Avis : JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel

Réponse de l'établissement: Cher client, Cordialement, l'hôtel JC Kevin Sathorn Bangkok vous salue chaleureusement ! Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la vue magnifique, notre service et la propreté et le confort de votre chambre. Votre agréable expérience nous touche profondément et nous vous souhaitons un agréable retour. C'est le plus beau compliment que nous puissions recevoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour inoubliable. Cordialement, l'hôtel JC Kevin Sathorn Bangkok.

Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir partagé votre précieux avis concernant votre récent séjour au JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos chambres spacieuses et que vous avez apprécié la qualité globale de votre séjour. Nous regrettons d'apprendre que le mobilier n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez rencontré un problème avec la douche. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous prenons tous les commentaires de nos clients au sérieux et nous nous efforcerons d'y répondre en priorité afin de vous garantir une expérience plus confortable et agréable lors de vos prochains séjours. Vos commentaires sont importants pour nous et nous vous remercions de votre compréhension. Nous nous engageons à améliorer continuellement nos installations afin de mieux servir nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour vous garantir une expérience encore plus agréable et fluide. Cordialement, JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel

Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'espace et la propreté de l'hôtel, ainsi que la qualité de notre service.Nous apprécions vos commentaires sur l'agencement des chambres et nous comprenons que la différence de taille entre la chambre double et la chambre simple à deux lits puisse être un problème pour certains clients. Nous allons certainement examiner cette question et évaluer les ajustements possibles pour améliorer le confort de nos clients.En ce qui concerne l'emplacement, nous comprenons que la marche jusqu'à la station BTS peut sembler un peu longue pour certains, et nous apprécions votre compréhension. Nous vous recommandons d'utiliser les options de transport locales pour une expérience plus pratique.Merci encore une fois pour vos précieux commentaires. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour un autre merveilleux séjour.Cordialement,JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel

Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement pratique et que vous avez trouvé notre hôtel à la fois beau et confortable. C'est merveilleux de savoir que vous avez passé un séjour relaxant et que notre équipe vous a fourni un excellent service. Vos aimables paroles signifient beaucoup pour nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour exceptionnel à l'avenir.Cordialement,JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel

Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la chambre spacieuse et l'emplacement pratique de l'hôtel, même s'il faut marcher quelques minutes pour rejoindre la station de MRT. Nous apprécions également vos commentaires positifs concernant l'entretien de l'hôtel malgré son âge.Nous nous excusons sincèrement pour le bruit du système de climatisation pendant votre séjour, et nous demanderons à notre équipe d'examiner ce problème afin de garantir une expérience plus confortable aux futurs clients.Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre retour à Bangkok. Cordialement, JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel

Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir pris le temps de partager un avis aussi merveilleux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour parfait au JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel et que vous avez apprécié la chambre spacieuse, les équipements confortables et le magnifique bar sur le toit avec sa vue nocturne imprenable.Nous sommes également ravis que notre emplacement, avec sa proximité avec Siam, Ion et le marché nocturne de Chulalongkorn, ait rendu votre séjour encore plus pratique. Vos aimables paroles sur notre service et notre propreté signifient beaucoup pour nous, et nous continuerons à viser l'excellence pour garantir à chaque client une expérience mémorable.Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !Cordialement, JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel

Réponse de l'établissement: Cher client, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous apprécions vos commentaires concernant la chambre spacieuse et le balcon, et sommes ravis d'apprendre que notre personnel vous a fourni un service de qualité pendant votre séjour. Nous vous présentons cependant nos plus sincères excuses pour les problèmes rencontrés avec l'eau chaude. Soyez assurés que nous prenons ce problème au sérieux et que nous le gérons avec notre équipe de maintenance afin que de tels problèmes soient résolus et ne se reproduisent plus. Nous comprenons l'importance d'offrir des installations de la plus haute qualité à tous nos clients et nous nous engageons à apporter des améliorations si nécessaire. Nous vous remercions également de votre compréhension concernant l'emplacement de notre hôtel. Bien qu'il soit un peu isolé, nous nous efforçons de fournir des services pratiques comme Grab pour faciliter vos déplacements. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel

Réponse de l'établissement: Cher client,Merci pour vos commentaires détaillés et réfléchis concernant votre récent séjour au JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel. Nous sommes ravis d'apprendre que notre suite Skyline a fourni un environnement spacieux et confortable pour votre famille et que vous avez été satisfait du service et des équipements globaux.Nous apprécions vos commentaires sur le filtre de douche, la propreté de la chambre et les niveaux de bruit des climatiseurs extérieurs. Nous allons certainement examiner cette question pour nous assurer de continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients, en particulier à ceux qui peuvent être plus sensibles au bruit.Nous apprécions également vos commentaires sur la diversité démographique de nos clients et continuerons à viser l'excellence du service pour tous nos clients internationaux.Merci encore pour votre aimable avis et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable à l'avenir.Cordialement,JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel

Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions vraiment vos précieux commentaires et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère de notre hall et trouvé la chambre spacieuse, ce qui, selon nous, est parfait pour les familles et les groupes.Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez subis, en particulier au niveau sanitaire. Soyez assuré que nous nous engageons à maintenir les normes de propreté les plus élevées et que nous réglerons ce problème rapidement pour garantir une expérience plus fluide à nos futurs clients. De plus, nous prendrons en compte vos commentaires concernant les options de petit-déjeuner et chercherons des moyens d'améliorer cet aspect de notre service.Nous vous remercions de votre recommandation et sommes impatients de vous accueillir à nouveau au JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel pour une expérience encore meilleure. Si nous pouvons vous aider d'une autre manière, n'hésitez pas à nous le faire savoir.Cordialement,JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel

Réponse de l'établissement: Cher client, Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié notre environnement, nos équipements, notre propreté et notre service. Vos commentaires nous sont très précieux. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un merveilleux séjour. Cordialement, JC Kevin Sathorn Bangkok Hotel