Utilisateur anonyme
20 février 2023
Je suis arrivé à 15 heures pour l'enregistrement, j'ai fait la queue pendant dix minutes pour accomplir les formalités et nous avons demandé d'attendre la carte de la chambre et le verre de bienvenue dans le hall pendant 30 minutes avant qu'ils ne soient livrés. Aidez-moi seulement à m'occuper de la chambre carte 😑😑😑 Perte de notre temps
Après être entré, j'ai découvert que la Seaview, une chambre de deux chambres avec vue sur la mer que j'avais réservée, avait changé pour Pokokview (Pokok signifie arbre en malais). La chambre est située dans un coin, on ne voit pas la mer, on ne peut que voir l'arbre, et le balcon est également sombre, très inconfortable et décisif. J'ai appelé pour me plaindre de la raison pour laquelle la chambre avec vue sur la mer est devenue une chambre avec vue sur les arbres. L'hôtel a répondu que la chambre était pleine et qu'il n'y avait pas de place libre. J'étais très en colère et leur a dit de changer de chambre immédiatement. Ensuite, le directeur de l'hôtel a appelé et m'a dit qu'il y avait une chambre vacante qui venait juste de partir et qu'il avait besoin de temps pour la nettoyer. J'ai séjourné dans la chambre avec vue sur les arbres pour me reposer et j'ai changé pour la chambre avec vue sur la mer. L'ambiance est lumineuse et joyeuse.La chambre avec vue sur la mer est très lumineuse et lumineuse, le paysage est de première classe et elle est très confortable.
Avantages ~ L'environnement de l'hôtel est très bon, adapté aux vacances en famille. L'hôtel est également très haut de gamme et l'environnement est très confortable la nuit. Buvez et écoutez le bruit des vagues. Le personnel de service est poli
Inconvénients ~ L'enregistrement est très lent. J'ai lu beaucoup de critiques négatives à cause du problème d'enregistrement de l'hôtel. Il n'y a pas beaucoup de choix pour le petit-déjeuner, mais la nourriture est bonne.
L'emplacement est loin de George Town, et il y a beaucoup d'embouteillages en sortant
Texte originalTraduction fournie par Google