"Un hôtel juste sublime, avec des chambres confortables et spacieuses. Un extérieur chaleureux avec 2 piscines et une vue magnifique sur l’océan Indien. Le restaurant de l’hôtel et juste excellent. Et un personnel au top. Merci à Roche !!!"

""Cet hôtel jouit d'un emplacement privilégié, à quelques pas de magnifiques plages. Cependant, l'offre de commerces et d'activités à proximité est limitée. L'hôtel mériterait une rénovation, notamment au niveau du mobilier et de l'électricité, qui sont un peu vieillissants. Un rafraîchissement serait donc le bienvenu. Malgré ces points à améliorer, le personnel est extrêmement accueillant et toujours disponible pour les clients. Le service de ménage est également irréprochable. Il est regrettable que le propriétaire ne semble pas investir davantage dans l'entretien de cet établissement, qui a pourtant beaucoup de potentiel.""

"L'hôtel est très bien placé, il a été très bien placé, il a été très bien placé, il a été très bien placé, il a été très bien placé, il a été très bien placé, il a été très bien placé, il a"

"Bon endroit et beaucoup d'activités à faire à l'intérieur de la propriété et près de la plage. Le petit déjeuner ou le dîner sont très propres et très propres. Je dois aller au lieu que je suggère"

"Heureusement que nous sommes restés deux nuits pour rattraper la première impression par rapport aux prestations de service et restauration très limités pour un établissement de cette gamme (en comparaison avec les différents hôtels que nous avons fréquentés avant celui ci lors de notre périple): - le responsable du service au niveau du bar restaurant n étant pas là, le premier PDJ a été « rock n roll »: nous nous sommes rendu compte que la moitié du PDJ prévu ne nous a pas été servi; contrairement à ce qui nous a été indiqué à notre arrivée la veille (et confirme dans les documents dans la chambre) , il n est pas servi à partir de 7.00 mais de 7.30 et qd on précise alors que l on doit avoir fini pour 8.00 pour deux d entre nous (plongee prévue): aucunement pris en compte: on a du le demander à emporter à 7.55 et récupère à 8.10!!! Quant aux deux autres, il a été servi à 8.40… - et difficile de trouver quelqu’un pour commander qqch à boire ou à manger jusqu à midi passe ce même premier jour - de nombreux manquants sur les cartes présentées Ils sont tous charmants mais « invisibles »: personne à la réception (ils sont en fait enfermés dans un bureau à la porte opaque en face…), rarement visibles au niveau du bar, mais quand on trouve quelqu un, ils répondent toujours à nos demandes avec le sourire mais sans empressement, ici on est clairement en mode très cool et il ne faut pas avoir d impératifs horaires. Toutefois l hôtel en lui même est magnifique; effectivement rien ne laisse deviner un tel joyaux quand on arrive! Construit proche de partie de la plage la moins touristique de Bentota (accessible à pied en moins de 10min: lis de constructions en bord de plage, écoles de surfs etc) celle ci nous laisse en pleine nature avec le calme et une vue magnifique sur le coucher de soleil! Les trains passent effectivement au bout du jardin, ce qui constitue une belle animation et ne sont pas à une fréquence trop soutenue. Les chambres sont immenses, décorées avec goût mais contrairement aux avis précédents, pas de bouchons d oreilles à disposition dans la chambre: anticipez, les premiers trains passent à 4.50 (puis 3 rapprochés vers 6.00) et sont bien audibles. Gros bémol pour la chambre « vue mer » (supérieur rooms): en fait, juste un aperçu sur la piscine entre les plantes du patio devant la chambre mais pas réelle de vue mer (et pas le bed extérieur présent dans les chambres « premier rooms » qui elle n ont pas de dégagement sur la piscine mais un patio très arboré (nous avons pu comparer: l agence de voyage nous avait réservé une chambre de chaque catégorie): la différence de prix n est à mon sens pas justifiée."

"Accueil très agréable Personnel réactif et à l’écoute de ses clients Lieu confortable avec joli jardin Restaurant de qualité à prix raisonnable Je recommande"

"Tout ce qu'ils décrivent à propos des chambres - humidité élevée, climatisation, odeur désagréable - est vrai ! La chambre était très inconfortable. Probablement le linge de lit et les serviettes sales ajoutés à l'humidité et aux conditions de température peu claires dans la pièce. C'est-à-dire qu'ils semblent avoir été lavés, mais avec des taches qui ne peuvent pas être enlevées. Nous avons emporté des serviettes de sport avec nous et nous sommes séchés avec. Ceux de l'hôtel étaient désagréables au toucher. Pendant 9 jours notre lavabo était bouché, je suis allé à la réception, ils m'ont répondu, ok, mais le lavabo n'a jamais été réparé. Nous avons fêté deux anniversaires à l'hôtel : celui de mon mari le 16 janvier et le mien le 22 janvier. Mon mari n'attendait rien, personne ne nous a fait de cadeau, pas de félicitations, la chambre n'était pas décorée. Avant mon anniversaire, nous sommes allés à la réception la veille, ils ont dit qu'il y aurait une demi-pension, ils nous ont inscrits dans le livre, nous ont demandé si nous allions dîner et rien…. Personne n'a rien fait, nous sommes venus dîner, nous avons été fêtés et nous nous sommes assis comme d'habitude. Eh bien, dire que le personnel s'en fiche est un euphémisme."

"Sejour en famille après un circuit Découvertes du Sri Lanka. Hotel au calme avec une superbe piscine et accès direct à la plage,où les couchers de soleil sont extra. Personnel toujours souriant, un grand merci à Sampath pour l entretien et les décorations florales de nos chambres. L'équipe Kappa est toujours disponible et propose des activités diverses y compris en dehors, la balade dans la mangrove par exemple."

"Le balcon a une bonne vue sur la piscine. Nous nous amuserons vraiment à notre séjour!"