Hôtels Holiday Inn à Pékin

Betty et Cassia à la réception étaient très aimables. Elles étaient accueillantes et ont réglé tous les problèmes rapidement. J'ai oublié de prendre une photo du petit-déjeuner, mais il était propre et hygiénique, et le cadre était très agréable. L'hôtel est situé non loin du métro ; on peut s'y rendre à vélo. C'est un hôtel récemment ouvert, mais il n'y avait aucune odeur de formaldéhyde. +1 avis positif !

Le service de cet hôtel était vraiment attentionné. Malgré l'attente, la réception a rapidement pris en charge mon enregistrement. Voyant que j'étais accompagnée d'un enfant, le personnel a eu la gentillesse de demander à la nounou de m'apporter des articles pour enfants, dont un petit lapin en peluche. N'étant pas sûre de pouvoir le garder, je n'ai pas osé le prendre. Lors d'une sortie avec mon enfant, j'ai oublié ma souris, mais le personnel m'a gentiment fourni un tapis de souris et a même laissé un petit mot. Ils ont été très prévenants. Cependant, l'hôtel semblait assez vieillot et j'ai eu chaud la nuit car le thermostat n'était pas réglable manuellement. Situé en bordure de route, il était un peu bruyant. Mais grâce à la qualité du service, je le recommanderais sans hésiter à mes proches !

Nous avons quitté l'hôtel il y a quelques jours. Avant notre arrivée, le responsable de service, Zhang Dong, nous a contactés pour connaître nos préférences et nous a attribué une chambre confortable. L'arrivée et le départ se sont déroulés rapidement et facilement. Après notre départ, Zhang Dong a pris de nos nouvelles pour savoir si notre séjour s'était bien passé. Le service était impeccable et parfaitement rodé !

Je voudrais féliciter tout particulièrement la piscine du Lido. Le service est chaleureux et attentionné, et elle est ouverte pendant toute la durée du Festival du Printemps. J'ai amené ma mère à l'hôtel pour nager. Chen Jing à la piscine a pris très bien soin de ma mère âgée, l'aidant à entrer et à sortir de la piscine, et a même évité un accident où elle a failli tomber, ce qui m'a fait me sentir très en sécurité et à l'aise. Nous sommes tous des anciens résidents de Jiangtai Road et nous avons tous une passion pour l'ancien hôtel Lido. Ma mère est très heureuse de pouvoir profiter d'un si bon service à l'hôtel Lido ! Il serait préférable de rénover les chambres de l'hôtel Lido. Les chambres sont en effet vieilles, délabrées et petites, avec le style architectural du siècle dernier. Ce n'est que grâce au service de qualité et attentionné des anciens employés du Lido que l'hôtel est en mesure de maintenir son statut. Je pense que nous devons remercier ces anciens employés pour leur contribution culturelle particulière à l'entreprise, ce qui nous incite à rester ici encore. Sinon, nous aurions dû changer d'hôtel avec cette chambre.

Je reviens tout juste d'un super séjour à Pékin et je tiens à remercier chaleureusement l'hôtel où nous avons séjourné. L'endroit était super agréable, la piscine était parfaite pour se rafraîchir et le personnel était vraiment sympathique et serviable. Un merci spécial à Joseph Wang, qui a fait tout son possible pour nous. Responsable du service clientèle, il nous a aidés à organiser nos visites et nous a recommandé des endroits incroyables pour passer une soirée loin des rues commerçantes. Grâce à lui, nous avons pu découvrir le vrai Pékin, et pas seulement les attractions touristiques.

The hotel room was spacious with huge windows and great natural light. The staff spoke English so I could navigate check-in and eating in the restaurant with ease. They went out of their way to help and accommodate me during my stay. Aurora the duty manager who checked me in was especially helpful. The restaurant staff also offered superior service with kindness.

The room is spacious. The breakfast is bountiful and delicious. The ambience is clean and tranquil.

We enjoyed our stay at this hotel. It is all green. The hotel staff were friendly. There was a cat in the hotel lobby and also a cat cafe. Kids loved playing with cats. Buffet was okay. They could incorporate a greater variety of dishes especially vegetarian dishes. We would definitely recommend this hotel to our friends.

專程過來這邊入住，整體感受超出預期。前台服務温和有禮貌，就算晚間辦理手續也絲毫沒有怠慢。客房每日保潔到位，角落都打理得很整潔，屋內設施完好好用，夜晚靜謐不吵鬧，睡感很好。位置便利，出行方便，不管是短期落腳還是暫住都很合適，整體方方面面都無可挑剔，真心推薦大家入住。