Novotel London Excel
1 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Londres
Novotel London Excel
Royal Victoria Dock, 7 Western Gateway, Newham, E16 1AA Londres, Royaume-Uni
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Nous égalons les prix
Dernière réservation il y a 2 heure(s)
Points forts
Petit-déjeuner varié
Beaucoup d'activités
Chambres confortables
Très bien situé
Propreté étincelanteVoir plus
Services et équipements
Sauna
Salle de sport
Parking privé
Station de recharge pour VE
Réception 24h/24
Bagagerie
Bar
Restaurant
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
En choisissant Novotel London ExCeL à Londres (Docklands), vous serez à moins de 5 minutes de marche de ExCel London (parc des expositions) et de Pont Royal Victoria Bridge. Cet hôtel vert/durable se trouve à 0,3 km de IFS Cloud Royal Docks Station et à 0,5 km de Centre de conférence The Crystal.
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8,8/10
Très bienEmplacement idéal pour les familles ! Excellent service client.
Je reviendrai sans hésiter.
Les 85 évaluations
Alentours
Métro : Canning Town
(1,7km)
Métro : West Ham
(3,0km)
Aéroport : Aéroport de London City
(3,6km)
Aéroport : Aéroport de Heathrow
(39,6km)
Train : Royal Victoria Station
(510m)
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Aperçu
Chambres
Avis des voyageurs
Services et équipements
Conditions
3
Suite
1 Lit king size et 1 Canapé-lit
Avec fenêtre(s)
Non
Réfrigérateur
Téléviseur
Toilette privative
Prise 220 V
Voir les disponibilités
10
Chambre Premium, classe Affaire
1 Lit queen size
Avec fenêtre(s)
Non
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Téléviseur
Voir les disponibilités
5
Chambre supérieure (lit queen size, canapé)
1 Lit queen size
Non
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Téléviseur
Toilette privative
Voir les disponibilités
8
Chambre lits jumeaux standard
2 Lit simple
Avec fenêtre(s)
Non
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Téléviseur
Voir les disponibilités
5
Chambre lit queen standard
1 Lit queen size
Non
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Téléviseur
Toilette privative
Voir les disponibilités
3
Chambre standard (lit queen size, canapé)
1 Lit queen size
Non
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Téléviseur
Toilette privative
Voir les disponibilités
1
Chambre lit queen accessible aux personnes à mobilité réduite
1 Lit queen size
Avec fenêtre(s)
Non
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Téléviseur
Toilette privative
Voir les disponibilités
Masque les types de chambre
Avis des voyageurs
8,8/10
Très bien
85 évaluations
Évaluations vérifiées- Propreté9
- Commodités8,6
- Emplacement9
- Service8,5
Moyenne des établissements similaires à Londres
GeeMuls
28 avril 2025
Emplacement idéal pour les familles ! Excellent service client.
Je reviendrai sans hésiter.
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
11 avril 2025
Nous avons apprécié notre séjour avec une belle vue et nous y retournerons certainement.
Texte originalTraduction fournie par Google
Utilisateur anonyme
20 mai 2025
J'ai réservé cet hôtel car ils disaient avoir un sauna et un hammam. Cependant, je ne leur ai pas donné la note maximale, car le sauna et le hammam étaient une blague. Tout d'abord, tout l'étage sentait mauvais, et les cabines de hammam et de sauna étaient très froides. Nous sommes allés à la réception pour signaler la situation. L'employée de la réception est venue avec nous et n'a pas pu rester une minute, car l'odeur était vraiment très forte. Elle s'est excusée et a dit qu'elle allait faire nettoyer tout l'étage par une équipe de nettoyage et qu'elle viendrait nous prévenir pour que nous puissions utiliser les installations. Nous avons attendu plus de quatre heures, mais le personnel n'est pas venu, alors nous sommes partis. À notre retour, après le dîner, nous sommes allés à la réception et nous sommes plaints à un autre membre du personnel, car celui à qui nous avions parlé n'était pas là. Finalement, tout a été nettoyé et nous sommes maintenant prêts à utiliser le sauna et le hammam ; ils l'ont mis en marche, nous ont-ils dit. Cependant, à notre arrivée, le point positif était que tout l'étage ne sentait plus mauvais, mais le hammam n'était pas fonctionnel, il y faisait très froid. Nous sommes partis et sommes allés au sauna. Nous avons rencontré trois femmes assises là, très déçues comme nous. Elles ont dit qu'elles avaient versé des seaux d'eau pour chauffer le sauna et que tout le sol était inondé à cause d'une fuite. Quelle blague ! Le sauna ne chauffait pas. Nous sommes repartis très déçus. C'était mon anniversaire et je cherchais un hôtel avec sauna et hammam pour me détendre et me relaxer. Novotel ne m'a pas offert ce service et j'étais triste et déçue. J'ai eu l'impression que Novotel m'avait gâché mon anniversaire, mais je leur ai attribué la note de 4 sur 5, car je ne suis pas cruelle.
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
11 mai 2025
L'attitude du service à la réception était très mauvaise. La première chambre qui nous a été donnée avait une très mauvaise odeur dans les toilettes. Après trois demandes répétées, mon ami et moi avons été autorisés à changer de chambre. L'attitude de communication était très méchante et pas du tout amicale. Je ne crois pas que les toilettes aient commencé à sentir après notre entrée. Plus tard, j'ai laissé quelque chose de très important à l'hôtel et j'ai essayé de communiquer par e-mail, mais personne n'a répondu. J'ai appelé et ils ont dit qu'ils m'aideraient à le retrouver, mais ils ne l'ont jamais fait. Puis, lorsque j'ai appelé le lendemain, personne n'a répondu après 20 minutes, et lorsque quelqu'un a répondu, il a simplement raccroché après avoir entendu une phrase.
La tante qui nettoie la chambre est très gentille. Elle a fourni à mon ami des pantoufles et des brosses à dents quand il les a demandées.
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
23 novembre 2024
Idéalement situé, à environ 15 minutes à pied de la gare, un accès facile aux attractions du centre de Londres est également très pratique à visiter, l'environnement de l'hôtel est également très confortable, les chambres avec vue sur le paysage extérieur sont bonnes, le petit déjeuner est satisfaisant !
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
30 octobre 2024
Excellent emplacement, lit confortable et personnel sympathique et serviable, le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer, il n'y a pas de couverts, au moment où vous les obtenez, votre nourriture devient froide, vous devez tout attendre et si vous quittez votre table pour prendre quelque chose au buffet sur le chemin du retour, votre table est déjà débarrassée et la chaise est prise, c'est un chaos complet
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
31 octobre 2024
J’aime vraiment l’environnement ici. Les installations de l'hôtel sont de première classe et rentables.
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
21 avril 2025
L'endroit était impeccable et propre, le lit très confortable et nous avons passé un excellent sommeil. Nous sommes ravis de notre séjour.
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
5 octobre 2024
Les installations de l'hôtel sont neuves et propres, et il est pratique de se rendre à l'hôtel depuis le métro. Il existe des liaisons directes en métro vers l'aéroport d'Heathrow et le centre-ville, et le transport est très pratique. Il y a de délicieux restaurants chinois à proximité.
Texte originalTraduction fournie par Google
Services et équipements
Populaires auprès des voyageurs d'affaires
Sauna
Salle de sport
Parking privé
Frais supplémentaires
Station de recharge pour VE
Réception 24h/24
Bagagerie
Bar
Restaurant
Service de réservation de taxis
Salle de conférence
Frais supplémentaires
Services de secrétariat
Salle multifonctionnelle
Wi-Fi dans les espaces publics
Salle de sport
Bar
Restaurant
Salle de conférence
Salle multifonctionnelle
Restaurant
Restaurant
Aucune autre information disponible
Plus de services et équipements
Internet
Wi-Fi dans les espaces publics
Parking
Privé (exclusivement pour les voyageurs) est disponible Sur site et Frais facturés, 25,00 £ (environ 28,80 €) Quotidien. Réservation impossible
Parking privé
Frais supplémentaires
Bornes de recharge
Transport
Service de réservation de taxis
Services aux entreprises
Salle multifonctionnelle
Services de secrétariat
Service de télécopie/copie
Frais supplémentaires
Système d'affichage multimédia
Salle de conférence
Frais supplémentaires
Services disponibles la réception
Réception 24h/24
Enregistrement et départ express
Coffre-fort à la réception
Bagagerie
Service de réservation de visites et de billets
Langues parlées
Anglais
Polonais
Hongrois
Italien
Espagnol
Nourriture et boissons
Repas halal inclus
Bar
Chambres sans alcool (sur demande)
Bar dans le lobby
Service de chambre
Espaces communs
Espaces publics non fumeurs
Zone fumeur
Ascenseur
Santé et bien-être
Voile
À l'extérieur
Salle de sport
Sauna
Services de nettoyage
Nettoyage à sec
Frais supplémentaires
Service de repassage
Frais supplémentaires
Sèche-linge
Équipements pour les enfants
Repas pour enfants disponibles
Accessibilité
Dispositifs d'aide à l'écoute
Fauteuils roulants disponibles
Chambres accessibles disponibles
Sécurité et protection
Détecteur de fumée
CCTV dans les espaces publics
Salle de premiers secours
Trousse de premiers secours
Alarme incendie
Extincteur d'incendie
Politiques de l'établissement
Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 15:00
Départ de l'hôtel : avant 12:00.
Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7
Conditions relatives aux enfants
Les enfants peuvent séjourner dans certaines chambres de cet hôtel.
Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les enfants utilisant les lits existants. Ajoutez le nombre d'enfants pour obtenir un prix plus précis.
Berceaux et lits supplémentaires
Aucun lit bébé ou lit d'appoint ne peut être ajouté, peu importe le type de chambre.
Petit déjeuner
Style Buffet
| Âge | Frais |
|---|---|
Adulte | Buffet:18,10 £ (environ 20,85 €) par personne |
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés
Animaux d'assistance
Les animaux d'assistance sont autorisés
Restrictions d'âge
Le voyageur principal qui s'enregistre doit être âgé d'au moins 18 ans.
Paiement à l'hôtel
Informations légales
Cet établissement est géré par un hôte professionnel. Les hôtes professionnels sont des parties qui agissent à des fins liées à leur commerce, leur entreprise ou leur profession et sont considérés comme des professionnels en vertu de la législation de l'UE.
Voir tout
Description de l'établissement
- Ouvert depuis : 2004
- Nombre de chambres : 258
En choisissant Novotel London ExCeL à Londres (Docklands), vous serez à moins de 5 minutes de marche de ExCel London (parc des expositions) et de Pont Royal Victoria Bridge. Cet hôtel vert/durable se trouve à 0,3 km de IFS Cloud Royal Docks Station et à 0,5 km de Centre de conférence The Crystal.
Vous devez absolument profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent un sauna et un centre de fitness. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une télévision dans l'espace commun.
Tout est prévu sur place pour régaler vos papilles ! Ne manquez pas la cuisine généreuse de Upper Deck, le restaurant de cet hôtel qui propose le déjeuner et le dîner. Si vous préférez le confort de votre chambre, vous pourrez compter sur un service d'étage 24 h/24 très pratique. Et pour les petits creux, vous trouverez également sur place un café. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Si vous devez organiser une réunion à Londres, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 421 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et des salles de réunion. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 257 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision LCD. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
Vous devez absolument profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent un sauna et un centre de fitness. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une télévision dans l'espace commun.
Tout est prévu sur place pour régaler vos papilles ! Ne manquez pas la cuisine généreuse de Upper Deck, le restaurant de cet hôtel qui propose le déjeuner et le dîner. Si vous préférez le confort de votre chambre, vous pourrez compter sur un service d'étage 24 h/24 très pratique. Et pour les petits creux, vous trouverez également sur place un café. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Si vous devez organiser une réunion à Londres, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 421 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et des salles de réunion. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 257 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision LCD. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.