Bai Fu Yi Hotel

Très bonne expérience. Le mobilier et la décoration de la chambre sont bien entretenus. Les espaces publics et les services de l'hôtel sont également bons, je pense que c'est bien pour ce prix. La salle de sport est juste au-dessus du lobby, de style ouvert, et l'expérience est particulièrement bonne.

Surpris et très reconnaissant du surclassement de l'hôtel... J'ai séjourné dans un appartement avec deux grandes suites et un grand salon. Les équipements sont complets. Le seul regret est que la climatisation ne soit pas très fraîche, j'espère qu'elle pourra être réparée. à l'avenir. 

L'appartement dans lequel j'ai séjourné était également dans un hôtel. Il était situé sur le deuxième périphérique, tout près de Sanlitun. Il était très proche des sites pittoresques à proximité en taxi. Il y avait aussi une station de métro à proximité. en prenant deux arrêts de bus en bas, j'y suis resté trois nuits par jour. Les lits sont tous nettoyés et faits, c'est plus vivant quand la famille voyage ensemble, c'est très approprié et économique.

Excellent hôtel. Nous avons surclassé la chambre et sommes arrivés à l'avance. Les appartements étaient grands avec deux salles de bains, un salon, une armoire et une grande cuisine. Ménage tous les jours, chaussons, eau et thé réapprovisionnés. A 15 minutes à pied du métro.

C'était un voyage de 4 nuits. Il y avait un service de ménage quotidien, ce qui était très agréable. La réception est également très gentille. Je cherchais un hôtel avec une machine à laver. Le détergent à lessive sera également réapprovisionné. Il y avait aussi un étendoir à linge, ce qui était utile. Je n'ai pas utilisé la cuisine cette fois, mais j'aimerais l'utiliser la prochaine fois que je resterai. Il n'y avait pas d'ustensiles de cuisine ni de vaisselle dans la chambre, dois-je donc demander à la réception ? merci beaucoup.

Nous avons été surclassés en suite gratuitement. La chambre est très grande et propre, et le service est attentionné et professionnel. Il fait très chaleureux et confortable de vivre ici avec sa famille. L'emplacement est également bon, avec les bus, les métros et les marchés. à proximité, je choisirai à nouveau cet endroit la prochaine fois que je viendrai.

La réception nous a surclassés gratuitement dans une suite de style appartement. La chambre était très grande et spacieuse et chaque coin était propre. L'hygiène était excellente. Nous étions au 24ème étage, nous pouvions donc voir la vue nocturne de la ville de Pékin. la nuit. Ce fut une expérience formidable.

La réception n'a pas aidé à retrouver les objets après leur perte à la réception de l'hôtel ! Dit pas trouvé ! Mais l’objet perdu se trouve en réalité à la réception ! Le personnel se dérobe à ses responsabilités ! Très mauvais service ! Le climatiseur de l'hôtel ne peut pas refroidir et dit qu'il n'y a que du vent naturel ! L'eau chaude est instable lorsqu'on prend une douche ! Pas recommandé de rester ! Présentez-vous à la réception pour vérifier vers 14h15 l'après-midi. Le personnel de la réception a déclaré qu'il devait attendre et a attendu que deux clients fassent la queue à la réception avant de gérer la procédure d'enregistrement du client précédent. Mon casque Bluetooth a été laissé à la réception pendant mon séjour là-bas. A 16h40, j'ai appelé la réception pour la première fois pour demander de l'aide pour retrouver un casque Bluetooth gris. A ce moment-là, le personnel de la réception s'est vu attribuer trois endroits où l'objet pouvait être perdu : la réception, le concierge. , et la chambre où j'ai séjourné la nuit dernière. Le personnel m'a rappelé deux fois à 16h49 et 16h51, me disant que mes écouteurs n'étaient pas retrouvés à trois endroits. Parce que le casque Bluetooth a une fonction de positionnement, j'ai retrouvé l'hôtel à 17 heures en fonction du positionnement. Après avoir utilisé la fonction de recherche de casque, le casque a déclenché une alarme et a constaté que le casque était à la réception ! ! ! À 17h15, un membre du personnel a rappelé et m'a dit : Lorsque je suis allé à l'hôtel chercher les écouteurs, un autre client est venu les chercher à la réception il y a cinq minutes. Tout d'abord, lors de mon premier appel, j'ai informé le personnel des caractéristiques de mon casque (casque Bluetooth gris), et votre personnel m'a rappelé à deux reprises pour me dire qu'il n'était pas trouvé. Au cours de ce processus, y a-t-il d'autres clients de l'hôtel qui ont perdu leurs écouteurs gris à la réception ? Vous m’avez répondu que les écouteurs avaient été retrouvés il y a cinq minutes, mais vous ne savez pas à qui ils appartiennent, vous ne pouvez donc pas passer à l’étape suivante. Cette raison est-elle valable ? Si je n'étais pas retourné à l'hôtel pour le chercher, ce casque serait-il devenu la propriété privée de votre hôtel ? Aucun des trois appels n'a résolu le problème pour moi. En plus d'échapper à vos responsabilités et de rejeter la faute sur d'autres collègues, vous ne m'avez fourni aucune aide. Votre service vaut-il vos tarifs hôteliers ? Expérience de séjour très mauvaise et exaspérante! Les installations sont horribles ! Service épouvantable ! Il n'est pas recommandé à tout le monde de rester !

La chambre que nous avons louée était étonnamment spacieuse. Il dispose de 2 grandes chambres, 1 salon, cellier, 2 salles de bains et 3 toilettes. Les lits sont confortables et ils changeaient les serviettes tous les jours. Ils fournissent également beaucoup de mouchoirs dans les chambres, ce qui est un avantage considérable lorsque l'on voyage en Chine, car les mouchoirs semblent être assez rares. Bien qu'il y ait un petit garde-manger à utiliser, ils ne fournissent ni couverts ni assiettes. Nous avons dû en demander à la réception. Dans l’ensemble, ce fut un séjour excellent et confortable et je reviendrai certainement ici si je reviens à Pékin. Cependant, il existe une confusion, bien que nous ayons réservé sous l'hôtel Bai Fu Yi, mais la chambre n'est pas un hôtel, elle est en fait située à côté d'un appartement de service nommé D Rita apar**ents. Par conséquent, après l'enregistrement, nous n'avons pas pu prendre l'ascenseur de l'hôtel même si nous avons essayé de glisser notre carte-clé dans l'ascenseur. Nous sommes donc retournés à la réception et le personnel nous a amenés dans un autre bâtiment qui est relié à l'hôtel pour y prendre l'ascenseur et c'est l'ascenseur de l'appartement D Rita. Ce serait bien si le site Web clarifie cela lors de la réservation afin de définir les bonnes attentes. Heureusement, la chambre de service s'est avérée excellente et nous avons vraiment apprécié notre séjour.