Name: Hotel Barcelona Center
Address: C/ de Balmes, 103, Barcelona, Catalonia, 08008, Spain, C/ de Balmes, 103, Overseas, Espagne
Rating: 8.6

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Évaluations négatives

Hello I want to write my experience at this hotel I booked 3 nights for this hotel the First night I came they had a leaking in my room Above my bed. I told them to check up my room it was my First check in day. So there was a Maroccan guy Very Nice but hé couldnt do a lot just change the sheets.. so I slept with a wet bed, and the next day they changed me to an other room. No manager who came to me to say sorry. They didnt offerd me anything. So I complaind and asked for the manager. Hé told me hé was sorry they had a leaking From the toilet so I slept with a wet bed From the toilet water and finally that hé only could change te room and give me one free night breakfast. I thought oké that’s fine I came just for vacation no stress and no change for rooms Or hotels everytime. So finally one night i woke up and saw that my people was all green and yellow From fungus so I slept on a pillow full of fungus and yellow dirt. I complaindd to an other manager a woman and she was sorry and she told me if u want u stay one night extra for free as I wanted to extend my trip. I told her it’s fine now  but this is really not oké and healthy I have astmatic problems the rooms are so humid and a lot of people complain about the staff and the big manager is the rudest person ever. So finally when i checked out they told me I still need to pay for that extra night that they told me its for free.. so they charged me this extra night finally. And I called the police and explained they said I need to pay Because had no prove that they wont charge me the extra night Because after she said we didnt say that. So they were lieng. After this I heard a lot of people who came complaind about the staffs and the rooms. This is the badest hotel ive ever been in my entire life I would never recommend this hotel to anyone becarefull please!!! 

Bonjour, je veux écrire mon expérience dans cet hôtel. J'ai réservé 3 nuits pour cet hôtel la première nuit où je suis venu, il y avait une fuite dans ma chambre au-dessus de mon lit. Je leur ai dit de vérifier ma chambre, c'était mon premier jour d'enregistrement. Il y avait donc un Marocain très gentil mais il ne pouvait pas faire grand-chose juste changer les draps. alors j'ai dormi avec un lit mouillé, et le lendemain ils m'ont changé dans une autre chambre. Aucun manager n'est venu me voir pour m'excuser. Ils ne m'ont rien proposé. Alors je me suis plaint et j'ai demandé le manager. Il m'a dit qu'il était désolé qu'ils aient eu une fuite des toilettes alors j'ai dormi avec un lit mouillé à cause de l'eau des toilettes et finalement qu'il ne pouvait que changer de chambre et m'offrir une nuit de petit-déjeuner gratuite. Je pensais que c'était bien, je suis venu juste pour les vacances, sans stress et sans changement de chambre ou d'hôtel à chaque fois. Alors finalement, une nuit, je me suis réveillé et j'ai vu que mon peuple était tout vert et jaune à cause de champignons, alors j'ai dormi sur un oreiller plein de champignons et de terre jaune. Je me suis plaint à une autre responsable, une femme, et elle était désolée et elle m'a dit que si tu voulais rester une nuit supplémentaire gratuite car je voulais prolonger mon voyage. Je lui ai dit que tout allait bien maintenant mais ce n'est vraiment pas ok et sain. J'ai des problèmes d'asthme, les chambres sont très humides et beaucoup de gens se plaignent du personnel et le grand manager est la personne la plus grossière de tous les temps. Donc finalement, quand je suis parti, ils m'ont dit que je devais encore payer pour cette nuit supplémentaire et qu'ils m'ont dit que c'était gratuit. alors ils m'ont finalement facturé cette nuit supplémentaire. Et j'ai appelé la police et je leur ai expliqué qu'ils avaient dit que je devais payer parce que je n'avais aucune preuve qu'ils ne me factureraient pas la nuit supplémentaire parce qu'après qu'elle ait dit, nous n'avions pas dit cela. Alors ils liaient. Après cela, j'ai entendu beaucoup de gens se plaindre du personnel et des chambres. C'est le pire hôtel que je connaisse de toute ma vie. Je ne recommanderais jamais cet hôtel à personne, faites attention s'il vous plaît !!! 

Modern hotel, smells nice & fresh. Great location & easy walk to most attractions. Breakfast was really amazing with great variety & options. Definitely worth it.
Rooftip hottubs were nice but we didn't find time to use it! Small gym but good enough for us. Excellent staff.

Restaurant

Salle de sport

Réception ouverte 24h/24

Parking

Bagagerie

Location de voitures

Wifi

Zone fumeurs

Petit déjeuner

Chambre non-fumeurs

Toutes les langues

anglais

chinois

Tous les types de chambres

Chambre standard

Chambre simple supérieure

J'ai des sentiments mitigés sur mon expérience. L'hôtel est un bel hôtel. L'emplacement est incroyable. C'est propre, les chambres sont spacieuses et le personnel est extrêmement professionnel, agréable et serviable. Malheureusement, l'hôtel et notre chambre avaient une odeur de moisi - presque comme un tapis mouillé ou une serviette mouillée que nous n'aimions pas. Le ménage est extrêmement lent, je ne sais pas s'il n'y a qu'un seul nettoyeur, mais nous pourrions essentiellement partir pendant des heures et revenir et trouver toujours que notre chambre n'avait pas encore été nettoyée. De plus, nous n'avons pas aimé la nourriture… des options limitées et c'est la même chose tous les jours… et tout n'était pas agréable à manger. Nous avions payé la demi-pension donc nous ne voulions pas que notre argent soit gaspillé mais sinon je n'aurais pas mangé à l'hôtel.

En général, c'est très commercial, le secteur est bien, c'est que le magasin de confort est encore un peu loin, l'achat de biens n'est pas très pratique, la chambre est réglementée et le prix est le même pendant la Journée nationale.

hôtel à New York: L'hôtel est très confortable et très confortable.
Les chambres sont très confortables et confortables.

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