Zsmart Hotel (Beijing West Railway Station North Square)

Près de la gare ferroviaire de Pékin Ouest, à cinq ou six minutes à pied. Il est également très pratique de se déplacer en métro. L'hôtel est propre et hygiénique. L'environnement et les équipements des chambres sont satisfaisants. Le personnel de service et la sécurité à la réception sont également très bons.

Propre et hygiénique, transport pratique, bonne attitude de service, très satisfait Prestations : très bien Hygiène : très propre

Equipements : Les équipements de la chambre sont moyens, il y a des problèmes tels que des décollements et des manques dans le lavabo, il y a des fuites d'eau au niveau du raccordement en verre dans la salle de douche, et il y aura beaucoup d'eau par terre à l'extérieur lors de la prise de douche Assainis*****t : L'assainis*****t est généralement bon, mais il y a encore des points morts dans les coins de la moquette Environnement : L'environnement est moyen, proche de la gare, mais l'insonorisation n'est pas bonne, le mouvement du couloir s'entend bien, et la séparation du sec et de l'humide entre la salle de douche et les toilettes n'est pas très bonne Service : Il n'y a pas de standard, la chambre est équipée d'articles de toilette et de brosses à dents qui sont récupérés à la réception pour connaître le nombre réel de personnes séjournant.

La moquette de la chambre est un peu sale

La chambre est petite et les installations de la salle de bain sont médiocres. Il faut beaucoup d'efforts pour prendre une douche. Le désinfectant pour les mains de mauvaise qualité est plein de pigment rouge. Lorsque vous appuyez dessus, vous ne pouvez pas le laver avec des vêtements blancs. Après ça, il a changé un disque et l'autre était plein de mèches de coton, donc mieux vaut ne pas le changer. La poussière sur le comptoir du bar à la réception n'a pas été essuyée depuis six mois. Je savais que cet hôtel était très bien quand j'ai vu la poussière sur le comptoir du bar. Bref, c'était une très mauvaise expérience, et le prix était de 500 par nuit.Le courage est louable, continuez comme ça!

En entrant par la porte, la chambre est très petite. Il y a un paquet de choses enveloppées dans un drap blanc devant la télé. On dirait les choses à laver utilisées par le client précédent. Pourquoi l'hôtel ne les nettoie-t-il pas ? Cela montre à quel point le nettoyage de cet hôtel est bâclé

Venez juger ! Il est recommandé au propriétaire de quitter la réception *** ! 1. Le lendemain matin, je t'ai clairement dit que je ne vivrais pas dans la chambre sale 301, alors pourquoi as-tu ouvert la chambre 301 pendant une journée ? 2. Vous ai-je dit que vous êtes prêt à me rendre l'argent ? 3. J'ai également dit de prolonger le temps de chambre à la chambre de mon collègue en premier, et je parlerai de la mienne plus tard.Pourquoi ai-je appelé mon collègue à midi pour demander à mon collègue de renouveler le prix de la chambre ? Pourquoi ne m'appelez-vous pas pour confirmer la situation ? 4. Vous a signalé ce problème ce jour-là, pourquoi le personnel de nuit n'a-t-il pas su, pourquoi il n'y avait pas de note, (***) que faites-vous ? 5. Vous m'appelez quand vous avez manifestement commis une erreur dans votre travail, de quoi vous disputez-vous encore ? 6. Quelques centaines de dollars, c'est une petite somme d'argent, alors je dois gâter ta mère ? 7. Sur cette base, si une telle situation se reproduit, pourquoi pouvez-vous continuer à travailler dans cette boutique ? 8. Toutes les réceptions des hôtels de Pékin sont comme vous, et personne n'a voyagé à Pékin depuis longtemps ! As tu honte? Avez-vous une conscience de service? 9. Si vous vous mettez dans une autre position, publierez-vous le même genre de condamnation comme celle-ci ? 10. Si vous vous sentez comme Dieu et que vous ne savez pas comment servir les clients, partez dès que possible ! Quelques centaines de yuans vous disent de sortir !

Bon service, propre et abordable