Avis : H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz

Réponse de l'établissement: Lieber Gast, für die fantastische Bewertung und das wunderbare Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel, danken wir Ihnen von Herzen. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie eine super Zeit bei uns verbrachten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen.Beste Grüße,Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Réponse de l'établissement: Dear guest, Thanks a million for choosing our hotel for your recent trip to Berlin. We are delighted that you had such a fantastic time with us and that your positive impressions made you post this brilliant review. Please recommend us to your friends and come back soon for another pleasant stay. Best regards,Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Réponse de l'établissement: Chère Monika, Merci beaucoup pour votre aimable retour sur votre séjour dans notre Hôtel H2. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez rapporté de nombreuses impressions positives. Nous espérons être à nouveau bientôt votre hôte à Berlin et vous inspirer encore plus. Cordialement, Votre équipe H-Hotels Linda Prutz - Responsable de la réputation en ligne

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que le confort de notre hôtel moderne et les excellents services fournis par notre équipe dévouée aient rendu votre séjour si merveilleux. Le bien-être de nos hôtes est très important pour nous et nous espérons rendre votre prochaine visite tout aussi agréable. Cordialement, Votre équipe H-Hotels Linda Prutz - Responsable de la réputation en ligne

Réponse de l'établissement: Cher invité, Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de revoir votre séjour et de nous fournir des commentaires aussi merveilleux. C'est formidable que vous vous soyez senti comme chez vous dans notre hôtel H2 et que vous ayez apprécié ses équipements. Nous serions ravis de vous revoir et de vous souhaiter à nouveau la bienvenue. Votre équipe H-Hotels Linda Prutz - Responsable de la réputation en ligne

Réponse de l'établissement: Chère Marina, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour à Berlin et d'avoir partagé vos aimables impressions. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié nos prestations autant que notre chaleureuse hospitalité. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et vous inspirer à nouveau. Cordialement, L'équipe H-Hotels Linda Prutz - Responsable e-réputation

Réponse de l'établissement: Cher client, Merci pour votre excellente note et vos aimables commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel idéalement situé et nos prestations. N'hésitez pas à revenir et à nous permettre d'améliorer encore votre expérience. Cordialement, L'équipe H-Hotels Linda Prutz - Responsable e-réputation

Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour dans notre hôtel moderne H2. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nos prestations autant que notre hospitalité chaleureuse. Nous espérons revenir vous accueillir à nouveau et vous faire profiter pleinement de nos nombreux avantages. Cordialement, L'équipe H-Hotels Linda Prutz - Responsable e-réputation

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellent avis et vos gentils mots concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié notre délicieux buffet de petit-déjeuner. Nous vous informons que notre réception, ouverte 24h/24, met à disposition gratuitement de nos clients plusieurs coffres-forts. Nous espérons déjà vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Votre équipe H-Hotels Linda Prutz - Responsable de la réputation en ligne

Réponse de l'établissement: Chère Ksenia, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour l'excellent commentaire sur votre séjour dans notre hôtel et pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous vous soyez senti parfaitement à l'aise chez nous et que vous ayez pu recueillir d'excellentes impressions. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'hôtel H2 am Alex lors de votre prochaine visite à Berlin. Cordialement, Votre équipe H-Hotels Linda Prutz - Responsable de la réputation en ligne

Réponse de l'établissement: Cher client, Merci beaucoup pour votre avis positif, tant pour nous que pour nos futurs clients. Nous sommes ravis que vos aimables paroles confirment votre impression positive sur votre séjour confortable et agréable dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre agréable séjour. Cordialement, L'équipe H-Hotels Linda Prutz - Responsable e-réputation

Réponse de l'établissement: Cher invité, nous sommes heureux que vous ayez aimé notre maison moderne. C'est juste dommage que votre impression ait été obscurcie par les aspects décrits. Nous comprenons votre frustration face au rejet de votre annulation ou de votre nouvelle réservation gratuite et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes toutefois tenus de respecter les conditions de réservation prescrites et vous demandons votre compréhension à cet égard. Nous attirons votre attention sur le fait que lors de la réservation d'une chambre, vous avez toujours la possibilité de choisir entre deux tarifs différents avec des conditions différentes. Étant donné que vous avez choisi le tarif spécial le moins cher, qui n'est pas remboursable, nous n'avons malheureusement pas pu répondre à votre demande. Nous espérons sincèrement que vous pourrez comprendre notre point de vue et nous serions ravis si vous nous rendiez visite à nouveau un jour. Sincèrement, Votre équipe H-Hotels Linda Prutz - Responsable de la réputation en ligne

Réponse de l'établissement: Lieber Giuseppe,ein großes Dankeschön für dieses super Feedback! Toll, dass unser modernes H2 Hotel einen solch positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf Sie und verbleiben mit herzlichen Grüßen,Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci mille fois pour votre note brillante et vos commentaires adorables. Nous sommes ravis que les impressions positives que vous avez acquises lors de votre séjour dans notre hôtel H2 aient répondu à vos attentes d'un séjour très agréable. Veuillez nous recommander à vos amis et revenez bientôt pour un autre moment merveilleux avec nous dans le centre-ville animé de Berlin. Cordialement, Votre équipe des H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager