ Lit confortable, draps propres, emplacement idéal pour la zone de fête à Bangkok, toit pour bronzer. - Chambres sales et bruyantes, gardien de sécurité grossier, eau de piscine sale. Cet endroit conviendrait aux fêtards de courte durée. Impossible de passer une bonne nuit de sommeil avec les chambres attribuées par trip..com
Texte originalTraduit par google
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Hendy Gómez
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au janv. 2025
Voyage entre amis
2 évaluation
5.5/10
Publiée le 4 mars 2025
L'hôtel est situé à quelques pâtés de maisons du centre, il faut marcher pas mal pour arriver à la rue principale populaire de la ville. Nous sommes arrivés tard dans la nuit, donc il n'y avait personne à la réception, seulement le gars de la sécurité qui parlait à peine anglais qui nous a accueillis. La chambre est trop petite, à peine assez de place pour mettre nos bagages et le personnel de nettoyage est un peu grossier. La douche est extrêmement compliquée, elle ne fonctionne pas bien, l'eau est trop froide ou trop chaude, il n'y a pas de réglementation raisonnable pour se doucher agréablement. La salle de réception était très chaude la nuit, nous sommes allés dans la salle de réunion de la réception pour pouvoir parler avec nos amis qui séjournaient également à l'hôtel, mais le gars de la sécurité a éteint la climatisation et nous a dit que si nous voulions la climatisation, nous devions aller dans nos chambres, mais nous sommes restés et après quelques heures, nous avons vu comment l'homme s'endort dans la salle de réception et allume la climatisation uniquement pour son confort, cependant il ne s'est pas soucié de notre bien-être en tant que clients lorsque nous lui avons demandé d'allumer la climatisation car il faisait trop chaud pour nous, de toute façon... la plupart du personnel n'était pas sympathique. Le service du bar de la piscine était très agréable de la part du gars qui nous a servi. L'hôtel semblait neuf, c'est bien pour se détendre car la vérité est que c'est un peu ennuyeux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Thank you for taking the time to review the hotel. We apologize for the inconvenience. We will keep your suggestions for improvement. If there is a chance, We would like to take care of you again.Hendy Gómez Thank you for the above suggestions. We will bring your important suggestions to improve urgently.Jirayu Genneral Manager
Lingyaulingling
Chambre lit king de luxe
Séjour au janv. 2025
Voyage entre amis
95 évaluation
6.5/10
Publiée le 6 fév. 2025
L'hôtel est bien situé et dispose d'une piscine. Les chambres sont petites et il y a des fourmis partout. L'hygiène n'est peut-être pas très bonne. L'isolation phonique n'est pas très bonne. J'entends les portes des autres chambres se fermer la nuit...
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Thank you for taking the time to review the hotel. We apologize for the inconvenience. We will keep your suggestions for improvement. If there is a chance, We would like to take care of you again.
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au déc. 2024
En famille
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 26 janv. 2025
C'est plutôt bien. L'emplacement est pratique. Le terminal 21 et Nana Plaza sont à seulement cinq minutes à pied. Malheureusement, j'ai oublié de prendre une photo. Les installations sont moyennes et c'est un hôtel ancien.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 非常感謝您的意見和建議。我們很高興聽到您對我們的服務感到滿意。我們會將您的意見與我們的團隊分享,這將激勵我們的團隊不斷提高我們的服務質量。我們的酒店設施齊全。您可以選擇乘坐附近的 BTS 輕軌和 MRT 地鐵。距離地鐵素坤逸站 3 號出口步行僅需 15-20 分鐘,距離 BTS Nana 2 號出口步行僅需 10-15 分鐘。還靠近 Terminal21 購物中心、Siam Paragon、SEA LIFE 曼谷海洋世界,距離曼谷海洋世界 30.9 公里素萬那普機場,車程 30-40 分鐘。 再次感謝您分享您的體驗,我們希望您的下次訪問與上次一樣愉快。
Mike75
Chambre lit king de luxe
Séjour au déc. 2024
En couple
26 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 23 janv. 2025
Bel hôtel, les fenêtres ne s'ouvrent pas donc c'est un peu étouffant. Il n'y a pas de brosses) il y a une piscine sur le toit
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Thank you for taking the time to write a review for the hotel. We thank you for the suggestion, which is very important to us. We will bring your suggestions to improve. And we hope to get the opportunity to continue to take care of you in the next time.Jirayu (General Manager)