Mercure Barcelona Condor

Avis : Mercure Barcelona Condor

Mercure Barcelona Condor

Via Augusta, 127, Barcelona, Catalonia, 08006, SpainVoir le détail de l'hôtel
Mercure Barcelona Condor
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.6/10
Très bien
213 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.5
Commodités8.4
Service8.6
Propreté8.7
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Toutes les évaluations(213)
Évaluations positives(201)
Évaluations avec photos/ vidéo(43)
À proximité du métro(36)
Séjour remarquable !(34)
Petit déjeuner délicieux(30)
Personnel d'accueil amical(20)
Idéal pour le shopping(15)
Isolation acoustique moyenne(12)
Très bon rapport qualité-prix(10)
Transports publics à proximité(7)
Évaluations négatives(12)
Invité
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au mars 2025
Entre amis
9 évaluation
5.5/10
Publiée le 27 avr. 2025
Le service de l'hôtel n'est pas très bon, personne ne peut aider à résoudre le problème, comme le Wi-Fi et la télévision, et très bruyant tous les matins 😥
Texte originalTraduit par google
Lily-li_
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au fév. 2025
Entre amis
10 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 26 mars 2025
L'emplacement de l'hôtel n'est pas mal. Il est pratique de se rendre au métro en 5 minutes à pied. Il y a quelques petits cafés en bas. Le service est moyen. Lors de notre enregistrement, il était tard, on nous a donc donné une chambre d'angle, qui n'était pas celle que nous avions réservée. Le prix de la chambre a clairement été payé à l'avance. Le lendemain, après avoir changé de chambre, la pomme de douche fixe était cassée. Nous avons prévenu la réception et ils ont dit qu'ils régleraient le problème le lendemain. Il était toujours cassé le lendemain. Dans l’ensemble, c’était moyen. Le petit déjeuner était bon. Lors de notre départ, ils ont ajouté un supplément de petit-déjeuner pour une journée supplémentaire et ont longuement discuté.
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118752****
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au fév. 2025
Affaires
99 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 16 mars 2025
La chambre n'est pas grande. J'avais réservé une chambre double sur Ctrip, mais on m'a attribué un lit king-size à mon arrivée. J'avais demandé un étage élevé et calme, mais on m'a donné un rez-de-chaussée près de l'ascenseur. C'était assez bruyant sur la route. Ils ont ignoré les besoins des clients et se sont contentés de cela parce que j'étais pressé. Ils n'ont pas vraiment communiqué pour que cela change.
Texte originalTraduit par google
6/9
Tiesanguaixia
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au fév. 2025
En couple
38 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 16 mars 2025
L'hôtel est bien situé, très proche de la station de métro et pratique pour les déplacements. Il y a une machine à café dans le hall, de l'eau en bouteille dans la chambre lors de votre enregistrement, et il y a des cafés et des supermarchés à proximité. La chambre est propre et la salle de bain est correcte.
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Zhudantaizi
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au fév. 2025
Affaires
15 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 mars 2025
Très bon hôtel Cette fois, je revenais d'un voyage d'affaires et j'ai séjourné ici. Le petit-déjeuner était très copieux. Je n'ai pratiquement pas eu besoin de déjeuner à midi après avoir mangé le matin. Les installations de la chambre sont également très complètes, le ménage est très propre et de l'eau minérale gratuite est fournie.
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Ailvyoudewenyinvqingnian
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au déc. 2024
Affaires
27 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 fév. 2025
Hôtel très confortable, très proche du métro, pratique pour voyager, il y a une délicieuse boulangerie en bas, la chambre est propre, le service est très bon, la chambre est nettoyée tous les jours, je le recommanderai à des amis
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Luchunnuanhuakai
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au déc. 2024
En famille
23 évaluation
7.5/10
Publiée le 26 janv. 2025
La chambre est assez spacieuse, lumineuse, propre et calme. La salle de bain a des cloisons humides et sèches. Bon service et transport pratique Il faut trois minutes à pied pour rejoindre la gare routière et la station de métro🚉👍👍👍.
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Invité
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au nov. 2024
Seul
3 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 9 janv. 2025
C'est dans un endroit calme, à proximité des arrêts de métro et de bus. La chambre était impeccablement nettoyée. La pression de l'eau n'est pas la plus élevée, mais elle ne suffit pas à provoquer une insatisfaction. Je suis resté seul 4 nuits pendant les vacances du Nouvel An. On nous a servi des raisins du réveillon, une spécialité espagnole ! Ce fut une très belle surprise car je n'ai pas eu le temps de l'acheter ! Je mettrai certainement cet hôtel sur ma liste lors de ma prochaine visite à Barcelone !
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Réponse de l'établissement: ご滞在いただき、ありがとうございました。お部屋の清潔さや立地にご満足いただけたこと、そして年越しぶどうのサービスを喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。お客様にとって素敵なサプライズとなったことができて光栄です。バルセロナに再びお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用ください。お待ちしております！
Jovia
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au oct. 2024
En famille
45 évaluation
6.7/10
Publiée le 19 nov. 2024
J'ai réservé 4 hôtels pendant tout mon voyage en Europe et le petit-déjeuner de cet hôtel était le pire. J'ai évidemment réservé une chambre lits jumeaux, mais je ne sais pas pourquoi il y a trois lits dans la chambre. C'est une perte d'espace.
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Zhuangzhuangxingxingdandan
Chambre familiale (canapé-lit)
Séjour au oct. 2024
En famille
28 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 15 nov. 2024
La chambre est propre et bien rangée et le service est très bon ! Le lit est assez grand, mais le canapé-lit est inconfortable et grince. Le coussin en éponge est trop mou et je n'ai pas pu y dormir au milieu de la nuit. Nous avons posé le coussin par terre et avons dormi plus confortablement !
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M285969****
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au avr. 2025
Autre
10 évaluation
5.5/10
Publiée le 19 mai 2025
L'emplacement de l'hôtel est correct, pas loin du métro. Il y a plusieurs supermarchés aux alentours et l'environnement est correct. Il convient de souligner que les conditions d’hygiène de cet hôtel sont médiocres. Les courtepointes ont une odeur particulière et leurs housses de courtepointe ne sont que deux draps pliés ensemble. Les couettes n'ont pas été nettoyées depuis longtemps, ce qui affecte sérieusement le sommeil. De tels problèmes de base affectent grandement le positionnement d’un hôtel quatre étoiles. Je me demande si l'hôtel a remarqué ce problème. Après ma plainte, l'hôtel m'a dit que le service d'étage n'était plus en service et que la couette ne pouvait être remplacée que le lendemain. Cependant, je n'avais réservé que trois jours au total et j'ai été obligé d'en endurer deux. Je ne savais pas non plus si la couette remplacée était propre, j’ai donc dû m’en contenter pour les deux nuits restantes.
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Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,
M481148****
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au mars 2025
Entre amis
6 évaluation
1.5/10
Publiée le 4 mai 2025
Très mauvaise expérience. En tant qu'hôtel quatre étoiles, il n'y a pas de service à proprement parler. Au nom de la protection de l'environnement, ils ne fournissent qu'une seule serviette et un seul désinfectant pour les mains, rien d'autre. Le nettoyage était juste décontracté... ok, c'est toujours un 4 étoiles, ok ? 🤣 Il y a eu une panne de courant à Barcelone, et Internet a même été coupé pendant une journée supplémentaire. 4 étoiles ? ? ? ? De plus, le téléphone et la boîte aux lettres du service de l'hôtel sont inexistants. J'ai oublié quelque chose le jour du départ. J'ai appelé l'hôtel, mais personne n'a répondu du 5.1 au 5.4. J'ai également envoyé un e-mail à l'hôtel, mais personne n'a répondu. Même si nous sommes en Espagne, cela reste quatre étoiles pour Barcelone ! Je n'ai aucune idée de quel service il s'agit. Ce qui est scandaleux, c’est que Ctrip n’a pas réussi à les contacter non plus. Au secours, si vous ne voulez pas vous mettre en colère, ne commandez pas !
Texte originalTraduit par google
Wonggymyuen
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au mars 2025
Autre
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 avr. 2025
L'emplacement est très bon👍, calme dans un quartier animé. Ce n'est peut-être pas le meilleur choix pour les touristes qui aiment les endroits animés, mais j'en suis personnellement assez satisfait. Situé à proximité du quartier riche, il est sûr, calme et pratique pour faire du shopping.
Texte originalTraduit par google
Utilisateur anonyme
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au mars 2025
Entre amis
6 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 9 avr. 2025
La chambre était très confortable et spacieuse, et le personnel de la réception était également très gentil
Texte originalTraduit par google
E2825****
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au août 2024
Entre amis
4 évaluation
8.2/10
Très bien
Publiée le 4 oct. 2024
Les zones résidentielles environnantes sont bien sécurisées et sont très calmes la nuit. Il y a de nombreuses boulangeries et cafés dans les environs, le petit-déjeuner est donc simple et abordable. (Photo 3 est la boulangerie d'à côté, avec de nombreuses variétés, recommandée !) Il y a un peu de marche, il y a des arrêts de bus et des stations de métro, il faut donc prévoir du temps pour marcher. Parce qu'il existe de nombreuses options d'itinéraire aux alentours, c'est globalement pratique. Il n'y a pas de services. Mon ami et moi sommes seuls. Je ne sais pas pourquoi il y a trois lits dans la chambre... le lit d'appoint prend beaucoup de place. Trois bouteilles d'eau gratuites seront offertes le premier jour, mais aucune par la suite. Il y a un petit bar à eau (vin et autres) pour trois euros en bas. Les toilettes disposent de savon pour les mains, de lotion pour le corps et de shampoing. L'hygiène de la chambre n'est pas bonne, il y a des taches noires sur les serviettes et les couettes. Cela peut être dû aux peluches des serviettes ou autre chose, qui les rendent sales. Il peut être photographié, c'est-à-dire...... Dans l'ensemble, il est semi-recommandé, simplement en raison de la sécurité et de la commodité des environs.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear user, Thank you for detailed review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay, thank you for every comment you did, every opinion is very important for us in order to keep improving our service! We hope to see you again. Sincerely, Front Desk