Located in Kakab, Bali Hotel is a perfect starting point from which to explore Phnom Penh. Featuring a complete list of amenities, guests will find their stay at the property a comfortable one. Service-minded staff will welcome and guide you at the Bali Hotel. Guestrooms are designed to provide an optimal level of comfort with welcoming decor and some offering convenient amenities like television LCD/plasma screen, internet access – wireless, whirlpool bathtub, air conditioning, heating. Access to the hotel's hot tub, hot spring bath, outdoor pool, indoor pool, spa will further enhance your satisfying stay. Bali Hotel combines warm hospitality with a lovely ambiance to make your stay in Phnom Penh unforgettable.
MMartin Totton2023.07.30
La climatisation est très faible. Je n'ai pas pu bien dormir pendant la nuit, la chambre est devenue trop chaude. J'ai eu 2 chambres et les deux étaient identiques. De plus, la pression de la douche le matin est terrible. L'eau coule froide/chaude, puis à pleine pression, puis s'arrête. C'est assez frustrant en fait, mais le coût de l'aéroport et le petit-déjeuner sont corrects
Hôtel à proximité de Chamkar Morn,Phnom Penh16.1 % des visiteurs choisissent cette zone
NagaWorld Hotel & Entertainment Complex is a popular choice amongst travelers in Phnom Penh, whether exploring or just passing through. Featuring a complete list of amenities, guests will find their stay at the property a comfortable one. Free Wi-Fi in all rooms, 24-hour security, convenience store, daily housekeeping, fax machine are there for guest's enjoyment. Guestrooms are designed to provide an optimal level of comfort with welcoming decor and some offering convenient amenities like television LCD/plasma screen, internet access – wireless, air conditioning, wake-up service, desk. Recuperate from a full day of sightseeing in the comfort of your room or take advantage of the hotel's recreational facilities, including fitness center, sauna, indoor pool, spa, massage. A welcoming atmosphere and excellent service are what you can expect during your stay at NagaWorld Hotel & Entertainment Complex.
UUtilisateur anonyme2024.03.24
Satisfait du petit déjeuner. Le restaurant *** est également très délicieux à petit prix, donc c'est définitivement mieux que de manger au restaurant. Le restaurant à l'extérieur est plus cher🤣
Hôtel à proximité de Chamkar Morn,Phnom Penh16.1 % des visiteurs choisissent cette zone
En choisissant Novotel Phnom Penh Bkk 1, vous aurez la chance de séjourner en plein centre de Phnom Penh, à moins de 5 minutes en voiture de Palais royal et Riverside. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 1,6 km de Casino NagaWorld et à 0,4 km de Wat Langka (temple).
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants gratuit.
Novotel Phnom Penh Bkk 1 vous invite à découvrir son restaurant. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service d'arrivée express et un service de départ express. Si vous devez organiser une réunion à Phnom Penh, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 56 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et 4 des salles de réunion. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 254 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une machine à espresso. Une télévision connectée 55 pouces avec chaînes par câble assure votre divertissement et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Une salle de bain privée avec des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux est à votre disposition. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un bureau et des journaux gratuits.
MMarti_132025.04.22
I stayed at Novotel Phnom Penh for one night during a business trip and found it to be a great value for money. While slightly on the expensive side for Cambodia, the excellent service and overall experience make it well worth considering.
The hotel is centrally located, offering spacious and well-equipped rooms that remain pleasantly quiet at night, ensuring a restful stay. The staff was incredibly attentive and professional, adding to the positive experience.
Additionally, I attended an event at their venue, and everything was perfectly organized—the setup, coordination, and execution were seamless.
Overall, an excellent choice for business travelers looking for great service, comfort, and well-managed event facilities.
Excellent
56 évaluations
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The Tian Yi International Hotel is located in phnom nom penhon, with a garden view, a restaurant, 24 hours front desk, bar, garden, an open outdoor swimming pool and a sunny terrace for the whole year. The hotel offers free wififi-free delivery service at 8:00am - at 20:00 at the time of the evening (the guest order notes flight number arrived at date). Each room is equipped with a sofa, a rest area, flat TV, and a dry and wet bathroom with a dryer. Refrigerator, kettle. The apartment offers an continental or a single breakfast. The hotel offers six special services such as gym, laundry facilities, warm night porridge and file copies. The hotel provides car rental services.
Bbuffet132023.08.27
J'ai réservé un hôtel pour un ami en voyage d'affaires, il est très proche de l'aéroport et il ne faut qu'une dizaine de minutes pour y arriver. La chambre est propre et bien rangée, pas bruyante et permet aux gens de se sentir très à l'aise et détendus. Le responsable du service client Cao est très sérieux dans son service. Les installations environnantes de l'hôtel sont assez complètes, notamment les banques et le supermarché Jinbaocheng, ce qui le rend très pratique pour acheter des produits de première nécessité. Vous pouvez également commander de la nourriture à l'hôtel. Je reviendrai la prochaine fois [poignée de main]
Hôtel à proximité de Sangkat Phnom Penh Thmei,Phnom Penh6.5 % des visiteurs choisissent cette zone
Profitant d'un emplacement de choix à Phnom Penh (Ruessei Kaev), The Skye Phnom Penh Hotel & Apartments se trouve à moins de 10 minutes en voiture de Riverside et Palais royal. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 7,6 km de Casino NagaWorld et à 1,5 km de Centre Commercial TK Avenue.
Détendez-vous à l'aide des massages et des soins du visage qui vous sont proposés. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).
Vous pourrez reprendre des forces à restaurant ou dans un des un café de cet hôtel. Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'hébergement vous invite à participer à une réception gratuite organisée les jours sélectionnés. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un centre de conférence et 2 des salles de réunion. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 115 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort et un bureau. Le service d'entretien est assuré tous les jours.
IInvité2025.02.18
Dans l'ensemble, un excellent hôtel.
Les chambres sont merveilleusement aérées et spacieuses, le lit est vraiment king size ! Les produits de soins sentent très bon et sont disponibles partout en quantité suffisante. (également à la piscine) il y avait même un après-shampoing à disposition.
La grande piscine au 12ème étage est un vrai régal. Assister au lever du soleil est particulièrement impressionnant avec la vue sur la ligne de ski.
Nous avons également été ravis du riche choix au petit-déjeuner. Si vous souhaitez déguster un café ou un thé en toute tranquillité dans votre chambre avant le petit-déjeuner, vous en aurez pour votre argent.
Le personnel est très bien formé, attentionné et sympathique.
Le rapport qualité/prix est approprié.
Hautement recommandé.
Hôtel à proximité de Doun Penh,Phnom Penh35.5 % des visiteurs choisissent cette zone
With a stay at Aurea Central Hotel in Phnom Penh (Phnom Penh City Centre), you'll be a 4-minute walk from Central Market and 7 minutes by foot from Sorya Shopping Center. This hotel is 0.9 mi (1.4 km) from Riverside and 1.1 mi (1.7 km) from Royal Palace.
Relax and unwind with massages and body treatments. This hotel also features complimentary wireless Internet access and concierge services.
Enjoy a meal at the restaurant or snacks in the hotel's coffee shop/cafe. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily from 7:00 AM to 10:00 AM for a fee.
Featured amenities include complimentary wired Internet access, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Free self parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 198 air-conditioned guestrooms. Complimentary wired and wireless Internet access is available. Conveniences include safes and a turndown service, and housekeeping is provided daily.
Ppmch.2024.03.02
L'image globale de l'hôtel est très bonne. Situé près du marché, facile d'appeler une voiture, intérieur propre, bon personnel de service, attentif aux clients. L'inconvénient est que le rideau en verre de la salle de bain est très transparent. Tout le monde ne vient pas séjourner avec son partenaire ou sa famille. Prendre une douche me rend un peu gêné. La moquette sent la cigarette même si vous choisissez une chambre non-fumeur, mais dans l'ensemble c'est bien. Il y a un service de transfert aéroport gratuit une fois. Aidez-nous à économiser sur les frais de déplacement. Il y a des nouilles gratuites tard dans la nuit. Le petit déjeuner était délicieux. Pas une variété mais ok Il n'y a pas d'eau gratuite disponible. Il présente plus d'avantages à bien des égards. Je recommande de rester ici si vous venez à Phnom Penh. Voyage pratique et sûr
Hôtel à proximité de Doun Penh,Phnom Penh35.5 % des visiteurs choisissent cette zone
En choisissant Wyndham Grand Phnom Penh Capital , vous serez au cœur de Phnom Penh, à moins de 5 minutes en voiture de Riverside et de Wat Phnom (pagode). Cet hôtel avec golf se trouve à 1,8 km de Marché cenetral et à 1,9 km de Marché nocturne de Phnom Penh.
Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs proposées par l'hébergement et qui incluent notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de conciergerie.
Pendant votre séjour dans cet hôtel, vous pourrez manger dans l'un de ses 4 restaurants ou un café, sans oublier de profiter du service d'étage 24 h/24. Dure journée ? L'hébergement abrite 2 bars/lounges, idéal pour un moment de détente. Un petit déjeuner continental est servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 moyennant un supplément. Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 5 an(s) et moins.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Si vous devez organiser une réunion à Phnom Penh, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 370 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et 11 des salles de réunion. Un service de navette vers la gare routière est offert gratuitement et un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 828 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil iPod et une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
LLEVI SHALOM REFAEL2025.06.10
The room hotel and the staff are excellent but because it’s a new hotel and just opened the amenities are not yet complete. The swimming pool was under maintenance when we went to swim. The breakfast was ala carte in which we prefer a buffet breakfast. And the sky lounge still closed. And we hope that when we come back, everything are open and working.
Hôtel à proximité de Sangkat Phnom Penh Thmei,Phnom Penh6.5 % des visiteurs choisissent cette zone
En choisissant JD POLMAN Hotel, vous profiterez d'un séjour à Phnom Penh (Sen Sok), à moins de 15 minutes en voiture de Riverside et Palais royal. Cet hôtel se trouve à 12,7 km de Casino NagaWorld et à 2,5 km de Centre commercial AEON MALL Sen Sok City.
Vous devez absolument profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent une piscine extérieure et un centre de fitness. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une cheminée dans le hall.
Cet hôtel propose des forfaits tout compris. Les repas et les boissons pris dans les restaurants de l'hébergement sont inclus dans les forfaits tout compris. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas et plats spéciaux, boissons et autres services. Prenez un délicieux repas au restaurant et comblez tous vos petits creux en profitant du service d'étage (horaires limités) proposé par cet hôtel. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 196 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon. Un accès gratuit au réseau Internet Wi-Fi et câblé vous permet de rester en contact avec le reste du monde et des chaînes par câble assurent votre divertissement. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.
IInvité2025.02.15
Le bar-ciel et la piscine infinie sont un patrimoine réel de cet hôtel qui offre des vues spectaculaires à travers la ville de Phnom Penh. Le personnel était le plus utile et amiable. Le bar-ciel était un traitement au soleil et étant le jour de la Saint-Valentin, j'ai reçu une rose du personnel. La chambre était très propre. Les lits étaient les plus confortables que j'aie jamais dormi. expérience antérieure dans les hôtels de Phnom Penh, les lits peuvent être un peu difficile par rapport à la culture occidentale. C'était agréable. C'est un beau hôtel.
En choisissant R&F Hotel and Apartment, vous profiterez d'un séjour à Phnom Penh (Mean Chey), à moins de 5 minutes en voiture de Riverside et Casino NagaWorld. Cet appart'hôtel se trouve à 4,7 km de Palais royal et à 6 km de Marché cenetral.
La détente avant tout ! Profitez des nombreuses options de loisirs disponibles dans l'hébergement, notamment une piscine extérieure, ou admirez la vue qui vous est offerte depuis une terrasse et un jardin. Cet appart'hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas.
Pour combler tous vos petits creux, R&F Hotel and Apartment vous propose un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 moyennant un supplément. Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 6 an(s) et moins.
Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 h/24, un ascenseur et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 80 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Les salles de bain comprennent des peignoirs et des chaussons.
Hôtel à proximité de Doun Penh,Phnom Penh35.5 % des visiteurs choisissent cette zone
En choisissant Olympia City Hotel by Dara, vous aurez la chance de séjourner en plein centre de Phnom Penh, à moins de 5 minutes en voiture de Marché cenetral et Palais royal. Cet hôtel se trouve à 2,8 km de Riverside et à 3,5 km de Casino NagaWorld.
N'hésitez pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs à disposition et qui incluent notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un salon de coiffure.
Olympia City Hotel by Dara vous invite à découvrir son restaurant. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 166 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision LED. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort et un bureau. Le service d'entretien est assuré tous les jours.
XXinzhongdeliusha2024.08.21
Très pratique, en bas est la rue de la cuisine, mangez ici tous les jours. Il y a un magasin, il y a un café, la situation est toujours bonne. Le personnel de l'hôtel est très gentil.
Excellent
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Extraordinaire
WwiwiluluuuDefinitely will stay here if we visit PNH again! Love their bed so comfy 🥰 room is clean esp the bathroom. Complete with bathrobe and slippers. Highly recommended!
JJustanothertravellerL'hôtel Kvl à Phnom Penh se distingue par son emplacement privilégié, niché juste à côté du Palais Royal et de la rivière, ce qui en fait un endroit privilégié pour les touristes souhaitant explorer les monuments historiques et culturels de la ville. L'hôtel lui-même est équipé d'un mobilier moderne et élégant, garantissant un séjour confortable. Le lit était particulièrement confortable et le petit-déjeuner était un moment fort, à la fois délicieux et servi à la carte, permettant une expérience culinaire personnalisée le matin.
Cependant, notre expérience a pris un tournant en ce qui concerne le service de transfert de Sihanoukville à Phnom Penh. Le coût de plus de 180 $ pour le transfert semblait exorbitant, surtout compte tenu de l'état du véhicule et du service fourni. Être transporté dans une voiture plus ancienne, associé à un conducteur non seulement incapable de communiquer en anglais, mais également constamment distrait par de multiples sonneries de téléphones portables, a considérablement nui à notre expérience globale. Malgré les tentatives d'utilisation de Google Translate, la communication était vaine et le bruit incessant est devenu une source d'irritation.
Compte tenu du prix élevé, nos attentes concernant le service de transfert n'ont pas été satisfaites, ce qui nous a amené à conclure qu'utiliser un service comme « Grab » pour une fraction du coût serait une bien meilleure option à l'avenir. Sur une note plus positive, le service de transfert de l'hôtel à l'aéroport coûtait 20 $, ce qui semblait plus raisonnable et dans des limites acceptables.
Un autre problème important était le niveau de bruit dans notre chambre. Situé au dernier étage, juste sous le bar sur le toit de l'hôtel, les niveaux sonores tard dans la nuit étaient intolérables. La musique en plein essor et l'atmosphère animée du bar, bien que peut-être agréables pour certains, donnaient plus l'impression d'être dans une boîte de nuit que dans une chambre d'hôtel. Cela était particulièrement malvenu alors que nous cherchions à nous reposer et à nous remettre du transfert épuisant du début de la journée.
En conclusion, même si l'hôtel Kvl bénéficie d'un excellent emplacement et d'équipements modernes qui contribuent à un séjour confortable, le coût élevé et la mauvaise exécution du service de transfert depuis Sihanoukville, associés au bruit perturbateur du bar sur le toit, ont gâché notre expérience. Les futurs clients feraient bien d'envisager des options de transport alternatives et de se renseigner sur l'emplacement des chambres pour garantir un séjour plus tranquille.
Hôtel dans Doun Penh, Phnom Penh 35.5 % des visiteurs choisissent cette zone
Prix par nuit à partir de :58 €
9.2/10
Excellent
吴吴Cet hôtel est incroyable pour moi :
-Tout d'abord, l'emplacement est en centre ville, c'est très très pratique, c'est trop pratique pour réserver une voiture à la porte.
-À côté se trouve la réception, le bar, la piscine, de nombreux étrangers nageant dans la piscine, se prélassant au soleil, très confortable.
-Le design de la chambre est trop attentionné, très moderne et dispose d'une galerie d'art, le favori est la baignoire sur le balcon, elle est trop confortable et vous pouvez voir la vue sur la piscine depuis le balcon.
-Les serveurs de l'hôtel sont tous locaux, tout le monde vous sourira, le service est très très bon ! Restez ici chaque minute et profitez-en!
Hôtel dans Chamkar Morn, Phnom Penh 16.1 % des visiteurs choisissent cette zone
Prix par nuit à partir de :39 €
9.0/10
Excellent
AA PatDéjà venu l'an dernier,
Le service c'est améliorer niveau propreté meme si ce n'est pas parfait mais je recommande en 3eme choix après jungle addition et le botum qui sont des hôtels a moins de 200m.
Il y a de la place si quelques améliorations sont faites pour vraiment être au top.
Les défauts :
Une lumière d'appoint qui ne s'éteint pas se qui est franchement désagréable, les filtres de clim a changé car il y avait une odeur.
La salle de bain pas super clean
Le point d'amélioration c'est les odeurs de la salle de bain et le bruit de moteur de l'immeuble d'à côté qui n'est plus présent
JJacob Parker BowlesThe perfect hotel in the centre of Phnom Penh with all the entertainment only minutes walk away from the hotel. Hotel is very nice and room are very well designed. Staff is very friendly and food in the skyward is very good and reasonably priced. Highly recommend for business or holiday travel in Phnom Penh.
Hôtel dans Doun Penh, Phnom Penh 35.5 % des visiteurs choisissent cette zone
Prix par nuit à partir de :34 €
8.5/10
Très bien
IInvitéLe service est correct, il y a un service chinois, bien que l'on ne puisse pas accéder directement à la piscine, mais j'ai communiqué avec la réception et m'ai finalement laissé entrer. L'adresse est très bonne, à côté du centre commercial Aeon 1, c'est pratique pour faire du shopping. C'est dommage qu'il s'agisse d'un appartement hôtelier partagé, ce serait mieux s'il pouvait être fermé et géré. La pièce est propre lorsque vous y entrez, mais il y a quelques problèmes de décoration qui ne peuvent pas être nettoyés. À proximité de la zone centrale deBKK, vous trouverez de nombreux plats délicieux qui peuvent être recommandés.
Hôtel dans Chamkar Morn, Phnom Penh 16.1 % des visiteurs choisissent cette zone
Prix par nuit à partir de :28 €
8.4/10
Très bien
RRon Joshua LowJ'ai séjourné à l'Ostro du 19 au 21 mars. J'ai passé un séjour vraiment agréable. Mes seuls reproches concernent l'absence de réfrigérateur dans la chambre et le faible débit de la douche. Le service de la réception de nuit a compensé le manque de service. Elle a été très aimable avec mon ami et moi ; elle nous a même offert une bière le dernier soir. La réceptionniste de jour était également très aimable et nous accueillait toujours avec le sourire. Ce sont ces attentions qui me donnent envie de revenir dans ce genre d'établissement !
À bientôt, Koala
Hôtel dans Doun Penh, Phnom Penh 35.5 % des visiteurs choisissent cette zone
Prix par nuit à partir de :16 €
8.2/10
Très bien
TTW2024I love the swimming pool, can see 360 degrees. Room is a bit small for people of large size. Bathroom door when opened, about 60cm, feels smaller than the refrigerator door. Thanks for the gift when we checked out. They let us choose several types of snacks and drinks. The cold Pepsi was very nice when we walked on the street. I love the washing machine. It works well and I can hang my clothes at the balcony. AEON convenience store is a few steps away. Many local eateries around. View from room 1712A is another apartment/hotel. Excellent value for money. Good services from the Front Desk staff.
Hôtel dans Chamkar Morn, Phnom Penh 16.1 % des visiteurs choisissent cette zone
Prix par nuit à partir de :31 €
8.1/10
Très bien
LLanlongL'emplacement de l'hôtel est très bon, non loin du palais et de la rivière. L'hôtel est très récent et le personnel de service est très sympathique. De nombreux touristes étrangers séjournent ici. Il y a un restaurant à proximité, ce qui est plutôt bien.
TThusharaNous avons réservé deux chambres lits jumeaux supérieures, mais le type de chambre que nous avons reçu n'était pas correct. L'une des deux chambres était bien en dessous de la norme. En fait, il n’y avait même pas de fenêtre ouverte sur l’air extérieur. La fenêtre donnait sur un parloir. Et l’un des murs était cloisonné avec des panneaux durs, ce qui était assez dangereux. La table fournie dans la chambre était brute et en bois de mauvaise qualité.
Le couple qui devait s'enregistrer dans cette chambre avait informé la personne qui se trouvait à la réception de ce problème au moment de l'enregistrement. Ils ont demandé le type de chambre exact pour lequel nous avions payé. Mais ils ont simplement été informés que le type de chambre n’était pas disponible et n’avaient aucune autre option raisonnable. C'est assez frustrant après avoir payé l'intégralité des chambres avant de venir au Cambodge.
Plus important encore, au moment du départ, la réception n'a assumé aucune responsabilité quant à ma demande de remboursement au moins de la différence de prix au couple qui devait séjourner dans cette chambre de niveau inférieur. La réceptionniste (Somaly) a dit que ce n'était pas son affaire et que nous n'aurions pas dû accepter la chambre à notre arrivée. Elle n’a même pas pris la peine de considérer la situation réelle à laquelle nous devions faire face.
Nous comprenons que ce soit très peu professionnel et déraisonnable.
Concernant le room service, nous n'avions que deux sachets de thé et deux bouteilles d'eau pour les trois jours.
Les deux chambres avaient une très mauvaise odeur, ce qui signifie que le ménage n'est pas fait correctement.
Je dois donc dire que le service en chambre n'est pas très bon non plus.
Quelles promotions sont offertes pour les hôtels avec Bar à Phnom Penh ?
Trip.com propose diverses promotions et réductions aux utilisateurs tout au long de l'année. Vous pouvez consulter la page des promotions pour connaître les promotions offertes sur Trip.com.