Hôtels en bord de mer à Koh Kood

Visited this hotel in June, low season. The staff at reception were very good, friendly, speaking English well. They helped us carry big luggage inside the room. Had motorbike for rent, old, not powerful, but ok. Ok breakfast. The room is fine, very good bed, shower has mildly warm water, have all the necessities. Before checking out our room had an electrical problem so we could not prepare well. We had to wait for another hotel to pick us up, and during this time staff were very kind to us, allowing to use motorbike and serving us some free drinks Overall good experience, I would recommend it

Ce fut une légère déception. Commençons par les points positifs. J'ai beaucoup apprécié le personnel de l'hôtel ; ils étaient formidables, en particulier ceux de la réception, du salon de plage et du petit-déjeuner (ceux qui s'occupent des espaces verts, très bien entretenus). Le petit-déjeuner était tout simplement délicieux. Points négatifs Bien sûr, dans un complexe hôtelier, on s'attend à trouver au moins de l'après-shampoing, du lait corporel et des brosses à dents dans la salle de bain. De plus, les tasses à café étaient petites ; elles étaient convenables, mais impossible d'y boire du thé : elles ne contenaient que deux gorgées. J'avais aussi un anniversaire et j'aurais pu la féliciter d'une manière ou d'une autre… Le jour de mon anniversaire, je suis allée au restaurant et j'ai demandé à ce qu'on ouvre ma bouteille de champagne, que j'avais achetée à l'avance car… c'est difficile à trouver. On m'a répondu que les conditions générales du restaurant imposaient des frais pour ce service… C'était vraiment désagréable… et ce n'est pas une question d'argent, mais de mesquinerie et d'avidité de la part de cet hôtel… Je voulais commander de délicieux plats thaïlandais et boire mon champagne préféré… et voilà… J'étais de mauvaise humeur, alors j'ai commandé deux pizzas et deux cocktails. D'ailleurs, les pizzas n'étaient pas bonnes, la pâte ressemblait à un biscuit Cricut brûlé, mais je ne me suis pas plainte, ça m'était égal. Sans le comportement du personnel, j'aurais donné à cet hôtel la note de 2.

La cuisine est délicieuse, le service est bon, la vue est belle, pas beaucoup de plage, loin d'ailleurs.

J'ai vraiment apprécié l'accueil chaleureux et le sens du service de toute l'équipe, et plus particulièrement le personnel de la réception et Khun Alex, qui ont été absolument exceptionnels. Le bracelet de perles offert à l'arrivée était une délicate attention, pleine de charme et de délicatesse ; j'ai adoré ! Les équipements de la chambre étaient soigneusement sélectionnés et vraiment impressionnants. Le grand sac fourre-tout en osier, les chaussons moelleux et les peignoirs doux ont rendu le séjour particulièrement agréable, tandis que la machine à café a ajouté une touche de luxe qui a largement dépassé mes attentes pour ce prix. Bien que l'établissement montre des signes de vieillissement, je pense qu'une rénovation ou quelques améliorations bien pensées permettraient d'améliorer considérablement l'expérience client.