Selina la Candelaria Bogota

Le cadre de l'hôtel est super, il s'agit d'une vieille bâtisse très bien décorée. Vraiment, nous nous réjouissions et avons eu un effet wow en arrivant, mais nous avons déchanté par la suite. Il y a effectivement de gros manquements à mentionner. Malgré qu'on peut lire dans les commentaires qu'un ingénieur travaillerait depuis des mois pour améliorer la situation, l'isolation thermique et sonore est complètement inexistante dans cet hôtel. Côté sonore, il faut savoir que l'hôtel a un bar qui reste ouvert soit disant jusqu'à 22h, mais qui dans notre cas est resté ouvert bien plus longtemps. Le souci est que la musique y est jouée à un fort volume et on peut donc l'entendre à l'étage. Nos amis avait la suite au-dessus du bar et nous au-dessus de la réception. Comme il n'y a aucune isolation, c'était comme s'ils étaient dans le bar et nous à la réception. A 3h du matin, des gens étaient encore en train de boire des bières dans la cour principale et même s'ils ne parlaient pas très fort, leurs voix résonnaient dans les chambres... Dans notre cas, il s'agissait de notre première nuit en Colombie et après le voyage, nous souhaitions pouvoir dormir à une heure raisonnable. Ensuite, côté température, il faisait un froid de canards dans la chambre. Il n'y a aucun chauffage disponible, les plafonds sont hauts (voir photo) et des trous entre les vitres et les châssis étaient présents laissant donc le froid s'installer. La chambre était soit-disant une suite, mais ce n'était pas le cas. Il devait y avoir un coin salon, mais cela se résumait à un banc en bois où personne ne reste probablement assis plus de 5 minutes... Autre bémol, la salle de bain est un coin aménagé dans la chambre, la porte est vitrée, mais une des vitres était manquante, du coup, là aussi aucune intimité pour la personne étant aux toilettes par rapport à l'autre étant dans la chambre... La Procédure de Check est également ridicule. Alors que tout était réservé online, il a fallu télécharger une application de l'hôtel et remplir deux formulaires. Il s'agissait soit-disant d'une procédure obligatoire, mais nous n'avons connu ça dans aucun hôtel de Colombie... Il fallait aussi payer une caution pour la carte ouvrant la porte de la chambre, du jamais vu. Cet hôtel était très prometteur à la réservation, mais au final ce fut notre pire hôtel durant notre séjour en Colombie.

Terriblement Bruyant. Ce n'est pas un hôtel mais une boîte de nuit. Aucune insonorisation dans la chambre. Le bruit fait vibrer votre chambre. C'est insoutenable. J'ai demandé à changer de chambre mais aucune autre n'est disponible. Je vous le déconseille vivement.