Hôtels proches de Comunidade Nossa Senhora Monte Calvário (Paróquia Jesus Cristo Libertador), Belo Horizonte

La chambre est spacieuse, le lit est très confortable, la vue de la chambre est belle. La chambre n'a pas été nettoyée 2 fois même après avoir été demandée. La chambre est un peu trop ”bar” et sombre à la nuit même avec toutes les lumières. De plus, avec presque aucune attractivité et salle de bains trop basique.

Summary: Novotel BH provides a comfortable stay, with an excellent on site restaurant, but some service quality issues with the front desk staff take the shine off the experience. The good: Room: room is large compared to other Novotel I have stayed at recently. Big, comfortable bed and a large, hot, high-pressure shower. Excellent black out curtains and in room AC. Nice views of the city as well and surrounding hills. I got to enjoy a spectacular lightning storm on my last night. Restaurant: the on site restaurant is excellent, so much so I left a seperate review for that. Sebastiao and the restaurant team are fantastic and so was the food. Housekeeping: thank you to the team for their excellent service each day. Including leaving me a nice note when they heard my guest was unwell the night before and provided new towels and sheets on request without any issues. The bad: Accor status recognition: there was no recognition of my gold status on check-in and the welcome gift was a strange keychain/bottle opener; rather than the standard water or food item that I would have much preferred. A welcome note was left in the room, but in Portuguese. Front desk: check-in was a rough experience. When I arrived there were four staff, none who were serving customers and they all nudged each other while giggling to gesture for someone else to serve me. This property does share an entrance with the adjacent Ibis Budget - from this experience I thought I may have entered the wrong hotel. There is extremely limited English spoken by the front desk staff as well, my check in was conducted via grunts and nods. Keycard: thankfully not as bad as my recent experience at the Novotel in Rio, but my keycard stopped working twice during my three night stay - forcing me to waste time going to the front desk. Conclusion: with some retraining and enhancements to the service provided by the front desk, this hotel could easily become a four star rating. Right now, it’s just average in my opinion.

C'est bien au centre de la ville, alors la localisation est super convenable. Bien que ce n'est pas nouveau, l'hôtel a été partiellement réformé, alors il n'avait pas cet aspect de très ancien. Malheureusement, ils n'ont pas pensé à prendre la retraite, il y avait peu dans la chambre et dans des endroits inconvenants. Mais la chambre était spacieuse, un peu plus grande que la moyenne. Le petit-déjeuner est simple, mais suffisant. Le grand désavantage est le stationnement: extrêmement étroite et horrible de manœuvre. Il est préférable de rechercher un autre stationnement dans les environs.

L'hôtel est situé dans le centre de Belo Horizonte et dispose d'hébergements très anciens. Le service de la réception est un peu défaillant. La chambre que nous avons été était muouuito spacieux, un bon lit, l'air conditionné et bruyant. Baignoire avec bon espace et douche, cependant, l'eau passait sous la porte et inondait la baignoire. Le petit-déjeuner est tertiaire et raisonnable.

Super charmant, bâtiment rétro des années 1930. Aime goûteux, vêtements de chambre propres, excellente hygiène. Situation meilleure n'y a pas. Fonctionnaires attentifs, petit-déjeuner avec pain et fromage frais, fatigue de fruits, jus, yogurt et beaucoup de choses légères à faire dans l'environnement. Je reviens .

Location excellente, excellent petit-déjeuner. Air conditionné faible pour la chaleur que vous faisiez le jour et les lingeaux pas si confortables

Chambre spacieuse avec bonne éclairage. Le lit et la douche sont excellents. La nettoyage a répondu à ma attente. C'est un environnement idéal pour qui est au travail. Mon seul problème était le manque d'éducation et d'empathie du fonctionnaire qui était à la réception pendant la période de la nuit. Le lendemain, j'ai parlé à la manager de l'hôtel et j'espère qu'elle a pris une attitude. La façon dont il m'a échoué a montré une totale désespérance pour sa position.

Desk de l'hôtel, parking, serveurs de la valet étaient toujours gentils et utiles. Chambre était confortable et propre. Travailler de la chambre et des équipements bien pris en charge. Location confortable. Grand petit déjeuner, bonne nourriture dans les restaurants - toutes les choses que je donne ci-dessus 5 étoiles. L'organisation du restaurant dans la soirée nécessite une attention particulière, qui est triste parce que la nourriture est excellente, et je donne donc 2 étoiles comme je le décrirai ci-dessous. Il est clair qu'ils étaient sous-employés mais personne n'a été rentrée avec nous et il était difficile de les attirer l'attention. Lorsque notre alimentation est arrivée, ils ont oublié le repas de ma mère âgée. Enfin, nous avons parlé au personnel et ils ont reçu le repas de ma mère... environ 45 minutes plus tard, nous avons effectivement mangé ensemble. J'ai plaint au gestionnaire du restaurant et j'ai été traité de manière déshonorable. J'ai pensé que son repas devait être compensé. Il a répondu : « Non - bien elle ne l'a pas mangé ? » Je me suis étonné de sa rudesse et j'ai eu l'impression qu'un hôtel 5 étoiles ne devrait pas traiter leurs clients de cette façon. J'ai noté que d'autres clients de l'hôtel étaient également frustrés et avaient des questions similaires.

hotel é super bem localizado. Muito limpo e pessoal acolhedor. Café da manhã maravilhoso. Garagem deixa um pouco a desejar... principalmente em carros maiores. num geral o hotel eh muito bom.

Hôtel étrange. J'ai passé une semaine dans lui. L'hôtel a une piscine et une academie qui ont été désactivés pendant que nous étions à l'hôtel, on sait pourquoi. Voici des photos de la piscine. Et je suis passé du côté de la piscine. Et ils ont le courage de dire qu'il n'y avait pas de piscine à l'hôtel, mais c'est des détails, les gens ne semblent pas heureux de travailler là, d'une manière générale, on ne voit pas un sourire sur le visage, juste un comportement robotique. Excepté celui qui m'a répondu au restaurant au début de la nuit. Bien sympa. Pardon de ne pas me rappeler le nom. Et la servitrice qui nettoyait mon étage. Que sympathie! Dans l'ensemble, un hôtel OK. Pas de trampolines dans la chambre. Il y a un par personne, il est bas et très doux. Et il manque d'attention. Il y a moufe sur de nombreux points de la chambre. Je connais la saleté de l'air conditionné, car mon allergie a apparu et d'autres personnes qui ont été au même endroit. Les photos prouvent. Le café n'a pas de variété d'un jour à l'autre. Tout le temps la même chose. Ce n'est pas mauvais, mais chaque jour est compliqué dans une semaine.