Name: Citadines Kurfurstendamm Berlin Europe
Address: Olivaer Platz 1, Berlin, Germany, Olivaer Platz 1, Overseas, Allemagne
Rating: 4.2

Citadines

Toutes les évaluations

Évaluations positives

A good and comfortable stay with all amenities although one of the staff wasn't giving priority for check-in

Un bon séjour confortable avec toutes les commodités bien que l'un des membres du personnel n'ait pas donné la priorité à l'enregistrement

Very decent, good location with a short walk to public transport, and has a full set kitchen complete with a dishwasher

Everything was very cool. and also the kitchen

房間很不錯，喜歡裏面的小庭院

Restaurant

Réception ouverte 24h/24

Bagagerie

Wifi

Zone fumeurs

Petit déjeuner

Animaux acceptés

Appartements

Toutes les langues

anglais

chinois

Tous les types de chambres

Studio

Studio (1 lit double)

Je viens de passer 7 nuits dans le studio 303 et c'était très bien.   Bon accueil pro et courtois. Accès en sonnant la première fois et après avec la carte magnétique.  Port du masque dans les parties communes.  Bonne situation avec les bus à proximité pour rejoindre les stations de métro (prendre le pass transport)  sinon une quinzaine de minutes à pied. Quartier plutôt calme et chic qui ne convient pas aux noctambules. Pleins de restaurants et boutiques aux alentours. Possibilité de faire ses courses avec des supérettes proches si on veut prendre son petit déjeuner ou diner grâce au coin cuisine très fonctionnel (2 plaques vitrocéramique, frigo, lave vaisselle, micro ondes, grille pain et tous les ustensiles pour cuisiner si besoin). Seul manque une cafetière mais ce n'est pas grave car il y a un distributeur de boissons chaudes (café, thé, cappuccino etc...) à disposition en permanence et il suffit d'y aller avec sa tasse.    Salle de bain avec baignoire et coin wc. Passage du personnel 1 fois dans la semaine ce qui est suffisant. Possibilité de changer les serviettes à la réception à sa convenance.Belle penderie avec coffre intégré.   Très calme et aucun bruit entendu durant tout le séjour (fenêtre sur la cour et pas la rue).  Au sous sol parking, laverie et coin poubelles pour y jeter ses déchets.  Dépôt des bagages le matin du départ dans une pièce à côté de la réception.  Seule chose négative à noter il y avait une paire de chaussettes sous le lit à mon arrivée. C'est dommage sinon je mettais 5*.

Citadines est dans une situation incroyable avec plusieurs stations métro, boutiques, restaurants, etc. Mais c'est pas pour ça que je l'ai choisie. Le prix était juste, et la chambre avait tout ce que je voulais, y compris une cuisine. Il y a 5 jours, c'était un rêve absolu. La chambre était calme, le lit était confortable et la salle de bain était lumineuse. J'étais surpris de la taille de la chambre, ainsi. Il y avait même beaucoup d'espace pour stocker tout. Le personnel était très agréable et professionnel.

Was it me or them who choosed to not give a head or felt that this place was ahead? I never did. I had to spend a half evening letting the Berlin police in early marsch call the female staff in order to be allowed to check in at this hotel in a safe and normal way. Sounds like a joke but the some were superfriendly. The manager who was referred to as “T” said that the staff thought that “I was not so nice and that I was not allowed to stay there because of this” while other staff allowed to check me in for a month. “T” seemed confused and wacky, seemed to mirror himself in what he perceived as me, the international guest, in a childish sense. Tasteless boring breakfasts, smells from smoke in several rooms, ugly childish “art” in some rooms and the staff communicated with third parties at several occasions without my consent. A bit disgusting somehow. Uneven levels of politeness of the staff, some were incredible rude while others were correct and caring. The citadine company, further up, did not respond to my complaints, and I would not like if they did. This place does hopefully not define vibrant global living. The vibe was on the contrary very local/national since most of the staff did not know many words in English. Should be avoided until there is some new arrangements, seemed to be as if the leader as some strange mental hang ups which was disturbing. Earnest

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Réponse de l'établissement

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