Évaluations de Leonardo Royal Hotel Barcelona Fira

Bonjour, L’hôtel est aménagé avec soin et goût. Malheureusement en ce qui concerne le service cela n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles.. Nous avons l’habitude de voyager dans des hôtels 4 étoiles et le service proposé sur d’autres établissements et vraiment bluffant et comparaison du Leonardo. Les équipes d’accueil du soir ne sont vraiment pas professionnel (manque de politesse) nous demandons des renseignements les personnes nous répondent rapidement afin de « se débarrasser » de nous. La piscine est agréable mais en période d’affluence nous sommes plus sur un espace « municipal » que dans un le piscine d’un hôtel 4 étoiles, aussi la propreté de la terrasse et des WC de la piscine laisse à désirer.. pour résumé l’hôtel est sympa le petit déjeuner est vraiment le point positif, mais lors de notre prochain séjour à Barcelone nous passerons par un autre hôtel car nous n’avons pas été convaincu à 100%

L'hôtel est super et le personnel de service superbe ! L'emplacement est un peu excentré (15 minutes en taxi / 30 minutes en bus) mais le quartier est résidentiel et on se sent en sécurité. Hautement recommandé

L'hygiène dans d'autres endroits était correcte, mais le couvre-lit était plein de moisissure. J'ai demandé au personnel de nettoyage de l'hôtel de changer le lit, mais il n'était toujours pas changé à mon retour le soir. Ils l'ont finalement changé le troisième jour, mais les draps étaient à nouveau sales. Je suis vraiment sans voix. Est-ce à cela que devrait ressembler un soi-disant hôtel quatre diamants ? Lorsque j'ai contacté le personnel de la réception, leur attitude était très superficielle et ils n'ont pratiquement pas pu résoudre aucun problème. Il n'y a pas d'articles de toilette, il n'y a qu'une seule bouteille d'eau gratuite et il n'y a qu'une seule bouteille pour le nombre de nuits réservées. Non recommandé, pas satisfait, pas content ! L'hygiène dans les autres zones était acceptable, mais les couvre-lits étaient couverts de taches de moisissure. J'ai demandé au personnel de nettoyage de l'hôtel d'en changer un, mais ils ne l'ont pas changé à la fin de la nuit. Finalement, ils l'ont changé le troisième jour. , mais le drap du lit était encore une fois sale. C'était plus que frustrant, est-ce à cela que devrait ressembler un hôtel quatre étoiles ? Le personnel de la réception était dédaigneux et ne pouvait résoudre aucun problème. et l'eau gratuite n'était qu'une bouteille, quel que soit le nombre de nuits que vous restiez.

L'endroit était excellent et le petit déjeuner était super. J'ai dormi comme une souche, ce qui n'était pas arrivé depuis longtemps, donc c'était agréable de se réveiller en pleine forme. C'est un peu loin du centre-ville, mais pour être honnête, c'était plus agréable car c'était plus calme la nuit. Je recommande de configurer l'application T-Mobilitat pour l'utiliser dans les bus et le métro, c'est beaucoup moins cher, vous pouvez même l'utiliser pour le bus de l'aéroport.

Chambres, service et personnel bien. Nous le réserverions à nouveau. Il y a une liaison ferroviaire à proximité vers le centre-ville. Cependant, vous devez changer une fois.

Tout était bien. Le nettoyage de la piscine sur le toit pourrait être amélioré. Et une petite prolongation du temps consacré au jardin et à la piscine serait formidable.

Super bon hôtel, transport pratique Le bar du hall de l'hôtel est également très bon et fermera à midi. Quand je nettoyais la pièce, j'ai mis ma poupée au milieu, elle était trop mignonne hahaha

Il y avait une dame blanche à la réception qui était un peu grincheuse, mais dans l'ensemble c'était plutôt bien, mais c'était un peu loin des attractions.

La taille de la chambre est normale, le hall de l'hôtel est magnifique et le petit-déjeuner est très copieux. L'attitude de stockage des bagages est très bonne, mais l'abat-jour de la pièce est trop poussiéreux. Cette zone est une zone relativement bonne. Il y a un grand centre commercial, un supermarché et des restaurants et desserts locaux bien connus à proximité. Il est très approprié pour les touristes débutants. Il y a aussi une gare à côté qui peut directement rejoindre la Mosquée Bleue et d'autres attractions.

L'hôtel propose de nombreuses options de petit-déjeuner et a bon goût. La chambre est grande et propre ! Excellent rapport qualité/prix, proche de l'aéroport, à seulement 15 minutes en voiture ! ! J'y retournerai la prochaine fois

Propre, confortable et calme. Il y a aussi une piscine à débordement.

Hôtel très propre ! Wi-Fi gratuit fourni ! 👍🏻

L'hôtel est très économique et dispose d'un bon environnement. Vous pouvez marcher jusqu'au métro et à la gare routière. Il y a un grand centre commercial non loin avec Carrefour à l'intérieur.

L'attitude à la réception était extrêmement mauvaise et le regard qu'ils me regardaient était visiblement discriminatoire. J'ai choisi un autre hôtel sans y séjourner car il était tard et j'ai dû chercher plusieurs heures avant d'en trouver un avec une chambre. Si je pouvais me plaindre 100 fois, je choisirais de me plaindre 100 fois par jour