Hôtels à Xi'an avec petit déjeuner

Un mois après mon retour, je me suis rendu compte que j'avais oublié quelque chose : laisser un avis positif sur cet hôtel ! Le plus marquant, c'est le service. Le terme « se sentir comme à la maison » n'est pas exagéré. Lors du check-in, j'ai demandé de bonnes adresses pour manger, et la réceptionniste m'a gentiment écrit les restaurants de la photo 3. Elle était enthousiaste et adorable. Une fois dans ma chambre, dès que j'appelais pour quelque chose, la réponse et la résolution étaient rapides. L'emplacement de l'hôtel est également idéal : on peut se rendre à pied aux remparts de la vieille ville, et le musée d'histoire du Shaanxi est à moins de 20 minutes en voiture. J'ai même mangé deux fois au restaurant de grillades d'à côté. Tout était parfait, à l'exception peut-être des mouchoirs dans la chambre qui pourraient être de meilleure qualité pour satisfaire davantage de clients. Je leur souhaite beaucoup de succès !

La source chaude était l'une des principales raisons de notre séjour, et l'expérience a été formidable. Cependant, y aller pendant le pic du Nouvel An chinois a rendu notre emploi du temps très serré, ce qui a donné l'impression que les 3 000 yuans (y compris le spectacle Chang恨歌) étaient un peu du gaspillage. Nous avions initialement prévu de visiter tranquillement les Guerriers en terre cuite, de nous détendre dans les sources chaudes une fois fatigués, et de repartir facilement le lendemain. Mais pour éviter la foule aux Guerriers en terre cuite, nous nous sommes retrouvés très fatigués. Nous sommes arrivés à l'hôtel à midi, avons rapidement déposé nos bagages. La réception a dit que comme nous allions encore visiter, ils ne nous ont pas fait faire le check-in ni donné de carte. Nous sommes revenus à l'hôtel vers 19h, et avions réservé le spectacle Chang恨歌 pour 20h30. Nous n'avons pas pu profiter des expériences supplémentaires comme l'artisanat traditionnel ou la séance photo. De plus, probablement à cause de la haute saison, la société de photographie que j'avais réservée à l'avance ne m'a appelée que deux fois : la première pour dire que quelqu'un allait m'ajouter sur WeChat, la seconde pour dire qu'ils me rappelleraient. Personne ne m'a contactée ni la veille ni le jour même, et on ne m'a pas donné le lieu exact. Même si j'étais un peu mécontente, j'étais trop paresseuse pour demander et j'ai laissé tomber. Je pensais aussi que les places que l'hôtel nous aiderait à réserver pour le spectacle Chang恨歌 seraient excellentes. J'ai payé l'argent à midi quand j'ai déposé mes bagages, mais on m'a dit que les billets n'étaient pas encore émis. Quand nous sommes revenus à 19h30, j'étais très déçue par les places, mais je n'y pouvais rien. Disons que j'étais un peu déçue ! De plus, pendant le Nouvel An chinois, les spectacles ont été retardés et des représentations supplémentaires ont été ajoutées, ce qui fait que nous n'avons pas bien dormi. Le lendemain, nous nous sommes dépêchés de nous baigner dans la piscine de Baoji dès l'ouverture, puis nous avons rapidement fait nos bagages et fait le check-out. Nous n'avons pas vraiment visité le Palais de Huaqing, et n'avons même pas bien vu l'extérieur de l'hôtel. Après le check-out, en traînant mes valises jusqu'à la porte, nous avons rencontré un barrage routier. Le jeune homme à la porte a pris ma valise et a marché un peu avec nous. Il a rencontré un autre jeune homme qui conduisait une voiturette de tourisme pour d'autres clients et nous a emmenés, nous et d'autres personnes, sur quelques centaines de mètres, ce qui était très gentil.

Dans l'ensemble, j'étais plutôt satisfait. S'agissant d'un appartement meublé, les chambres étaient spacieuses et équipées d'un lave-linge séchant et de lessive, ce qui était appréciable. Cependant, les fenêtres de la chambre n'étaient pas bien isolées et, comme elle donnait sur la rue, il y avait des courants d'air et du bruit la nuit. Il y a bien un passage extérieur, mais il est bloqué par des véhicules en stationnement. Les VTC ne peuvent pas accéder à l'entrée et doivent se garer dans le passage, ce qui est gênant avec les bagages.

C'est un hôtel qui a de l'âge, mais il est très bien entretenu. Le style français est d'un luxe discret, le jardin est magnifique et le petit-déjeuner intègre des spécialités locales. Bien qu'il ne soit pas très copieux, la qualité des produits est tout à fait satisfaisante. Je tiens particulièrement à féliciter l'hôtel pour ses desserts, ce sont de très belles pâtisseries françaises. Le thé de l'après-midi est préparé à la commande, et on sent encore le parfum chaud du beurre lorsqu'il est servi. Les saveurs des douceurs sucrées et salées sont parfaitement équilibrées, c'est vraiment incroyable. La note basse est due au service. Le personnel semble très inexpérimenté, on a l'impression qu'il s'agit de stagiaires. À notre arrivée, aucun portier n'a ouvert la porte de la voiture ni pris nos bagages. Lors de l'enregistrement, on ne nous a pas présenté les installations de l'hôtel, et ce n'est qu'après que nous ayons posé des questions spécifiques qu'ils se sont souvenus des services auxquels les clients ont normalement droit. Le personnel du restaurant ne savait pas distinguer les numéros de table (c'est le plus ridicule). Le personnel se tournait directement après que les clients aient exprimé leurs besoins. Le personnel du hall discutait bruyamment pendant les heures de travail ; les clients n'étaient pas bruyants, mais le personnel l'était beaucoup. Lors du départ, le personnel de la réception était comme pétrifié, ne prenant pas la carte de la chambre et ne disant rien, se tenant à distance en regardant le client déposer lui-même la carte sur la table, les mains derrière le dos pendant tout le processus. Enfin, l'emplacement de l'hôtel, son riche héritage historique et culturel, ainsi que sa réputation d'être l'un des six hôtels légendaires d'Accor dans le monde, sont autant de raisons qui poussent les clients à choisir d'y séjourner. La durabilité de la marque et sa rentabilité stable nécessitent une gestion minutieuse à long terme, et la formation professionnelle du personnel est cruciale.

Après de longues recherches à Xi'an, j'ai finalement choisi cet hôtel, et ce fut un excellent choix, sans aucune déception. **Emplacement :** L'emplacement est excellent. La Tour de la Cloche et les attractions environnantes sont pratiquement toutes accessibles à pied. Le restaurant Roujiamo de Ziwulu est juste en bas. **Installations :** L'intérieur de l'hôtel est très récent, avec le parfum Le Labo 33. L'ensemble est très propre et bien rangé. La laverie en libre-service est super pratique. **Service :** Le service ici mérite vraiment d'être salué. Les réponses sont extrêmement rapides, ils sont pratiquement toujours prêts à répondre à vos demandes, et leur attitude est à la fois douce et professionnelle. **Restauration :** Le petit-déjeuner propose une grande variété et les saveurs sont au rendez-vous. On sent vraiment l'attention que l'hôtel porte à ses clients. En résumé, c'est un hôtel sans aucun point faible, parfait aussi bien pour un voyage d'affaires que pour le tourisme.

Je dois absolument saluer le réceptionniste qui ressemble un peu à Yue Yunpeng (célèbre humoriste chinois) ! Je n'étais pas bien du tout lors de ce voyage d'affaires. En sortant de la voiture, j'ai eu le mal des transports et j'ai vomi à en être instable. Heureusement, le jeune homme m'a aidé à faire le check-in, m'a gentiment offert de l'eau tiède, a monté mes bagages jusqu'à ma chambre et m'a même demandé si je voulais qu'il prépare de l'eau miellée. Les nouilles du souper étaient particulièrement délicieuses cette fois-ci. Mon estomac était vide après avoir vomi, et manger ces nouilles chaudes m'a fait beaucoup de bien. Le soir, j'ai pu travailler tard dans ma chambre en toute concentration. Le couloir était calme et j'ai très bien dormi dans cette chambre familière. Je reviendrai la prochaine fois pour mes voyages d'affaires.

Emplacement : à côté de SKP, en face de Zhongmao Plaza, transport très pratique, à proximité du métro et du bus, également à proximité de la porte Yongning, entouré de centres commerciaux, et pratiquement toutes les chaînes de restaurants locales bien connues sont disponibles. Environnement : Hôtel de chaîne économique. Il est agréable de séjourner dans une chambre familiale pour deux adultes et un enfant. L'enfant dort seul pour ne pas perturber le repos de l'autre après une journée de shopping. La salle de bain est intégrée et l'espace est plutôt exigu. Service : Très bon, réponse rapide. La réception a également préparé des collations dans l'après-midi et a offert un petit cadeau en quittant l'hôtel.

Cet hôtel a été une vraie surprise, et que de bonnes surprises ! La chambre était tellement propre qu'elle brillait, et le matelas était si confortable que je me suis endormi en trois secondes. La réceptionnait était un vrai rayon de soleil, elle m'a spontanément offert une serviette chaude lors de l'enregistrement et m'a rappelé que le restaurant était ouvert jusqu'à tard. Le petit-déjeuner proposait des raviolis aux crevettes fraîchement préparés, à tomber par terre, et la machine à café pouvait même faire du latte art ! Le clou du spectacle, c'est la terrasse sur le toit : le soir, on peut s'y asseoir pour admirer le panorama nocturne de la ville, avec un léger parfum de fleurs d'osmanthus dans l'air, et ils m'ont même offert une soupe sucrée pour la nuit. Au moment du départ, j'ai constaté que ma voiture avait été lustrée et étincelante. Un hôtel avec un tel souci du détail, c'est sûr que je le choisis pour mon prochain voyage d'affaires !

Un très bon séjour ! L'hôtel est très proche du beffroi, juste à la sortie, c'est le carrefour de l'histoire et de la prospérité. Les lignes 2 et 6 du métro ont rendu notre exploration de Xi'an très facile. Le sourire du personnel de la réception était très chaleureux, et le service de consigne à bagages gratuit était très appréciable. La blanchisserie gratuite proposée par l'hôtel était très pratique et a grandement amélioré la commodité de notre séjour.

Good hotel! Very good location, and easy to find! The room is good, in shower and toilet is very clear! But in the floor in room vas a little bit dirty. But anyway room is good, and bed is soft. Just I couldn’t close the window and was a little bit cold in night