Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le30 juin 2024|Chambre avec 2 lits doubles
liplipL'hôtel accueille beaucoup de clients et la piscine est très petite.
L'emplacement est proche de la gare routière et du Metromover au centre-ville. Vous pouvez emmener le déménageur pour vous rendre à différentes attractions. Ils ne sont tous pas loin, ce qui est relativement pratique. Prendre le métro est également une option, mais les trains circulent toutes les 30 minutes, vous pouvez donc le prendre si vous n'êtes pas pressé.
Ce qui mérite d'être recommandé, c'est le Musée des Sciences, si vous avez des enfants, vous pouvez les emmener visiter pendant une journée entière.
Miami est une zone touristique, donc manger au restaurant à tout moment coûte certainement cher, et le stationnement sans chauffeur est également cher, vous devez donc être mentalement prêt à dépenser de l'argent.
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Prix par nuit à partir de :SEK 1 388
Publiée le15 mars 2025|Lit en Chambre Quadruple
해이즐넛Ambiance maison d'hôtes. Pas de sèche-cheveux, de shampoing, d'après-shampoing ni de gel douche ! Vous pouvez acheter des articles jetables au premier étage. C'est 1 dollar
Les lits superposés étaient confortables et la chambre n'était pas mal, je me sentais juste un peu vieille. La pression de l'eau est un peu faible
La couverture d'été qui me couvre est trop fine et trop petite. On dirait une couverture ?
Le hall était agréable et semblait être un bon endroit pour venir avec des amis.
Le canapé Roba est super doux et moelleux
piscine? Je voulais y aller mais je n'ai pas eu le temps ㅠ
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Prix par nuit à partir de :SEK 449
Publiée le18 mai 2019
InvitéC'était merveilleux d'avoir l'océan dans votre jardin. La piscine était incroyable surtout la nuit. La chambre était plus petite que ce à quoi nous nous attendions. L'emplacement était incroyable. Commerces et restaurants bordaient les rues.
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Prix par nuit à partir de :SEK 1 323
Publiée le24 mars 2023
Jhylle Mararac
Le Penguin Hotel est très confortable, car il est vraiment fermé à la plage et aux excursions à proximité. Cependant, lorsque nous avons vérifié la dame qui nous a aidé n'a pas bien expliqué les informations. Et chaque nuit il n'y a pas de bureau de front. Mais dans l'ensemble, le séjour est vraiment bon Le petit déjeuner gratuit est vraiment bon Je vous recommanderai certainement.
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Prix par nuit à partir de :SEK 529
Publiée le28 juin 2024|Chambre Accessible Mobilité/Audition avec Deux Lits Queen Size et Douche Accessible
SoydelcastilloExpérience terrible, l'application a réservé la pire chambre de l'hôtel, nous avons payé pour une avec balcon et ils nous ont donné une mini chambre avec vue sur une horrible construction qui nous a laissés incapables de dormir, ils nous ont arnaqués, ils voulaient nous voler plus d'argent pour nous changer pour une meilleure chambre que nous avions déjà payée et qu'ils n'avaient pas disponible non plus, service terrible et dégoûtant, ils nous ont facturé deux nuits pour une chambre avec balcon et nous ont donné la salle de bain, ils ont ruiné l'anniversaire de ma fille
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Prix par nuit à partir de :SEK 822
Publiée le25 déc. 2024|Chambre lit king classique
cm2024En tant que voyageurs réguliers, nous accordons une grande importance aux avis des autres clients lors de nos réservations. J'étais assez inquiet en lisant les précédents avis sur cet établissement, mais ayant séjourné dans plusieurs autres Ritz Carlton (Singapour, Koh Samui, Dallas, Melbourne, etc.), nous espérions que la marque serait à la hauteur de nos attentes et que nous vivrions d'excellentes expériences dans d'autres établissements. CE N'A PAS ÉTÉ LE CAS !
Je vous déconseille fortement cet établissement à tout prix. Regardez les avis négatifs : ils me semblent tous cohérents après mon séjour.
Cet établissement nous amène à nous demander si nous séjournerions à nouveau dans cette marque. Incroyable, n'est-ce pas ? Comment un établissement peut-il ternir la réputation d'une marque ?
Nous avons été surfacturés après notre départ, après avoir réglé la facture au moment de notre départ (problème non résolu pour l'instant, mais nous y reviendrons plus tard).
La première chambre que nous avons occupée avait une climatisation si bruyante qu'on n'entendait pas la télévision. Elle était également sale, avec des traces de poussière et de saleté sur toutes les surfaces et des poils de chien sur le sol. Je suis allé à la réception et le mieux qu'ils ont pu faire a été d'envoyer quelqu'un vérifier la climatisation. L'établissement était pratiquement vide. Ce n'était pas suffisant !
J'ai eu la chance de parler au directeur général qui a immédiatement remédié au problème de la chambre. Nous avons ensuite contacté Daniel (prêté par le Ritz Carlton de Santa Barbara) ; il a fait une excellente réputation pour la marque. Il nous a surclassés, ce qui était apprécié mais inattendu ; une chambre avec une climatisation raisonnable aurait suffi.
Les chambres sont très moyennes, usées et sales. Le linge était taché, les serviettes si vieilles que certaines étaient déchirées et trouées.
La majorité du personnel semblait préférer être ailleurs qu'au Ritz Carlton South. Je ne peux pas leur en vouloir, mais ils ont vraiment laissé tomber l'établissement.
Au dîner, ils nous apportaient l'addition avant même que nous ayons fini, nous informant même parfois que leur pause allait commencer et qu'ils devaient la fournir. Pourquoi ne pas demander à un autre membre du personnel de s'en occuper ?
Au moment du départ, j'ai payé avec un J'ai utilisé une autre carte que celle utilisée pour le dépôt de garantie (pour éviter les frais de transaction internationale). J'ai réglé la facture d'environ 450 USD et nous sommes partis.
Quelques jours plus tard, un débit d'environ 390 USD apparaît sur ma carte de dépôt de garantie (ainsi que des frais de transaction internationale). Ce débit est totalement absurde et injustifié ; tout a été réglé au moment du départ.
J'ai appelé l'hôtel toute la journée, sans succès. Finalement, j'ai dû appeler un centre d'appels international, où le bruit du vent était si fort que je l'entendais à peine. On m'a alors dit que le supplément correspondait aux frais de bar (pas les nôtres !). Nous avions pris un whisky-coca au bar, ce qui était indiqué sur ma facture au moment du départ. On m'a ensuite dit qu'ils essaieraient de contacter l'hôtel et qu'ils répondraient au centre d'appels dans les deux semaines, et à moi-même peu après. Ça vient du Ritz Carlton ? C'est honteux.
Nous avons ensuite eu de la chance et avons eu le centre d'appels américain. C'était beaucoup plus pratique et l'agent a conseillé l'hôtel. Je rappellerais le jour même. Toujours pas de rappel de l'hôtel, aucune explication sur le débit de ma carte… pas de facture, pas de reçu.
Je dois maintenant contester la transaction auprès de ma banque. Vraiment ?
Le vieil adage « une pomme pourrie gâche tout » est on ne peut plus vrai pour le Ritz Carlton South Beach. Il y a eu bien d'autres déceptions pendant le séjour, qui ne valent même pas la peine d'être mentionnées. Quelle déception de la part de cette enseigne !
J'espère que cet établissement tiendra ses promesses, mais je retiens mon souffle.
Faites mieux au Ritz Carlton South Beach !
Je ne veux pas finir sur une note aussi négative. Daniel (du RC Santa Barbara) a été remarquable pour le service client, tout comme Noela au service voiturier. Tous deux incarnent parfaitement ce que les clients attendent du RC.
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Prix par nuit à partir de :SEK 3 159
Publiée le31 août 2019
JINGQIANGSur la plage du centre de Miami, la plage est à deux pas. La forme est un bâtiment des années 50 et 60, et l'intérieur est de style moderne qui vient d'être rénové. Il est très confortable à vivre et il y a moins de restaurants aux alentours.
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Prix par nuit à partir de :SEK 1 329
Publiée le21 juill. 2024
Eduardo
Grand service, Kemar, bureau frontal Evan, hôtel magnifique, grande chambre avec vue sur l'océan, nous serons de retour.
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Prix par nuit à partir de :SEK 1 743
Publiée le4 avr. 2025
Chalsey L
Boulan South Beach – Honest Review
I recently stayed at Boulan South Beach and overall had a great experience, with a few minor drawbacks.
Positives:
The location is fantastic—just one block from the beach and in a very walkable area surrounded by great restaurants and bars. The hotel itself offers solid amenities, including a small but relaxing rooftop pool with a bar. One of the highlights of my stay was dining at Orange Blossom, the on-site restaurant. The food was excellent, and I’d highly recommend checking it out even if you’re not staying at the hotel.
The rooms are well-appointed, apartment-style suites that feel spacious and thoughtfully designed. I also appreciated how quiet the rooms were—perfect for getting a good night’s sleep after a day out.
Negatives:
That said, I was disappointed by the bed. The listing advertised a pillow-top mattress, but the bed was far from comfortable and fell short of our expectations. Also, for a room that otherwise felt luxurious, the lack of bathrobes was a small detail that would’ve really rounded out a luxurious experience.
Additionally, while the room was clean, some of the design choices were lovely but weren’t the most practical for a hotel setting. The cloth-upholstered bed frame, while stylish, showed some staining—fabric furniture can be hard to keep looking fresh in a high-turnover “fun” environment. Similarly, the jute rug added visual texture but proves to be difficult to clean and showed signs of wear.
Final Thoughts:
Boulan South Beach is a solid choice if you’re looking for a stylish, well-located hotel in South Beach with great amenities and a quieter, more refined atmosphere. Just be aware of a few comfort and design trade-offs. It really is too bad, because Boulan is excellent on so many things and I would 100% go back and definitely recommend this hotel to others… However, the bed quality really brought down the overall appeal. If they can improve that one aspect, this would easily be a top-tier stay in South Beach.
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Prix par nuit à partir de :SEK 1 098