Dès notre arrivée, la dame de la réception nous a accueillis de manière peu amicale, dans le Hole il y avait un chien qui courait partout et sautait d'un canapé à un fauteuil réservé aux clients, sur la chaise derrière la réception il y avait un chat qui a pris un "bain". Pendant la nuit, nos enfants, par erreur bien sûr, se sont parlé mais dans le silence, comme il est normal, ils ont dérangé deux garçons dans la pièce voisine. A un moment le voisin de chambre est sorti comme un fou pour cogner à la porte en réveillant presque tout l'étage, nous les parents étions à l'étage et on n'a pas remarqué donc la dame de la réception a expliqué ce qui s'était passé le matin, on s'est excusé et on a grondé nos enfants comme c'était normal. Le garçon dans la pièce voisine, quittant la pièce, a attaqué verbalement l'un de nos enfants alors qu'il s'excusait auprès de lui, la dame de l'accueil nous a mis la charge au lieu d'agir en pacificateur ... puis, maintenant bouleversée, elle a crié à nous... en plus, elle a voulu nous faire payer la taxe de séjour qui était incluse dans le prix à la réservation, nous le lui avons signalé mais à ce moment-là, agacée, elle nous a fait payer 10,00 € par voiture de stationnement ce qui est normalement inclus dans tous les hôtels du monde. En ce qui me concerne, cet hôtel peut fermer. . . .
Texte originalTraduction fournie par Google