Huotang Hotel

We paid 10 times the price for the October holiday only to find everything was closed in the hotel. Not at all convenient to get to from parking lot or to get to the hot springs (so far and such a hassle we canceled our hot springs plans). Restaurant was closed. Bar was closed. Pool was freezing and hot tub was closed. No fire in the fire pit any night. Have to take two shuttles to get most anywhere. Room was nice and clean. Staff seemed completely unfamiliar with logistics and no anticipation on anything the entire stay, with slow and difficult responses to requests. Simply very poor and ill equipped for any guests, particularly foreigners. Paid SUPER high prices for the Oct holiday 9000RMB for two nights only to be treated to each at seemed like a budget hotel experience. Unbelievably disappointed.

在蘭谷最裡麪，很安靜，很有特色，出行都有擺渡車，隨叫隨到，非常方便。店員的態度特別好，是一次美好的旅行，期待下次再來古北～～

當天在古北水城玩完後已經是半夜了，酒店前台協助了辦理態度很好，並聯繫了接送車輛，進入房間後房間後發現是藏式風格，非常温馨而且有一種異域的感覺，主要的是房間還有一副蓮花生大士的唐卡，整個酒店裝修也是藏式的，前台大廳全是藏式的裝修和唐卡，還有西藏文化的宣傳，不知道的以為來到了西藏，酒店周邊風景也很好，玩上吹着小風欣賞着山景很愜意，最值得表揚的是酒店員工吳海濤，因為當天晚上入住已經是後半夜了，吳海淘同學不厭其煩的跟我聯繫核對，並温馨提示我們入住的流程和重點謝謝您啊，此次酒店入住讓我感覺不虛此行！

房間裏沙發靠墊掉毛 無意間碰觸到粘一手毛 房間燈光不是太多 不夠亮度 關鍵是五一假期房費很高 但是居然餐廳沒有餐食，要求住客到臨近酒店用餐且沒有在預訂房間時提前告知。五一期間客房預訂後不能退。所以到地之後衹能接受安排。不是很滿意，房價不便宜 服務意識很差勁，估計是覺得特殊時間不缺客源。

在幽谷最裡麪，不受旅遊人羣影響非常安靜，早上可以聽到孱孱溪水;臨山而建，窗外直接看到司馬台長城。房間裝修很有特色，孩子們非常喜歡；服務非常細緻，行李託運，通勤車叫車服務非常方便，5分鐘即可到達中心景區。非常滿意一次體驗。

酒店很好，藏區風格。蘭谷區域我特別喜歡，安靜美麗，路邊的格桑花開的茂盛。往下走離小鎮中心區也不遠。張儉帥哥服務也很好，熱情友好，點贊👍。來古北多次了，每次都有驚喜，小鎮又有了很多新的活動，雜技唱戲，古北越來越會整活了。

N刷古北，主要是因為古北水鎮是唯一一個既不用出京，又能找到旅行的感覺到地方。看麻了小鎮，就想另覓新徑。水鎮火塘在水鎮最深處，清幽、安靜，酒店藏式風格，入住率不高，土樓一層沒有開放，拍不到全景。前台小姑娘温柔耐心，樓內的服務人員也是熱情周到。高級大床房沒有窗户，感覺比較壓抑，好在給升級了豪華大床房，窗外潺潺溪流，非常愜意。除了用餐需要到念成，游泳需要到函谷，其他非常完美。

是一次非常不錯的旅行，服務非常好，環境也很安逸，因為一些住宿原因張儉帥哥主動聯繫本人更換房間，不厭其煩的帶着觀看每個酒店並詳細介紹，很是服務體貼到位，前台王穎，王欣月也很禮貌負責任。

這次連續在火塘住了兩天，酒店有特色，房間乾淨設施齊全，前台小姐姐全程都在微笑式服務，人美心善，熱情細心，我們要去土樓參觀，由於沒有正式開放，還需要幫忙開門開燈，並且幫我們鋪好沙發，不厭其煩的帶我們參觀給我們介紹，其他工作人員也都是很耐心負責，總之體驗感很好，也拍到了很多好看的照片，下次有時間還會再來！