Botxo Gallery - Youth Hostel Bilbao

Le personnel est accueillant et serviable. Si nous sommes nombreux par chambre, celles et ceux avec qui nous la partageons, respectent l'intimité et le sommeil des autres. Les douches et les sanitaires sont très propres. L'espace où se restaurer est judicieusement aménagé, de façon à ce que nous puissions échanger avec l'ensemble de la clientèle et du personnel. L'accès au Wi-Fi est très pratique surtout lorsque, comme moi, l'on vient de l'étranger. Il m'a fallu quitter l'auberge plus tôt que prévu. Le personnel m'a proposé un remboursement des deux nuits que je n'avais pas passées à l'auberge. Si cela n'a finalement pas été possible, puisque j'ai fait ma réservation sur Booking, je remercie chaleureusement toute l'équipe de la proposition. Le seul inconvénient — il en faut toujours un — est l'absence de prises dans les chambres, près des lits, pour charger son téléphone portable.