Hôtels proches de Parque Murillo Toro, Bogotá

I’ve stayed there multiple times and I always had a good expiration. Yes, the hotel’s doors are always locked and you need to ring the bell, but the rooms are nice, modern, clean and silent. More importantly I’ve stayed in 7 different hotels in Bogotá with the same price and this was the best one. The prices were preciously better, now it’s quite an expensive hotel.

We arrived at this hotel in the early hours of the morning (4am) after a long haul flight from the U.K. We were obviously very tired and check in was done very quickly and without any stress. We were taken up to our room which, on the face of it seemed spacious and nice, if a little tired, and went straight to bed. I can't fault the customer service, everyone was very professional, polite and welcoming. Disliked · As I showered the following morning, I noticed a dripping coming from the ceiling above the toilet and the ceiling was bowing. We agreed that once we were ready we would report this to reception. I was just drying my hair and there was a big whoosh and part of the ceiling came down! Luckily, no one was hurt but I am surprised that the housekeeping service had not picked up on the leak previously, as this had obviously been building up for some time! I called a lady from housekeeping who was along the corridor from us and she came and had a look and we were swiftly moved to another (not so nice) room that had a ceiling but we guessed had not been used for a while as smelt musty and when we ran the tap the water initially came out brown! It was the first day of our holiday and for the sake of one night didn't want to make a fuss! From our experience, the rooms badly need a refurb but the customer service we received was good.

Mieux que prévu! La chambre est super, la salle de bain extrêmement belle et le personnel est le plus gentil.

Bon petit déjeuner •Bon petit déjeuner. Ils nous ont fait un petit déjeuner vegan, même quand ils ne proposent pas normalement des options veganes; mais il était le même tous les jours. •Cleaning et équipements quotidiens. (Bien que dans les ”cons” je détaille la question de nettoyage) • Excellent service. Le personnel est plus que utile et résolu. • La connexion Internet est bonne et stable. Nous travaillions 8 heures par jour et nous n'avions pas de problèmes. ATENTION A CADRE parce que nous avons demandé de changer une chambre avec une meilleure vue et quand ils nous ont changés, il n'y avait pas d'internet, donc nous avons dû retourner là où nous étions avant. Donc, gardez à l'esprit qu'il y a des appartements sans Wi-Fi. •24h réception •Très tranquille. Il n'y a pas de bruit. Cela nous a donné beaucoup de qualité de vie et plus vivant de l'enfer du bruit qui était dans l'hébergement à Playa del Carmen. •Espace. Espace suffisant pour le stockage et mettre les valises. •Bon espace de travail. (dispositif et chaise confortable) • Spa. Cependant, il y a des restrictions à l'utilisation du spa Bad: •La cuisine a moins que les bases et c'est un problème si vous attendez de cuisiner pendant votre séjour parce que, même si vous vous plaignez, ils ne pourront pas vous apporter tout ce dont vous avez besoin. Dans mon cas, par exemple, j'avais besoin d'un épaississant, de bowls et d'un bon couteau et ils disaient qu'ils n'avaient pas. •Le gym est petit et n'a pas beaucoup. •Les appartements sont froids et ne sont pas chauffés. Le seul moyen de le résoudre est de vous donner un tapis. •En ce qui concerne la propreté: Je n'aime pas que le sol de la chambre soit couvert d'un tapis; aussi, le tapis était complètement détestable. Les équipements qu'ils utilisaient pour nettoyer étaient plus sales que propres. Il est très important de prendre soin de nettoyer, de désinfecter et de vider très bien, surtout lorsque l'hébergement accepte les animaux de compagnie et compte tenu que nous vivons toujours dans une pandémie. Enfin, nous avons eu un bon séjour, mais peut-être je le recommanderais plus pour un court séjour. Mais pour l'offre qui existe et le rapport qualité/prix que vous pouvez trouver, il n'est pas mauvais.

Ce hotel et le personnel étaient les plus gentils, courtoissés, utiles, propres et familiales - je veux dire, ils vous font sentir comme une famille ! J'ai passé beaucoup de nuits dans les hôtels en raison de ma ligne d'affaires immobilière et je n'ai jamais aimé une expérience d'hôtel comme mon dix jours à cet hôtel. Je ne réscris jamais des commentaires, bon ou mauvais. Vous ne pouvez pas vous tromper ici. Les touristes comprendront quand je dirai que le sentiment de sécurité est un besoin, surtout dans un autre pays. Les chambres sont sans place et sont fraîches, le personnel est le plus dur, aller au-delà de toute demande - complètement et toujours. Mon partenaire et moi avons profité des saunas, jacuzzis et gym - nous permettant de créer des mémoires spéciales de longue durée! Viens à Bogota et restez dans cet hôtel; vous me remercierez. ＜3 Nous espérons rester ici très prochainement. Merci et regards particuliers à Karen, Juan Carlos, Diego (tous les personnels incroyables de l'hôtel) et Orlando (le conducteur de la navette de l'hôtel).

The last day in Bogota ,cet hotel a été pour nous une étape de confort après un voyage en Colombie assez intense.Nous avons apprécié le professionnalisme du personnel et le confort de la chambre.Le restaurant est à la hauteur d'un restaurant étoilé et quant au jardin qui entoure l'hôtel 'un havre de verdure à deux pas d'une grande aventures passante..Le seul bémol pour nous ayant voulu garde la chambre au--dela du checkout prévu nous avons payé en plus ,la moitié du prix d'une nuit !

I arrive at the hotel and they told me that they cant give me my room and don't give any reason they pretend to move to an other hotel just one of my five nights so I have to do double checking and check and the come back to this hotel, after arguing them they give me a room that have 2 beds for my wife and me, if you are going to travel Bogotá select any other hotel. ---- Llegué a mi hotel cuando procedo a hacer checking me informam que mi habitación tiene un no Se que problema me informan que la solución es cambiar una noche de hotel y luego tener que volver al hotel, después de quejarme con el staff deciden darme otra habitación y está tiene dos camas cosa que para mi esposa y para mí no es solución.

El hotel es bueno para estadías cortas y está muy bien ubicado en la parte norte de la ciudad.

Good quality hotel for the price. The customer service people were very nice, and can speak some English. The rooms are spacious, with fridge, snack bar, free bottle of water, and really love how comfy the bed is. The location is also great, there is a grocery store, and some nice restaurants just next to it.

This company promises cleaning services once per week. However, the managers at this site are not intersted at all in making this promise come to pass. I spoke with the dierctor, but she lied and did not want to solve the situation. I asked for customer service information and her response was that she will not renew my contract. She also lied about the services and schedule; it was very disapointing to speak with a manager with such attitudes so I decided just to leave. I tried contacting customer service but that same dierctor is the one that replies to emails. There are many great places in Chia for 1/2 the price. I found one that even has finger print tec for 1/2 price at a great location. While the building is nice, the management team lacks customer service knowledge, and basic human ethics. The reception staff is wonderful though.