Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le13 fév. 2025
Christinaxu
This boutique hotel looks cute for its design, but their business practices are dishonest! I felt uncomfortable with how they treated customers. First, the room I received was not what I had paid for based on the pictures in the app. During my one-night stay, they claimed the hotel was fully booked and offered me a “special arrangement” in a secret annex. I was taken aback and suspected it was staff accommodations since I accessed my room through a different door that had a sign.
When I inquired further, the hostess told me I received an “upgrade” to a canal view room because they were full. However, this room was tiny and the heating didn’t work at all. That night was freezing, and when I asked if the AC could help regulate the temperature, I learned it was only functional in summer. They didn’t have any portable heaters available either. I was shocked that the heating system was inadequate, especially in Amsterdam during the snow.
The hostess later offered to switch me to another “staff” room, which I switched later, but it was still cold, and I had to sleep in my down jacket. If your hotel is fully booked, don’t allow overbooking on platforms and provide customers with staff accommodations; that’s not acceptable business practice!!!
While the hostess was polite and they did give me a bag of snacks upon checkout, the fundamental purpose of staying in a hotel is to have a comfortable experience, which this stay did not provide. I would not recommend this place to anyone. Additionally, the hotel is overpriced, charging a premium for a small room that simply isn’t worth it. Think twice before booking here.
They should refund half of the money I paid for my night for such a dishonest practice!
Voir plus
Prix par nuit à partir de :1 116 HKD
Publiée le17 mars 2025
CalvinHsieh
Cette fois, j'ai réservé un type de chambre supérieure plus récent, mais ce n'était pas différent de la chambre standard dans laquelle j'avais séjourné auparavant.
L'insonorisation est très mauvaise. On entend clairement les portes des autres chambres se fermer au milieu de la nuit, ce qui perturbe le sommeil.
La nourriture était correcte, rien d'extraordinaire, mais rien d'insatisfaisant non plus.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :754 HKD
Publiée le6 mars 2026
Maxime42
Excellent séjour passé dans ce Mercure hôtel. Nous avons été très bien accueillis. La propreté des chambres est impeccable, le lit est très confortable et le personnel très sympathique.
Les bar est, lui aussi, agréable.
Nous avons trouvé l’emplacement de l’hôtel très intéressant avec le métro à proximité nous permettant d’être dans le centre ville en moins de 10min. Vous pouvez aussi trouver de quoi vous restaurer à quelques pas (supermarché, fast food).
Nous recommandons vivement cet hôtel !
Voir plus
Prix par nuit à partir de :617 HKD
Publiée le3 déc. 2025
WhenTracyTravels
I had an amazing stay with my partner in this hotel. :)
Check-in was a breeze. All the front desk staff were so nice and lovely. One time, I ask if they have salt and pepper and they had unopened salt and pepper mills sent to the room.
Room is big with plenty of amenities. Big closet storage with multiple hangers. Big mirror. Iron+ironboard. 2 hair dryers (1 in the closet drawer and 1 in bathroom). Big safe for valuables. Mini bar and coffee machine. Free bottle of water on each bedside. Bed is huge. Advertised as king sized but it is actually a super king! I had the best sleep every night as the bed was so comfortable. Had 4 huge pillows too. Big window too!
The bathroom had a big bathtub, big mirror with good lighting.
Will definitely stay here when we visit Amsterdam again.
We also left our luggages for free when we checked out.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :1 098 HKD
Publiée le7 août 2025
Invité
La chambre était superbe. Même si c'était une chambre standard transformée en chambre pour trois personnes et un peu bondée, elle était tout de même correcte. Le room service était un peu lent. Nous avons pris rendez-vous tôt le matin, mais la chambre n'a été nettoyée que dans l'après-midi, ce qui était correct. Le petit-déjeuner était un peu cher (20 € par personne et par matin), mais il y avait pas mal de choix. La fenêtre de la chambre donnait sur le canal, une vue magnifique. Le hall de l'hôtel proposait même des plans des attractions touristiques, ce que j'ai apprécié ! Les transports étaient plutôt pratiques. Il y a une station de métro en face de l'hôtel, mais elle était malheureusement en travaux. Sinon, cela aurait été plus pratique.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :740 HKD
Publiée le27 août 2024|Dortoir mixte, pour 6 personnes (1 lit, salle de bain attenante)
Eva2022J'y ai passé une nuit et c'est très bien situé. Il y a un bar en bas mais on n'entend pas la musique depuis la chambre. Il est facile de se rendre à pied à de nombreux autres cafés et bars depuis l'auberge.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :209 HKD
Publiée le18 janv. 2026|Chambre double avec salle de bain privée
InvitéL'auberge propose de nombreuses zones d'activités et d'installations de divertissement, et même en voyageant seul, je ne me suis pas senti seul ni isolé pendant mon séjour. La direction informe les clients à l'avance de tout ce qui pourrait les affecter, et la plupart des employés sont chaleureux et aimables. Globalement, j'ai eu une bonne impression du service et de l'environnement, mais l'hygiène et les installations méritent d'être renforcées et améliorées. Par exemple :
1. À mon arrivée dans la chambre, avant même de l'utiliser, j'ai trouvé des cheveux et des taches sur la taie d'oreiller.
2. Le jet de la douchette était faible, et elle était trop haute pour être prise en main (en fait, elle était fixe et ne pouvait pas être décrochée), ce qui a rendu la douche peu agréable.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :189 HKD
Publiée le7 avr. 2024|Chambre double
Aishenkaopu
La chambre n'est pas grande mais reste assez confortable. La salle de bain ne peut être considérée que comme moyenne. Mais l'environnement est très sympa👍 ! Transport pratique : la gare, le terminal des navires de croisière et la gare routière sont tous à moins de 5 minutes. Il ne faut que 10 à 20 minutes environ pour faire du shopping dans les environs ou admirer le paysage. Le personnel de la réception est très enthousiaste, répondant toujours à toutes vos questions et vous aidant pour tout ! J'ai entendu dire que leur petit-déjeuner était également bon.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :999 HKD
Publiée le12 août 2025
El Trasgo Ilustre
Le seul inconvénient que nous avons trouvé était le bruit. La porte de la chambre était à presque cinq centimètres du sol, et on entendait tout ce qui se passait dans le couloir. On avait parfois l'impression que c'était la porte qui s'ouvrait. À part ça, tout était parfait. Il y a deux supermarchés à proximité : un Action juste en face et un Jumbo à deux rues. La chambre est équipée d'un réfrigérateur et d'un chauffe-eau. Il y a aussi une station de métro à proximité, qui dessert l'aéroport et des stations pour rejoindre le centre-ville.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :408 HKD
Publiée le27 mars 2023
Invité
L'hôtel de la Bibliothèque d'Amsterdam est vraiment la disposition de la bibliothèque. Lorsque vous entrez dans le portail, vous respirez.
Pas moins de dix minutes de la gare centrale, une fois sortie de la gare, la porte est à gauche, un tramway est traversé, le long de la route, il y a une gare à l'hôtel, facile à trouver. La réception est de 24 heures, le serveur est très enthousiasmé, vous dira où aller en détail et où vous habitez ici.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :733 HKD