True GO Hotel xiyuan (Beijing Tiananmen Square Dashilan Branch)

Évaluations de True GO Hotel xiyuan (Beijing Tiananmen Square Dashilan Branch)

True GO Hotel xiyuan (Beijing Tiananmen Square Dashilan Branch)

88 Meishi Street, Xicheng District, Beijing, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
True GO Hotel xiyuan (Beijing Tiananmen Square Dashilan Branch)
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.8/5
Excellent
878 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.8
Commodités4.8
Service4.9
Propreté4.8
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Toutes les évaluations(878)
Évaluations positives(876)
Évaluations avec photos/ vidéo(205)
Personnel d'accueil amical(117)
Idéal pour les enfants(41)
À proximité du métro(23)
Bon café(11)
Bonne expérience audiovisuelle(10)
Taxis à proximité(10)
Chambres familiales(8)
Télévision de très bonne qualité(8)
Évaluations négatives(2)
Invité
Chambre Familiale (Loft)
Séjour au juill. 2024
En famille
4 évaluation
2.5/5
Publiée le 7 août 2024
Les normes d'hygiène doivent être améliorées. Les serveurs travaillent dur mais manquent de formation unifiée.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, je suis vraiment désolé que les normes d'hygiène que vous proposez ne répondent pas à vos exigences. L'hôtel va certainement renforcer la formation. Nous sommes vraiment désolés car vous souhaitez prolonger votre séjour mais il n'y a pas de chambre. L'hôtel que vous avez réservé ne dispose que d'une seule chambre. Vous souhaitiez rester deux nuits supplémentaires, mais celle-ci a été réservée quelques jours avant votre réservation. vous avez fait la réservation sur le site, vous n'avez fait qu'une réservation. Un jour, je n'ai pas pu faire de réservation pour le lendemain et il n'y avait aucun moyen de faire une réservation à la réception de l'hôtel. Je m'excuse encore de ne pas l'avoir été. pouvoir prolonger mon séjour. J'attends avec impatience votre prochaine visite et vous souhaite une vie heureuse.
Invité
Chambre spéciale (Lit double)
Séjour au avr. 2024
En couple
7 évaluation
3.1/5
Publiée le 5 juin 2024
L'emplacement est très bon, c'est très pratique pour voyager et il y a de nombreux endroits où manger à Dashilar. mais! L'insonorisation de la chambre est trop mauvaise. L'hôtel est en bord de route. Le bruit ambiant est compréhensible. Le personnel de la réception et le personnel de ménage ont discuté fort tôt le matin, ce qui a beaucoup gêné le reste lorsque j'ai ouvert la porte et communiqué. avec le personnel, j'ai insisté sur le fait que c'étaient les clients qui faisaient du bruit. Mon attitude était très mauvaise. Je suis mécontent depuis longtemps. Plus tard, peut-être que la propriétaire nous a fait un petit cadeau et s'est excusée, dans l'espoir de renforcer la direction.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Nous sommes l'hôtel Qiuguo Xiyuan. Je ne sais pas si cela s'est produit à l'hôtel Xiyuan ou à un autre, car nous n'avons qu'un seul préposé aux chambres. Nous nous excusons encore de ne pas vous avoir offert une expérience de séjour parfaite. Merci beaucoup pour vos commentaires. L'hôtel renforcera certainement la formation de la direction et du personnel. J'espère que vous pourrez revenir pour vérifier les effets de la rectification de l'hôtel. .Je vous souhaite le meilleur. Vous vivez une vie heureuse et soyez heureux tous les jours.
Utilisateur anonyme
Chambre Lit Queen-Size Confortable
Séjour au oct. 2023
Voyageur d'affaires
6 évaluation
3.0/5
Publiée le 26 nov. 2023
La salle est très petite et le rapport qualité/prix est trop bas. Le prix d’un hôtel cinq étoiles, la taille des chambres d’un hôtel 2 étoiles.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher, je suis vraiment désolé. En raison de la structure principale du bâtiment, la superficie de la pièce n'est pas particulièrement grande. Bien que la pièce soit petite, elle est entièrement équipée. Puisqu'il s'agit d'une zone pittoresque, l'hôtel est déjà le plus rentable et possède la plus grande superficie de la zone pittoresque. La superficie des chambres de notre hôtel est de 19 à 22 mètres carrés et les matelas sont tous des camping-cars Mercedes-Benz. matelas. Il est contrôlé intelligemment par Xiaodu dans toute la maison. Les toilettes sont également intelligentes. La télévision mesure 65 pouces et est allumée par les membres. En même temps, la salle est également équipée d'une montagne centenaire. et des boissons. Je suis vraiment désolé de ne pas pouvoir vous offrir une expérience de séjour parfaite. Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre chance de vous servir et vous présenter nos excuses en personne. Dans les travaux futurs, nous traiterons chaque maillon avec plus de soin et serons à la hauteur de vos attentes élevées pour l'hôtel ! Tout le personnel de l'hôtel attend sincèrement votre visite et vous souhaite une vie heureuse.
Invité
Loft en Vedette
Séjour au août 2023
En couple
21 évaluation
3.0/5
Publiée le 21 sept. 2023
La chambre était correcte, assez propre, mais la ventilation n'était pas très bonne, les fenêtres étaient très petites et les égouts sentaient mauvais. L'emplacement de l'hôtel est assez bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, je suis vraiment désolé. En raison du contrôle très strict exercé par Pékin sur les bâtiments historiques, il n'est pas possible de modifier le motif des fenêtres. Je m'excuse encore pour le problème d'odeur d'égout que vous avez mentionné. Les égouts seront nettoyés tous les jours et équipés d'anti-odeurs. -odeurs de drains de sol, après avoir reçu vos suggestions, nous avons immédiatement nettoyé à nouveau chaque pièce. Merci beaucoup pour vos avis. Nous allons certainement renforcer les rondes de salle, nettoyer et aérer tous les jours et veiller à ce qu'il n'y ait aucun problème dans la pièce. Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre chance de vous servir et de vous excuser en personne. . Dans les travaux futurs, nous traiterons chaque maillon avec plus de soin et serons à la hauteur de vos attentes élevées pour l'hôtel ! Tout le personnel de l'hôtel attend sincèrement votre visite et vous souhaite une vie heureuse.
Utilisateur anonyme
Loft en Vedette
Séjour au mars 2024
En famille
2 évaluation
2.5/5
Publiée le 29 juill. 2024
L'hôtel est trop petit
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Je suis vraiment désolé de ne pas avoir pu vous offrir une expérience de séjour parfaite. L'hôtel est situé dans le cœur de Pékin. Les étages supérieur et inférieur de ce type de chambre totalisent environ 28 à 32 mètres carrés. avec le même prix dans ce quartier, c'est une chambre relativement grande, et le rapport qualité/prix est très élevé Oui, de nombreux hôtels à proximité ont des bagages qui ne peuvent être ouverts que sur le lit. Bien que les bagages soient petits, ils ont tout. les essentiels. Les chambres de l'hôtel sont équipées de couettes et d'oreillers en duvet très doux pour la peau et confortables, de chaussons en lin confortables et respirants, et toutes sortes de boissons gratuites dans la chambre sont disponibles gratuitement. Le Qiuguo Hotel est un boutique-hôtel culturel urbain qui prête attention à l'expérience de séjour de chaque client. Nous continuerons à innover et à travailler dur pour améliorer les services et la qualité, et fournir de meilleurs services à chaque client. Nous espérons sincèrement que chaque client pourra devenir notre ami. et que vous vivrez une expérience de séjour différente la prochaine fois. Qiubao vous souhaite une bonne humeur et attend avec impatience votre visite !
Taus
Chambre en vedette - Occupation double (Lit double) (Promotion spéciale)
Séjour au fév. 2025
En couple
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 mars 2025
Well, it does not look quite like in the photos but it is very clean, the location is great and the staff is extremely nice, although they don't speak English, with the help of a translator they will take care of any need you might have. I recommend.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客:您好!哇喔~客官的好評要讓小溪起飛咯!有愛才是家,小溪一直希望能用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個家外之家,當您進到酒店的那刻,帶給您的第一印象,必須是我們的專業化、人性化服務和熟練的操作,還有最重要的就是,不會給您帶來太多的陌生感及冷漠感,溪溪真摯而熱情的洪荒之力,您可是抵擋不住的喲!咱們酒店地處繁華地段,有着都市的熱鬧和方便,您住的滿意舒服一直是小溪所追求的,小溪會一直保持好的服務態度。另外小溪配備的咖啡、茶葉、礦泉水、飲料等都是免費的哦。小果還配備了專門的小童拖鞋、小童牙刷、小童沐浴露方便小朋友們入住。再次非常感謝溪寶貝的五星好評啦。期盼您的下次回家!祝寶貝闔家幸福 每天開心快樂啦!
Karen
Chambre parent-enfant de boutique
Séjour au mars 2025
En famille
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 20 avr. 2025
Hotel location very good and convenient. Very good service too especially to provide free laundry service. Friendly staff learned that we were leaving early the next day morning at 4 am, they went above and to ensure our laundry was finished on time.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客:您好!世界燦爛盛大,歡迎回家!衹想把最好的服務帶給每一位客官,衹希望您能喜歡。看到溪寶貝簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~秋果溪院為每位客人提供最為貼心細緻的服務,及超值的體驗。衹要客官有需求,小溪會全力以赴為您創造呀!小溪一直都是免按金、免查房的喲~小溪一直都關注着客人在入住期間的感受,同時積極提高自身的專業水平和服務標準,力求讓客官能感受到回家一般的温馨,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝溪寶貝對酒店的肯定,期待您下次回家喲。
bamboosies
Chambre parent-enfant de boutique
Séjour au mars 2025
En famille
10 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 14 avr. 2025
very decent, good location value for money. wash clothes for you too
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客:您好!風來聽風 雨來聽雨 人生百味 隨意就好!感謝您的認可,也感謝您選擇秋果溪院,您對我們的認可是我們前進的動力,房間內部裝修採用三層玻璃隔絕的外部噪音,給您提供一個舒適安靜的住宿環境!秋果溪院位處於大柵欄商業街旁邊,鄰靠珠市口、前門地鐵站、前門步行街、天安門廣場、故宮...優越的地理位置,優質的服務設施,優秀的團隊人員,是您出行的安心之選!秋果是一家高品質的酒店,帶有濃厚的都市人文的色彩,我們希望為旅途中的客人營造一個舒適的家、為奔波在繁華都市的中青年打造一個專屬的“世外桃源”,我們希望把秋果最美好的東西傳遞給每一位都市人,願在奔波勞累中享受一份放鬆、安靜和喜悦。相信您會越來越喜歡秋果~真誠、友愛、樸實的秋果人期待您的到來!原則上我們的努力是為了讓來酒店的每一位客人都能有到家的感受,歡迎您隨時關注我們,希望下次來能給您帶來新的體驗,衷心地期待您的再次光臨,我們在秋果等您哦~
Jia Wen
Chambre en vedette - Occupation double (Lit double) (Promotion spéciale)
Séjour au déc. 2024
En couple
2 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 3 janv. 2025
Very warm and nice service. We stayed 2 nights here. The staff can’t speak English but he still provided good service to us as possible. Because the weather at Beijing was quite cold. The staff provided us the heat bag to keep warm. 😊 Only one inconvenience was the taxi drop off location is not allowed if you book taxi remember select the front hotel(mercure hotel)pick up point. Good location for qian men and hutong street walk Highly recommended!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客:您好!風來聽風 雨來聽雨 人生百味 隨意就好!感謝您的認可,也感謝您選擇秋果溪院,您對我們的認可是我們前進的動力,房間內部裝修採用三層玻璃隔絕的外部噪音,給您提供一個舒適安靜的住宿環境!秋果溪院位處於大柵欄商業街旁邊,鄰靠珠市口、前門地鐵站、前門步行街、天安門廣場、故宮...優越的地理位置,優質的服務設施,優秀的團隊人員,是您出行的安心之選!秋果是一家高品質的酒店,帶有濃厚的都市人文的色彩,我們希望為旅途中的客人營造一個舒適的家、為奔波在繁華都市的中青年打造一個專屬的“世外桃源”,我們希望把秋果最美好的東西傳遞給每一位都市人,願在奔波勞累中享受一份放鬆、安靜和喜悦。相信您會越來越喜歡秋果~真誠、友愛、樸實的秋果人期待您的到來!原則上我們的努力是為了讓來酒店的每一位客人都能有到家的感受,歡迎您隨時關注我們,希望下次來能給您帶來新的體驗,衷心地期待您的再次光臨,我們在秋果等您哦~
Utilisateur anonyme
Chambre Familiale (Loft)
Séjour au nov. 2024
En famille
9 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 30 déc. 2024
Excellent service from everyone of them.  They picked up our baggage once we reached their reception and sent us all the way to car.  I want to say thank to 张雨。She guided us to buy breakfast online and made good coffee for us.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客:您好!哇喔~客官的好評要讓小溪起飛咯!有愛才是家,小溪一直希望能用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個家外之家,當您進到酒店的那刻,帶給您的第一印象,必須是我們的專業化、人性化服務和熟練的操作,還有最重要的就是,不會給您帶來太多的陌生感及冷漠感,溪溪真摯而熱情的洪荒之力,您可是抵擋不住的喲!咱們酒店地處繁華地段,有着都市的熱鬧和方便,您住的滿意舒服一直是小溪所追求的,小溪會一直保持好的服務態度。另外小溪配備的咖啡、茶葉、礦泉水、飲料等都是免費的哦。小果還配備了專門的小童拖鞋、小童牙刷、小童沐浴露方便小朋友們入住。再次非常感謝溪寶貝的五星好評啦。期盼您的下次回家!祝寶貝闔家幸福 每天開心快樂啦!
Invité
Chambre en vedette - Occupation double (Lit double) (Promotion spéciale)
Séjour au sept. 2024
En couple
16 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 26 déc. 2024
The rooms are on the ground floor . It is more like a b&b
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客:您好!世界燦爛盛大,歡迎回家!衹想把最好的服務帶給每一位客官,衹希望您能喜歡。看到溪寶貝簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~秋果溪院為每位客人提供最為貼心細緻的服務,及超值的體驗。衹要客官有需求,小溪會全力以赴為您創造呀!小溪一直都是免按金、免查房的喲~小溪一直都關注着客人在入住期間的感受,同時積極提高自身的專業水平和服務標準,力求讓客官能感受到回家一般的温馨,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝溪寶貝對酒店的肯定,期待您下次回家喲。
Utilisateur anonyme
Chambre Familiale (Loft)
Séjour au mars 2024
En famille
3 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 26 avr. 2024
Nice loft hotel for a family of 4. It is one space, but having the parents bed upstairs and the 2 beds for the kids downstairs creates some privacy. The hotel was clean enough, but not perfect. Staff was very friendly and helpful. Best part of the hotel is the location! Walking distance from Tiananmen. Street noise is not too bad in the night, we slept well.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客:您好!世界燦爛盛大,歡迎回家!衹想把最好的服務帶給每一位客官,衹希望您能喜歡。看到溪寶貝簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~秋果溪院為每位客人提供最為貼心細緻的服務,及超值的體驗。衹要客官有需求,小溪會全力以赴為您創造呀!小溪一直都是免按金、免查房的喲~小溪一直都關注着客人在入住期間的感受,同時積極提高自身的專業水平和服務標準,力求讓客官能感受到回家一般的温馨,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝溪寶貝對酒店的肯定,期待您下次回家喲。
Qiuxiang
Chambre parent-enfant de boutique
Séjour au mai 2024
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 12 juin 2024
Very good service. Central area. Only downside: difficult to get a taxi :)
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客:您好!風來聽風 雨來聽雨 人生百味 隨意就好!感謝您的五星好評,也感謝您選擇秋果溪院,您對我們的認可是我們前進的動力,房間內部裝修採用三層玻璃隔絕的外部噪音,給您提供一個舒適安靜的住宿環境!秋果溪院位處於大柵欄商業街旁邊,鄰靠珠市口、前門地鐵站、前門步行街、天安門廣場、故宮...優越的地理位置,優質的服務設施,優秀的團隊人員,是您出行的安心之選!秋果是一家高品質的酒店,帶有濃厚的都市人文的色彩,我們希望為旅途中的客人營造一個舒適的家、為奔波在繁華都市的中青年打造一個專屬的“世外桃源”,我們希望把秋果最美好的東西傳遞給每一位都市人,願在奔波勞累中享受一份放鬆、安靜和喜悦。相信您會越來越喜歡秋果~真誠、友愛、樸實的秋果人期待您的到來!原則上我們的努力是為了讓來酒店的每一位客人都能有到家的感受,歡迎您隨時關注我們,希望下次來能給您帶來新的體驗,衷心地期待您的再次光臨,我們在秋果等您哦~
HewJackie
Chambre en vedette - Occupation double (Lit double) (Promotion spéciale)
Séjour au mai 2024
En famille
5 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 28 juin 2024
Very good location. Room is modern and clean.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客:您好!世界燦爛盛大,歡迎回家!衹想把最好的服務帶給每一位客官,衹希望您能喜歡。看到溪寶貝簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~秋果溪院為每位客人提供最為貼心細緻的服務,及超值的體驗。衹要客官有需求,小溪會全力以赴為您創造呀!小溪一直都是免按金、免查房的喲~小溪一直都關注着客人在入住期間的感受,同時積極提高自身的專業水平和服務標準,力求讓客官能感受到回家一般的温馨,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝溪寶貝對酒店的肯定,期待您下次回家喲。
Invité
Chambre parent-enfant de boutique
Séjour au nov. 2024
Voyage entre amis
2 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 13 déc. 2024
very friendly
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客:您好!哇喔~客官的好評要讓小溪起飛咯!有愛才是家,小溪一直希望能用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個家外之家,當您進到酒店的那刻,帶給您的第一印象,必須是我們的專業化、人性化服務和熟練的操作,還有最重要的就是,不會給您帶來太多的陌生感及冷漠感,溪溪真摯而熱情的洪荒之力,您可是抵擋不住的喲!咱們酒店地處繁華地段,有着都市的熱鬧和方便,您住的滿意舒服一直是小溪所追求的,小溪會一直保持好的服務態度。另外小溪配備的咖啡、茶葉、礦泉水、飲料等都是免費的哦。小果還配備了專門的小童拖鞋、小童牙刷、小童沐浴露方便小朋友們入住。再次非常感謝溪寶貝的五星好評啦。期盼您的下次回家!祝寶貝闔家幸福 每天開心快樂啦!