Nickles Park Resort

Je cite mot pour mot : Le Resort est un lieu conçu pour des activités touristiques visant la détente et le plaisir, notamment pendant les vacances. Une fois cette question clarifiée, ce Resort n’a plus rien à voir avec cela. Nous avons réservé via Booking pour 3 nuits, nous sommes arrivés au "Resort", il n'y a pas de service d'accueil la nuit, seulement 2 chiens en liberté, qui selon le réceptionniste ils ne font rien, chambre avec fontaine à eau mais sans pichet, matelas à ressorts très détérioré et vieux, 2 ventilateurs au plafond et un climatiseur qui faisait un bruit infernal, étant la pièce la plus haute du "complexe" l'eau n'atteignait pas les robinets, il était impossible de se doucher, ils ne laissaient pas de gel de bain ou du savon non plus, nous avons décidé de commenter à la réception les problèmes que nous avions et ils n'ont proposé aucune solution, nous avons donc pris la décision de quitter le logement et d'en chercher un autre, le logement s'en fiche si nous partons car ils. recevez la totalité de la réservation, nous avons fait la réclamation auprès de Booking et ils allèguent simplement que l'hébergement ne veut pas restituer la réservation, c'est-à-dire qu'ils se positionnent du côté de l'hébergement et ne nous proposent qu'une compensation de 25 euros dans le virtuel portefeuille de ladite application, mauvaise gestion de la part de l'hébergement et mauvaise gestion de la part de l'hébergement de Booking.