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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.3/5
Très bien
66 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.1
Commodités4.2
Service4.4
Propreté4.4
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Toutes les évaluations(66)
Évaluations positives(64)
Évaluations avec photos/ vidéo(13)
Séjour remarquable !(18)
Petit déjeuner délicieux(14)
Très propre(10)
Propriétaire amical(10)
Très bien situé(7)
Bien situé(6)
Évaluations négatives(2)
Thanyanan
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au nov. 2023
Voyage entre amis
20 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 3 janv. 2024
Le meilleur endroit où séjourner et bon emplacement et propre parfait
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Waouh, 5 étoiles ! Merci beaucoup, Thanyanan. Savoir que vous avez passé un excellent séjour nous fait sourire ! Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous souhaitons le meilleur, - Directeur des opérations de l'hôtel.
Ekaette Irene Imeh
Chambre double
Séjour au juill. 2023
En famille
2 évaluation
3.0/5
Publiée le 18 août 2023
Le personnel était agréable et serviable.
Le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas.
Mon petit-fils de 5 ans avait un petit creux après la fermeture de la cuisine et un membre du personnel lui a préparé des toasts avec de la pâte à tartiner au chocolat. Très agréable.
Texte originalTraduit par google
Marnie
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au juin 2023
En couple
9 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 16 juill. 2023
Super hôtel dans un endroit calme petit déjeuner délicieux et propre. L'hôtel dispose d'un parking payant.
Texte originalTraduit par google
Itz
Chambre double
Séjour au avr. 2024
Voyage entre amis
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 5 mai 2024
Était incroyable
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour la note parfaite, Itz. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons vous revoir et bonne chance, Andy - Directeur des opérations hôtelières.
Invité
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au août 2022
Voyage entre amis
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 sept. 2022
J'ai réservé pour un ami et moi-même pour assister à un événement Tropic au NEC. Excellent service de l'arrivée au départ. Beaucoup de sourires et d'accueil de la part du personnel, des chambres propres et confortables, un fabuleux choix de petit-déjeuner. Mon ami a besoin de produits sans gluten et cela était clairement étiqueté et dans sa propre zone séparée. J'y retournerais sans hésiter 😃
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Invité
Chambre (lit double, canapé-lit)
Séjour au nov. 2022
Seul
3 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 19 mars 2023
Tout va bien. Fermez l'aéroport, tout ce dont nous avons besoin
Texte originalTraduit par google
Invité
chambre accès fauteuil roulant(lit double)
Séjour au juin 2022
Autres
9 évaluation
2.7/5
Publiée le 3 juill. 2022
Je ne reviendrais pas ici !! J'ai réservé une chambre double et j'ai obtenu 2 lits simples car ils n'en avaient pas de disponible.
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Alex
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au janv. 2022
En famille
1 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 18 fév. 2022
Personnel serviable à la réception, pour l'enregistrement. Bien expliqué les choses.
Le petit déjeuner était bon.
N'oubliez pas que vous devez obtenir un jeton avant de quitter la réception si vous partez en voiture, car la barrière ne fonctionne qu'avec l'insertion d'un jeton de la réception.
Texte originalTraduit par google
Reduan Yusof
Chambre (lit double, canapé-lit)
Séjour au nov. 2024
En famille
13 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 3 janv. 2025
We recently booked 2 rooms. We had the pleasure of staying at Holiday Inn NEC Birm, and we couldn’t be happier with the experience. The warm and welcoming staff made us feel at home when we walked in. The check-in process was smooth and quick, and I was immediately impressed with the hotel's modern, clean, and stylish decor.
The room was spacious, comfortable, and beautifully designed, with all the amenities I needed for a relaxing stay. The bed was incredibly comfortable, ensuring a good night's sleep. I also appreciated the attention to detail.
One of the highlights of our stay was the breakfast. The selection was varied, fresh, and delicious. The dining area was bright and inviting, making it a great start to the day.
The hotel’s location was perfect, with easy access to nearby attractions. Whether you’re looking to explore the city or just relax in a peaceful environment, this hotel offers the best of both worlds.
The staff were outstanding – always friendly, professional, and eager to assist with any requests. Their customer service truly stood out and added to the overall positive experience.
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Réponse de l'établissement: Wow, 5-stars! Thanks so much, Reduan Yusof. We're happy to know you had a lovely stay at our hotel. We're glad you got a warm welcome from the team! Making sure you have a clean and comfortable room is our housekeeping team's top priority. We're pleased to hear you were impressed by the options at the buffet breakfast. We hope to welcome you back and All the best, Andy - Hotel Operations Manager.
Travelandexplore
Chambre double
Séjour au nov. 2024
En couple
3 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 28 déc. 2024
Very nice hotel close to the Airport and Train Station (about ~ 30 minutes walk).
The rooms are spacious, the staff is very welcoming and friendly and the breakfast was the highlight. So much to choose from (full English buffet style or something sweet or healthy).
Would stay again 🙂
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Réponse de l'établissement: Thank you so much for your review of our hotel. It's great to hear you enjoyed your stay with us. We hope you will visit us again. Sincerely,Andy - Hotel Operations Manager
Utilisateur anonyme
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au nov. 2024
En famille
4 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 31 déc. 2024
My time here was relaxing,I got to rest so much and the breakfast every morning was a plus. I enjoyed every bit of my mornings here. Thank you for having us until another time.
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Réponse de l'établissement: Thank you for the lovely review!Andy - Hotel Operations Manager
ChaloExplore
Chambre double
Séjour au sept. 2024
En couple
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 oct. 2024
Everything was great about this hotel. Lisa was very friendly and explained everything in details from checkout to breakfast and parking. Parking is paid but had discount so it was £12 a day which is not bad. Breakfast was decent and pancakes were tasty. Overall a good experience and will recommend.
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Réponse de l'établissement: Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Andy - Hotel Operations Manager
GingerNutz
Chambre double
Séjour au déc. 2024
En couple
9 évaluation
3.5/5
Publiée le 13 janv. 2025
The room was cold and we couldn't get the air conditioning to work, so switched it off to stop the cold air. There was a small convection heater which provided a little warmth. There was an all night party next door, which was still going on at 6am, when I got up. Apart from that, the bed was comfortable, there was a decent shower and plenty of choice for breakfast. I've stayed in HEI before and they're normally pretty reliable.
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Réponse de l'établissement: GingerNutz, thanks for taking the time to review our hotel! We want every guest’s stay to be perfect, so we’re sorry to see this wasn’t the case for you. Please feel free to drop us a message so we can discuss this. All the best, Andy - Hotel Operations Manager.
Dejan Skaljac
chambre accès fauteuil roulant(lit double)
Séjour au nov. 2024
En couple
13 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 31 déc. 2024
The decor is refreshingly recent , not something you'd expect all the time at British airport hotels. It was the friendliest check-in experience in a long time. The room was impeccably clean and all the mod cons available . The only downer was the location, it is about 1.5 miles from the BHX airport and in order to get to the hotel you walk past a halting site on one side and a lorry staging post on the other. But hey , you can't have it all. Like with a person - it's what's within that counts.
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Réponse de l'établissement: Thank you so much for your review of our hotel. It's great to hear you enjoyed your stay with us. We hope you will visit us again. Sincerely,Andy - Hotel Operations Manager
Najeeb
Chambre (lit double, canapé-lit)
Séjour au nov. 2024
En famille
4 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 4 janv. 2025
“My stay at Hotel was fantastic! The staff was welcoming, and the location was perfect for exploring the city.
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Réponse de l'établissement: Thanks for the amazing rating, Najeeb. We're over the moon to see you had a fab stay! The team will be happy to see they made a good impression. We hope to welcome you back and All the best, Andy - Hotel Operations Manager.