Hotel Boutique Zebra Beach

Horrível esse hotel. Péssima experiência. Tudo muito precário. Não voltarei jamais. Noites mal dormidas, café da manhã com imposição. Até um lençol a pedido eles cobram 20 reais. Parece que estamos fazendo favor onde ao contrário o hóspede deve se sentir prestigiado.

O local é lindo, mas falta manutenção em sua estrutura. Não tinha funcionários suficientes para fazer o atendimento, sem sinal de Internet, café da manhã fraco e no local não há restaurante. O quarto com banheira, a água estava gelada, e demoraram para arrumar. O ralo do chuveiro estava entupido. No bar, apenas petiscos e qdo fomos pedir, só tinha disponível batata frita, bolinho e pastel. Pedimos pastel e veio queimado. A justificativa era que a chef não tinha chegado ainda. Apesar da carta de vinhos ter opções de vinhos brancos, não tinha nenhuma garrafa para vender. Os funcionários são educados, mas não sabem atender. A noite pedi um petisco e qdo fui cobrar pela demora, o rapaz disse que esqueceu e que já não dava tempo de fazer pois já estava fechado a cozinha, isso era 21h30. O restaurante fica em uma estrutura ao lado do hotel e não dentro. O local tem tudo pra ser a melhor experiência, mas está abandonado. Na primeira noite acabou a energia, dormir sem ar condicionado, por uma diária de 900,00. Não recomendo.

Não recomendo para ninguém que goste de conforto e limpeza. Dehotel boutique ele só leva o nome, dependências velhas e mal conservadas, apartamento além de velho é sujo, insetos mortos na janela do banheiro (se é que se pode chamar aquilo de janela), muitas regras de uso das dependências e toalhas, mas, tudo muito ruim e velho as toalhas todas esgarçadas, troca de roupa de cama só após 3 dias de uso. e por ai vai. Café da manha por se tratar de um hotel boutique muito fraco, sem muitas opções além de ovos e uma tapioca incomível. Até bolo encruado eles serviram. Só não foi pior pelo atendimento dos funcionários, gentis e prestativos. Da pra notar que o interesse do proprietario não está mais nesse hotel. Esqueci de comentar a piscina branca além da tinta descascada em vários pontos as bordas eram todas verdes.

Hotel maravilhoso, quarto muito confortável. O bar deixa a desejar no quesito bebidas alcoólicas. No dia da nossa chegada, por volta das 19h de uma sexta-feira, só havia duas cervejas long neck heineken, estava faltando a de 600 ml, segundo a moça que nos atendeu informou que chegaria no outro dia pela manhã. No sábado procurei novamente a referida cerveja, já outra funcionária me disse que os pedidos eram feitos na semana e não chegaria mais. Falta de gerência ou gerência sem competência. O quarto é bem espaçoso, ficamos no maior, porém o colchão já passou do tempo de trocar há tempos, pois nota-se que existem molas quebradas ou fora do lugar,existe um lado do colchão que está afundado, pouco conforto.Mas apesar de tds esses problemas, nosssa estada foi muito boa. MELHOREM

Visita técnica. Adorei o espaço... Mostrou muito charme e requinte em uma praia (Uruaú) bem bonita, com muitos atrativos... Hotel boutique ideal para casais relaxar e passar um momento em conforto máximo.

O hotel tem uma localização maravilhosa, de frente pra lagoa com o mar que é bem calmo e limpo. De tardezinha no por do sol é maravilhoso ver do hotel. Quartos confortáveis, tratam bem nosso pets, atenciosos na recepção. O café da manhã é ótimo, só uma ressalva. Achei que eles demoram pra repor as coisas que acabam no cafe, tipo os pratos, talheres, algumas comidas, a gente tem que ficar pedindo mais de 1x . E achei que o garçom um pouco apressado pra retirar as coisas da mesa dando a impressão que quer encerrar o café. A gente fica meio receosa de tá pedindo mais. Enfim. Mas isso não fará com que eu não volte! Eu voltarei com certeza porque tenho muito mais a elogiar!!

A localização do hotel é excelente, mas o serviço deixa muito a desejar, especialmente para o valor pago por diária (R$ 720,00). Para se ter uma ideia, eles deixaram secar a garrafa de café na hora do café da manhã (mais de uma vez), demoraram uma hora para servir um simples cuscuz, não têm louça suficiente para o momento em que chegam mais pessoas para o café. Um dos dias, tentei fazer o pedido de tapiocas, não achei o garçom, então fui direto ao balcão da cozinha, mas disseram que era a hora de reposição dos pratos das mesas e que só o garçom poderia anotar. Resultado: fiquei sem pedir, até porque o garçom só apareceu quando eu já tinha comido o que estava disposto no buffet. Os problemas não foram somente em um dia, se repetiram nos três dias que fiquei hospedada no hotel. Quando reclamei com a gerente, em vez de se desculpar, ela procurou saber com quem eu falei e disse que iria reclamar com a equipe. Além disso, limparam meu quarto somente no primeiro dia, mas não retiraram o lixo. Eu pedi pra ser feita a coleta do lixo no segundo dia, mas nem isso fizeram. Também deixam faltar as toalhas de piscina. Enfim, não pretendo voltar. O pior foi ter compartilhado o problema com outras pessoas que também se hospedaram lá.

Acomodação é confortável e agradável.O som não pode ser de acordo com o gosto musical do cliente mesmo a música não tendo teor pejorativo.A gerente,uma pessoa inconveniente que me deixou constrangida.

Posso começar disendo que o local é um paraíso. O hotel muito bem organizado., com quartos limpos e confortéveis. Os colaboradores foram extremamente gentis. E para finalizar imagine um visual deslumbrante.