Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le14 fév. 2026
Utilisateur anonyme
My recent stay at Makarem Burj Al Madinah was truly remarkable, and it is a hotel I would highly recommend to anyone visiting the holy city. From the moment I arrived, the experience exceeded expectations in every possible way. One of the hotel’s greatest advantages is its excellent location, just a short and convenient walk from the blessed Masjid Al Nabawi. This proximity makes it incredibly easy to attend prayers, especially Fajr and late-night prayers, without the stress of transportation or long walking distances.
The staff at Makarem Burj Al Madinah deserve special recognition. Every team member I encountered was welcoming, respectful, and genuinely eager to help. The front desk staff handled check-in smoothly and professionally, always ready to assist with questions or requests. Equally impressive was the cleaning team, who maintained the rooms and public areas to an exceptionally high standard. Their attention to detail was evident daily, and their polite and friendly manner made the stay even more comfortable.
As the hotel is only around six months old, everything feels fresh, modern, and thoughtfully designed. The rooms, corridors, and common areas are spotless, well maintained, and beautifully finished. There is a noticeable sense of cleanliness throughout the property, complemented by a pleasant and refreshing fragrance that greets you as soon as you enter. This consistent cleanliness and inviting atmosphere contribute greatly to a sense of peace and relaxation after long hours spent at the Haram.
Another excellent feature of the hotel is the 24-hour gym, which is thoughtfully segregated for men and women. This allows guests to exercise comfortably and privately at any time of day or night. The gym is modern, clean, and well equipped, making it easy to maintain a fitness routine even while traveling. Having round-the-clock access is especially convenient for guests with busy schedules centered around prayer times.
Breakfast at Makarem Burj Al Madinah was another highlight of the stay. The breakfast spread is generous, varied, and well organized, offering a wide selection of dishes to suit different tastes. From fresh and hot options to lighter choices, everything was prepared to a high standard. The dining area is clean and pleasant, and the breakfast staff are attentive, friendly, and efficient, ensuring a smooth and enjoyable start to the day.
Overall, Makarem Burj Al Madinah delivers an outstanding hospitality experience. Its close proximity to Masjid Al Nabawi, combined with its new and pristine condition, friendly staff, excellent housekeeping, well-designed gym facilities, and high-quality breakfast, make it an ideal choice for visitors to Madinah. I would gladly stay here again so long as prices remain reasonable God willing and confidently recommend it to anyone seeking comfort, convenience, and quality during their visit to this sacred city.
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Prix par nuit à partir de :29 702 JPY
Publiée le22 nov. 2025
Michael
L'emplacement est idéal. La mosquée est accessible à pied en quelques minutes et il est facile de se rendre à pied dans tous les commerces.
Le personnel est exceptionnel et toujours soucieux d'améliorer votre séjour.
Le petit-déjeuner était bon et varié, mais manquait de diversité chaque jour. Le personnel est très serviable et toujours prêt à rendre service. Seul bémol : les machines à café semblaient toujours avoir des problèmes techniques.
Nous avons rencontré quelques problèmes de maintenance, mais le personnel est intervenu rapidement et la plupart des problèmes ont été résolus dans les meilleurs délais.
Un conseil : demandez une chambre donnant sur le centre commercial. De l'autre côté, le bruit de la circulation était constant.
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Prix par nuit à partir de :37 341 JPY
Publiée le22 déc. 2025
ADN_69
Hôtel irréprochable, personnel aux petits soins, buffet du petit déjeuner 10/10. La prochaine fois incha Allah je serais de retour avec le même hôtel. Merci
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Prix par nuit à partir de :28 160 JPY
Publiée le8 mars 2026
Utilisateur anonyme
La chambre a été réservée pour mes parents qui sont partis accomplir leur Omra pendant le mois de Ramadan. Ils ont beaucoup apprécié leur séjour de 5 nuits dans cet hôtel.
L’un des grands points positifs est la proximité avec la mosquée Al-Nabawi, ce qui est très pratique pour se rendre aux prières, surtout pendant le Ramadan.
L’hôtel est propre, bien entretenu et les chambres sont spacieuses et confortables. Mes parents s’y sont sentis très à l’aise durant tout leur séjour.
Ils ont vraiment apprécié leur expérience et je recommande cet hôtel à toute personne qui souhaite séjourner à Médine pour une Omra ou une visite spirituelle.
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Prix par nuit à partir de :18 077 JPY
Publiée le5 janv. 2026
Invité
Very good hotel overall. The buffet was excellent, and the staff working there were extremely polite, kind, and attentive—they served us very well. The location is also very good and nearby to key places. Highly recommended.
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Prix par nuit à partir de :14 139 JPY
Publiée le20 avr. 2025
Ahmad
L'hôtel est situé à deux pas de la mosquée Al Nabwi, ce qui en fait un établissement très populaire. Cependant, il est très ancien. La salle de bain est équipée d'équipements obsolètes : douche, lavabo et robinets de toilettes sont en ruine. Les salles de bain, y compris le carrelage, auraient besoin d'une rénovation complète. À part cela, le personnel de la réception n'est pas très aimable.
J'ai dû attendre longtemps avant que la réceptionniste ne trouve ma réservation sur Trip.com.
J'ai dû me plaindre auprès du responsable de service, M. Ridwan, qui s'est montré extrêmement aimable et coopératif. Il m'a assigné une autre chambre. La responsable de service, Mlle Raseel, a été exceptionnellement bienveillante. Elle a prolongé mon heure de départ car mon horaire de vol avait été décalé.
Elle m'a également proposé le salon. Elle a rendu mon séjour très agréable. Un grand merci à M. Ridwan et Mlle Rassel. Le petit-déjeuner était exceptionnellement bon, avec un vaste choix, et le personnel du restaurant a offert un service exceptionnel.
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Prix par nuit à partir de :25 906 JPY
Publiée le17 fév. 2026
Hujurat
Proche de la Mosquée du Prophète, la chambre est spacieuse, le lit et les oreillers sont moelleux, et l'hospitalité est excellente.
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Prix par nuit à partir de :21 944 JPY
Publiée le21 nov. 2025
Invité
Excellent. Son emplacement est magnifique, tout près de la Mosquée du Prophète (porte 303).
Le restaurant est superbe et propose une carte variée et savoureuse.
L'accueil et les serveurs, Barakat et Irfan, sont particulièrement excellents et très serviables. Les chambres sont magnifiques et l'hôtel dégage un charme historique. Il dispose d'un parking et le personnel de la réception est charmant et toujours souriant. Je suis ravi d'avoir séjourné dans cet hôtel.
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Prix par nuit à partir de :12 455 JPY
Publiée le23 mars 2024|Chambre standard
Utilisateur anonymeLa chambre était spacieuse. Le restaurant proposait le Suhoor pendant le Ramadan, et ils proposaient un large choix de plats et de boissons délicieux ! L'hôtel n'est pas situé exactement en face de la mosquée du Prophète comme l'autre hôtel InterContinental, mais il en est tout de même assez proche (environ 7 minutes à pied). Je me suis toujours sentie en sécurité, je recommande donc vivement cet hôtel aux voyageurs solo.
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Prix par nuit à partir de :18 576 JPY
Publiée le17 août 2025
Invité
L'hôtel est vraiment pas loin du Haram la porte d'entrée 307 c'est top 3 à 5 minutes à pied j'étais était avec mon papa la chambre petite et la douche très petite le personne pas accès accueillant si on ne veut pas payer cher c'est top
Les commentaires que j'avais vue avant de réserver m'avait fait peur mais je suis aller tout sais bien passer je recommande
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Prix par nuit à partir de :11 577 JPY