Il Castello Hostel Boutique

Cela aurait probablement été un hébergement décent à bon, les critiques sont correctes et l'emplacement est génial. Je dis probablement parce que le matin du jour de l'hébergement, j'ai découvert que pour des raisons professionnelles, je n'arriverais pas à temps pour l'heure d'enregistrement et ok, il était tout de suite clair que l'enregistrement fermerait à 19 heures. Je ne m'attendais pas à ce que quelqu'un reste en dehors des heures de travail pour m'accueillir, mais au moins, à mon avertissement opportun que je n'arriverais pas à temps, j'ai reçu une réponse, même négative. Deux fois, j'ai envoyé un message disant que je n'en serais pas capable et leur demandant si quelque chose pouvait être fait et s'ils connaissaient un endroit qui pourrait m'héberger à leur place et deux fois, celui qui gère le numéro de téléphone l'a lu et n'a pas répondu. . Deux minutes seulement avant l'heure limite d'enregistrement, ils ont eu la décence de répondre en disant "Votre réservation a été annulée. Veuillez ne pas venir à l'auberge car vous ne pourrez pas vous enregistrer". Si c'est le niveau d'accueil qui ressort des messages, cela ne me fait pas penser du bien de celui sur place, j'en suis désolé

The worst experience I never had. A causa delle due ragazze che non sano fare il loro lavoro ho dormito fuori. Je déconseille fortement cette auberge. Je ne compte pas m’en arrêter là je vous le garanti!!!!

Заплатил за одну ночь в общей комнате 63 евро, но ночь провел на улице, потому что вечером в хостеле не работает стойка регистрации. На запрос возврата денег через букинг администрация не ответила, а в личных сообщениях в WhatsApp после просьбы вернуть хотя бы половину, перестали реагировать. Я понимаю, что это моя ошибка, что невнимательно ознакомился с вашими правилами и не задал предварительно вопросов. И это ваше право игнорировать просьбы и оставлять гостей на улице. Мое же право — никогда снова не обращаться к вам за услугами и рекомендовать другим путешественникам не пользоваться вашей гостиницей. Удачи в делах.

Escluso la ottima posizione, stanze minmali e sporche, finestra rotta e senza oscurante, interruttore e prese non funzionanti compresa la sgangherata abaut jour, biancheria logora e sporca, bagni inaccessibili con forte puzza di urine, hall con stoviglie abbandonate. Personale scortese e non disponibile, con presenza minima, dopo di che irrintraciabili anche per telefono. Prezzi alti, 51 € per 1 notte per di più in trripla ee bagni condivisi ...