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Avis vérifiés
Emplacement8.5
Commodités8.0
Service8.1
Propreté8.7
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Toutes les évaluations(118)
Évaluations positives(15)
Évaluations avec photos/ vidéo(2)
Très bien situé(10)
Très propre(6)
Service remarquable(6)
Chambres de qualité(5)
Évaluations négatives(3)
Invité
Chambre double standard
Séjour au déc. 2025
En couple
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 6 janv. 2026
l'hotel est magnifique, bien placé et le personnel agréable, en revanche très bruyant. Nous avons entendu des clients rentrés à 1 h du matin et prendre une douche. Le lendemain, nous entendions parfaitement des conversations. Demander une chambre au calme pour profiter de ce bel hotel
Invité
Chambre double standard
Séjour au nov. 2025
En famille
2 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 1 janv. 2026
Beaucoup trop de bruit causé par les femmes de ménage.Ma chambre là 411 était juste à côté de leur local et elles n’étaient pas du tout respectueuses à faire du bruit dés très tôt le matin et tout au long de la journée.
Invité
Chambre double standard
Séjour au sept. 2025
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 oct. 2025
Service professionnel et très sympathique.
Excellent emplacement dans le centre de Bilbao et à proximité des transports en commun.
Je recommande vivement cet hôtel.
Texte originalTraduit par google
Sanjula
Séjour au juin 2025
En famille
12 évaluation
5.5/10
Publiée le 15 juill. 2025
Nous y avons passé une nuit. La réceptionniste n'était pas du tout aimable. Les cartes de chambre ne fonctionnaient pas et j'ai dû retourner à la réception pour les changer. La chambre était spacieuse, mais la vue était décevante. La salle de bain était très petite. Je ne recommande pas cet hôtel pour un long séjour.
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre double standard
Séjour au juin 2025
En couple
3 évaluation
5.0/10
Publiée le 6 juill. 2025
Nous avions réservé une chambre double, mais on nous a attribué une chambre standard avec un lit bien trop petit pour deux personnes. La chambre et la salle de bain ne correspondaient clairement pas à la catégorie annoncée. La différence était notable en termes de confort et d'aménagement. C'est trompeur et décevant. Nous avons demandé un remboursement de la différence de prix, mais nous n'avons pas encore obtenu de solution équitable. Je ne recommande pas de réserver ici, à moins que l'hôtel ne fasse preuve de plus de transparence et ne respecte les catégories de chambres annoncées.
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre triple
Séjour au nov. 2025
En famille
10 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 23 déc. 2025
Great location, nearby to SanMames stadium, and different streets full of bars with tapas
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Invité
Séjour au mai 2025
En famille
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 26 juin 2025
Good location, you can get main sites by walk. Room is quite and clean, very comfortable bed and pillow. Breakfast is average. Omelette was cold and too salted. We ordered fried eggs, but it was full of oil. But if you don’t eat eggs- you will enjoy this breakfast.