Je n’arrive pas à croire à quel point les gens sont émerveillés par les endroits où il ne s’agit que de décoration et d’apparence. La décoration pour les étrangers est une chose, mais le mieux est d'améliorer la qualité du service et des chambres. A notre arrivée, personne ne nous a accueillis (seulement le gardien à l’entrée. Je vous le rappelle au début, c’est censé être un hôtel 4 étoiles). L'enregistrement est une question d'argent (déjà payé en ligne) et le départ est inexistant. La maison principale dispose de 12 chambres mais pas pour les invités. Les invités (ceux qui méritent toute l'attention pour un hôtel 4 étoiles) sont dans l'ancienne chambre blanche et non équipée. Les chambres sont non seulement basiques mais inconfortables (lit trop mou, comme du beurre, et pas bon pour dormir… êtes-vous prêt à avoir mal au dos ? Alors préparez-vous…). Ça pue l'hôpital mais des cheveux blancs partout. Même le personnel s'ennuie. L’employé du bar est clairement énervé par son travail (mieux vaut qu’il trouve un autre travail). La nourriture ici n'est pas bonne et trop chère pour ce que vous obtenez, et le service ici est apparemment un mot étrange et inconnu pour cet hôtel. Le patrimoine ne signifie pas des meubles anciens et bon marché d’il y a seulement quelques années, mais un patrimoine de meubles anciens d’un passé ancien. Les chambres sont très bon marché et équipées d'aucune commodité (seulement un petit shampoing). Aucun document pour nous aider. Qui appeler, prix de la nourriture, services pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner… Rien… Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles mais un hôtel pour routards. Tricherie !!! La dernière nuit a été horrible, sans électricité, personne pour nous expliquer ou nous excuser du désaccord (je vous rappelle que c'est encore un hôtel 4 étoiles). Pas d'eau… pas de douche, pas de toilettes… rien !!! Pas de service. Je ne recom***derai jamais cette chose à personne et certainement pas aux entreprises (sinon vous perdrez tous les contrats et investisseurs).
Texte originalTraduction fournie par Google