Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud(Mercure Besancon Parc Micaud - Hotel & Bar)

Pas de boisson de bienvenue statut gold. Hôtel qui a besoin d’être fermé pour rénovation, crasseux et à la limite de la salubrité. Cuvette de WC douteuse. Papier toilette entamé et pas net. Joints de salle de bain noircis. Peinture écaillée. Pas assez de prises de courant pour recharger les appareils. Un ascenseur en panne. Etc… Et au moment du check out, petits déjeuners factures alors que non commandes et non pris. Heureusement que vu le désastre j’étais vigilant. A vous dégoûter d’être un client fidèle du groupe Accor , qui, je trouve, permet en ce moment trop de laisser aller chez ses franchisés.

Cet hôtel ne mérite plus l’enseigne Mercure. Il est vieillot et mal entretenu. Les chambres sont grandes et le mobilier date des années 60 et la moquette est d’époque. Quant à la salle de bains elle est dans son jus. Pas de savon au lavabo il faut tendre le bras pour attraper du gel douche. Le sèche cheveux est un très ancien modèle. Les toilettes sont propres, certes mais la cuvette est couverte de traces jaune verdâtres de tartre. Et je ne parle pas du rideau de la douche. .. Seul le lit est confortable En résumé il faut en urgence engager des travaux pour mettre cet hotel’ aux normes du groupe Accor

Quand on réserve dans un mercure on s attend à un truc sympa. Le cadre est resté dans les années 70, plus gênant une espèce de boîte de nuit qui ressemble à une petite maison rend la nuit très bruyante vers 4h-5h du matin et l isolation phonique est catastrophique alors que nous étions au 6 ieme étage … pour finir une personne tapait à la porte de son conjoint pour qu il ouvre la porte. Je l invite à demander une carte à la réception qui selon ses dires a refusé de lui faire un double…… La réception m a dit qu elle allait me faire un geste de 50€ pour me dédommager … en réalité on m a retirer les petits déjeuner que je n ai pas pris donc il faut parler de 20€ de geste pas 50€. A éviter à tout prix ! Plus jamais !

Comment un hotel aussi vieux peut encore avoir l enseigne Mercire ? C edt un saut dans les années 70/80…facture au mieux 115€ avec pdj Le service n y est pas , le cadre n est pas agreable. Le groupe accor devrait au mieux le declasser en ibis, pour le respect de ses membres.

Habituellement je ne donne pas d'avis. C'est gaspillage du temps. Pourtant cette fois-ci je ne peux plus. J'ai réservé une chambre exécutive, alors qu'on m'a donné deux fois des chambres non rangées. Et la troisième fois une chambre rangée mais plus petite, bas de gamme...je ne sais pas quoi à dire... Réservez un autre hôtel que celui-ci si vous allez à Besançon.

Si l'accueil de l'hôtel est agréable (personnel accueillant), nous avons vite été déçus. Le parking est extérieur, payant et non sécurisé ( accessible à tous, aucune barrière). L'ascenseur est en travaux donc vous êtes dirigés vers l'ascenseur de service. Dans les étages, les couloirs sont affublés d'une moquette hors d'âge, de pas de porte cassés et de carrelages fissurés. A l'ouverture de la chambre, l'odeur est prenante, désagréable et la découverte de la chambre fait froid dans le dos. L'entrée est unique avec ses murs décrépits, sales et aux murs parfois troués. Moquette tâchée de toute part, rideaux jaunis, meubles d'un autre âge et sales. La salle de bains reste une pépite avec ses carrelages vintages, ses toilettes avec le fond fissuré, sa baignoire et son rideau de douche sale....et son hygiène plus que douteuse (tartre, poils...). Le matelas était propre, assez confortable. Le petit déjeuner est correct mais la salle suivait le rythme de l'hôtel donc à revoir niveau propreté. Bref la situation géographique dans la ville est bonne mais l'hôtel doit plus que se moderniser pour pouvoir prétendre à un hôtel de qualité. Impensable pour une chaîne comme Mercure de laisser un hôtel si délabré porter son nom.

Accueil sympathique et chambre plutôt grande, mais à part ça hôtel peu recommandable. Nous avons réservé sur le site Accord sans lire les avis sur Tripadvisor, parce que c'était Mercure, bien placé, et que j'avais un bon souvenir de passages naguère. La chambre était vieillotte, avec quelques dégradations, très peu de prises, et la salle de bain hors d'âge, "propre mais usée". Rien de trop non plus pour la qualité du petit déjeuner. Bon, on a dormi, on a pu se laver, mais pour un séjour d'agrément dans un hôtel en principe un peu haut de gamme, c'était extrêmement décevant.