Hôtels proches de Americanas Express, Belo Horizonte

hôtel bien situé dans le centre de BH. Bien proche de la place sept et parc municipal. Service: rapide et agréable. Chambre: large et propre. Parois sont sales . Y compris la de l'air conditionné. J'ai séjourné dans la chambre 814. Il a du bruit de la rue. Jusqu'au matin: OK. Chaque jour les mêmes choses. Pas de jus mais, refroidissement. Recevez des bus de voyages donc, le petit-déjeuner peut être très compliqué. Samedi matin hébergement nous restons sans manger quelques ingrédients, La loisir: j'ai utilisé la piscine. J'étais propre. Il n'a pas de stationnement. La nettoyage de la chambre a eu lieu tous les jours, mais il n'a pas mis de savon et de shampooing dans nos chambres. Très proche du shopping de la ville. En général, Je serais encore, mais je rechercherais d'autres hôtels avant de continuer avec ce.

L'hôtel est situé dans le centre de Belo Horizonte et dispose d'hébergements très anciens. Le service de la réception est un peu défaillant. La chambre que nous avons été était muouuito spacieux, un bon lit, l'air conditionné et bruyant. Baignoire avec bon espace et douche, cependant, l'eau passait sous la porte et inondait la baignoire. Le petit-déjeuner est tertiaire et raisonnable.

Hotel bem localizado, funcionários atenciosos, café da manhã com muitas opções!

Super charmant, bâtiment rétro des années 1930. Aime goûteux, vêtements de chambre propres, excellente hygiène. Situation meilleure n'y a pas. Fonctionnaires attentifs, petit-déjeuner avec pain et fromage frais, fatigue de fruits, jus, yogurt et beaucoup de choses légères à faire dans l'environnement. Je reviens .

C'est bien au centre de la ville, alors la localisation est super convenable. Bien que ce n'est pas nouveau, l'hôtel a été partiellement réformé, alors il n'avait pas cet aspect de très ancien. Malheureusement, ils n'ont pas pensé à prendre la retraite, il y avait peu dans la chambre et dans des endroits inconvenants. Mais la chambre était spacieuse, un peu plus grande que la moyenne. Le petit-déjeuner est simple, mais suffisant. Le grand désavantage est le stationnement: extrêmement étroite et horrible de manœuvre. Il est préférable de rechercher un autre stationnement dans les environs.

La chambre est spacieuse, le lit est très confortable, la vue de la chambre est belle. La chambre n'a pas été nettoyée 2 fois même après avoir été demandée. La chambre est un peu trop ”bar” et sombre à la nuit même avec toutes les lumières. De plus, avec presque aucune attractivité et salle de bains trop basique.

Nous aimerons notre séjour. Gentils et performants fonctionnaires. Chambre simple, mais propre et de bonne taille. Excellent petit-déjeuner inclus dans le quotidien. Excellent emplacement, près de points de tourisme, bars et restaurants. Manobriste gratuit. Excellent coût/bénéfice.

Summary: Novotel BH provides a comfortable stay, with an excellent on site restaurant, but some service quality issues with the front desk staff take the shine off the experience. The good: Room: room is large compared to other Novotel I have stayed at recently. Big, comfortable bed and a large, hot, high-pressure shower. Excellent black out curtains and in room AC. Nice views of the city as well and surrounding hills. I got to enjoy a spectacular lightning storm on my last night. Restaurant: the on site restaurant is excellent, so much so I left a seperate review for that. Sebastiao and the restaurant team are fantastic and so was the food. Housekeeping: thank you to the team for their excellent service each day. Including leaving me a nice note when they heard my guest was unwell the night before and provided new towels and sheets on request without any issues. The bad: Accor status recognition: there was no recognition of my gold status on check-in and the welcome gift was a strange keychain/bottle opener; rather than the standard water or food item that I would have much preferred. A welcome note was left in the room, but in Portuguese. Front desk: check-in was a rough experience. When I arrived there were four staff, none who were serving customers and they all nudged each other while giggling to gesture for someone else to serve me. This property does share an entrance with the adjacent Ibis Budget - from this experience I thought I may have entered the wrong hotel. There is extremely limited English spoken by the front desk staff as well, my check in was conducted via grunts and nods. Keycard: thankfully not as bad as my recent experience at the Novotel in Rio, but my keycard stopped working twice during my three night stay - forcing me to waste time going to the front desk. Conclusion: with some retraining and enhancements to the service provided by the front desk, this hotel could easily become a four star rating. Right now, it’s just average in my opinion.

Chambre spacieuse avec bonne éclairage. Le lit et la douche sont excellents. La nettoyage a répondu à ma attente. C'est un environnement idéal pour qui est au travail. Mon seul problème était le manque d'éducation et d'empathie du fonctionnaire qui était à la réception pendant la période de la nuit. Le lendemain, j'ai parlé à la manager de l'hôtel et j'espère qu'elle a pris une attitude. La façon dont il m'a échoué a montré une totale désespérance pour sa position.

Le service, la nourriture et l'atmosphère étaient excellents. Rose et Zilda étaient si aimables. Chaque matin, ils ont toujours fait en sorte que nous avions un grand début à notre jour avec leurs sourires, leurs saluers et un service efficace!